如何将我的音乐、音乐视频和演唱会影片发布到 Apple Music 和 iTunes Store?

Apple 通过交付过程接收内容。由于我们会有选择性地接受或拒绝上传内容,我们鼓励不具备大批量内容的申请者与 Apple 首选发行商或编码工作室合作进行交付。

满足最低要求之后,资深提供商可联系我们以成为 Apple 认可的编码工作室。

什么是 Apple 首选的发行商和编码工作室?

Apple 首选的发行商和编码工作室帮助您通过 Apple Music 和 iTunes Store 吸引世界各地的听众。这些合作伙伴也称为“内容提供商”。

• 首选发行商必须始终达到严格的交付标准,Apple 也会对其进行评估,以确保这些发行商具有交付音乐的必要工具和专业知识

• 首选编码工作室在技术方面协助发行商分发您的音乐、音乐视频和演唱会影片

进行交付的最低要求是什么?

如果您要将音乐交付至 Apple Music 和 iTunes Store,您必须具有:

  • 美国税号。美国税号必须与美国国税局(IRS)档案上的号码相符
  • 有效的 iTunes Store 帐户(需要 Apple ID),并登记有信用卡
  • Mac 运行 OS X 10.10 或更高版本系统
  • 至少 512 MB 内存
  • 建议留出至少 20 GB 有效储存空间(交付内容更多则需更多空间)
  • 建议使用上传速率至少达到每秒 1 MB 的宽带互联网连接
  • 所有待分发产品的 UPC、EAN 或 JAN 编码
  • 所有待分发曲目的 ISRC 编码

如果满足以上要求,请提交申请,并签署协议。

请注意,满足最低要求以及提交申请并不意味着您的申请一定会通过。

我会收到关于申请状态的通知吗?

如果您的申请通过,您将收到一份 iTunes Connect 的使用邀请。请设置您的帐户,确保能够收到来自 do_not_reply@apple.com 的邮件,并检查与您的电子邮件帐户关联的垃圾邮件过滤规则。

收到邀请之后应该怎么做?

请通过邮件中的邀请链接登录 iTunes Connect 并执行以下操作:

  1. 登录 iTunes Connect。
  2. 设置“协议、税务和银行业务”。如果美国税号与您的申请不一致,则会导致税务识别码(TIN)匹配错误。
  3. 添加 iTunes Connect 用户和职能。
  4. 下载 iTunes Producer
  5. 查看《iTunes Store 音乐风格指南》《iTunes 视频和音频素材指南》以详细了解交付要求。

完成上述步骤后,您就可以将音乐交付至 Apple Music 和 iTunes Store 了。

iTunes Connect 是什么?

iTunes Connect 是管理您在 Apple Music 和 iTunes Store 中内容的平台,您还可以在这里访问销售报告、管理用户等。

“用户和职能”是什么?

用户指任何有权限访问 iTunes Connect 的人员。用户分配有不同职能,而这些职能决定了用户对各功能的访问权限。受职能所限,您可能无法看到 iTunes Connect 的所有部分。

职能 权限 可访问的部分
管理 有权限访问 iTunes Connect 的所有功能。具有“管理”职能的用户可以创建、编辑或删除其他 iTunes Connect 用户的帐户。

此职能应分配给您组织中应当具有 iTunes Connect 所有功能的写入权限,且负责管理其他所有 iTunes Connect 用户的人员。
协议、税务和银行业务;我的音乐;我的影片;我的音乐视频;问题票单;销售和趋势;付款和财务报告;用户和职能;资源和帮助
只读:协议
法务 若拥有签署协议的法律授权,即可代表您的组织签署协议。此外,具有“法务”职能的用户可以在 iTunes Connect 上接受协议条款。

您无法为自己的帐户添加“法务”职能,必须由另一位“管理”用户在“用户和职能”中为您的帐户添加“法务”职能,您才能获得相应权限。
协议、税务和银行业务;销售和趋势;资源和帮助
只读:我的音乐;用户和职能
财务 管理财务信息,包括下载报告和更新报税表。具有“财务”职能的用户只能编辑自己的个人帐户信息(名字、姓氏、Apple ID、电子邮件地址)和通知选项。

该职能应分配给组织中有权访问销售报告和财务信息的人员。
协议、税务和银行业务;销售和趋势;产品报告。根据您的协议,他们还可能拥有以下部分的只读访问权限:我的音乐;我的电视节目;我的电影;我的音乐视频
技术 能够管理您音乐内容的各个方面,例如定价、元数据、交付以及问题票单等。“技术”用户也拥有 iTunes Producer 和 Transporter 的访问权限。

“技术”用户只能编辑个人帐户信息(名字、姓氏、Apple ID、电子邮件地址)和通知选项。该职能应分配给组织中有权设置、交付并管理内容的人员。
我的音乐;我的音乐视频;我的影片;问题票单;用户和职能;产品报告
销售 可以访问每日和每周的报告、营销和广告营销活动。 产品报告拥有只读权限。
只读 该职能应分配给组织中有权限检查内容状态的人员,但其无法进行修改。 根据您的协议,此类用户将拥有以下部分的只读访问权限:我的音乐;我的电影;我的音乐视频;问题票单。只读用户同样拥有产品报告的访问权限。
编码员 有权限访问高级规范和 Transporter。具有该职能的用户能够访问 iTunes 交付软件的最新版本以及相应规范。

该职能应分配给有权代表组织来交付内容的编码工作室联系人。
有权访问影响 Transporter 和 iTunes Producer 交付内容的功能。

在 iTunes Connect 中如何管理“用户和职能”?

若要为您的音乐帐户添加工作人员,您需要将其邀请为用户。每位用户应使用自己的 Apple ID 访问 iTunes Connect。我们强烈建议您向自己的帐户中添加多名用户。

创建管理用户
如果您注册了该帐户,则您将自动获得“管理”和“法务”职能,且有权限访问 iTunes Connect 中的所有部分。创建用户步骤:

1. 前往“用户和职能”。
2. 点按加号按钮(+)。 
3. 输入您要创建的用户的相关信息。

我们建议使用用户的电子邮件地址作为用户名。用户名区分大小写。您的新用户名即为您的 Apple ID。

添加用户
具有“管理”职能的用户可以添加新用户。

  1. 前往“用户和职能”。
  2. 点按左上方用户数量旁的加号按钮(+)。
  3. 输入用户的名字、姓氏和电子邮件地址。
  4. 点按“下一步”。
  5. 选择一个或多个职能以确定用户权限等级。
  6. 点按“下一步”。
  7. 选择用户可收到的通知类型和适用地区。
  8. 点按“存储”。

新用户将收到邀请以及用于激活其 iTunes Connect 帐户的链接。

编辑“用户和职能”
您可以编辑自己的用户详细信息(例如名字或电子邮件地址),但无法编辑自己的职能。具有“管理”职能的用户可以编辑其他用户的职能和通知,但无法更改其他用户的名字或电子邮件地址。

  1. 前往“用户和职能”。
  2. 选择用户的 Apple ID。
  3. 在“职能”或“通知”标签页中进行编辑。
  4. 点按“存储”。

删除用户

  1. 前往“用户和职能”。
  2. 选择用户的 Apple ID。
  3. 点按“删除用户”。
  4. 确认您要删除用户和与此帐户相关联的数据。

如何创建一个拥有“法务”职能的 iTunes Connect 新用户?

用户被分配“法务”职能后会收到一封电子邮件,提示他们登录 iTunes Connect 并接受一份法律证明,表明其已获授权,可签署协议。用户无法自己获得“法务”职能访问权限,须由他人授予。用户接受法律证明后方可在 iTunes Connect 中签署协议。

创建新用户帐户时,请确保该用户:

• 拥有已激活的 iTunes Connect 帐户
• 拥有已用于 Apple Music 或 iTunes Store 帐户的 Apple ID
• 拥有已登记的当前可用的信用卡
• 已接受 iTunes Connect 条款和条件

如果您还没有 Apple Music 或 iTunes Store 帐户 Apple ID,请下载 iTunes 并创建帐户。

我能为另一位用户分配 iTunes Connect“法务”职能吗?

您可以在“用户和职能”中为您组织中的另一位用户分配“法务”职能,或让另一位拥有“管理”职能的用户为您的帐户分配“法务”职能。

您无法通过编辑帐户信息来直接添加“法务”职能;该职能的访问权限须由他人授予。具有“管理”职能的用户如未同时拥有“法务”职能,则只可查看协议条款并下载 PDF 版协议,但无法在 iTunes Connect 中接受协议。 

用户能收到什么类型的通知?

用户可以启用 iTunes Connect 电子邮件通知。具有“管理”职能的用户可以编辑其他用户的通知类型。我们强烈建议设置接收所有与您职能相关的通知。

可接收的通知类型包括: 

• 内容:解释内容被拒绝的原因以及如何解决上传错误
• 协议:协议状态更新(例如协议到期提醒)或是否需要更多协议信息
• 财务报告:iTunes Connect 中现有新的财务报告可供下载
• 付款:付款被您的银行退回
• 预购报告:仅包含 XML 的预购中缺失素材。这些提醒邮件会分别在预购发行日期的八天前、五天前和三天前发送
• 上传失败报告:音乐内容无法上传至 Apple Music 和 iTunes Store
• 每周上传报告:当周上传至 Apple Music 和 iTunes Store 的内容列表

我已经有一个其他内容类型(如 App 或 Apple Books)的 iTunes Connect 帐户了,我能使用该帐户将我的音乐发布至 Apple Music 和 iTunes Store 吗?

可以,如果您之前注册了用于分发其他内容(如 App 或 Apple Books)的帐户,则在注册音乐提供商帐户时可以使用相同的美国税号和法律实体名称。

在签署协议、设置我的税务和银行信息之前需要做什么?

Apple 需要您提供以下类别的联系人信息:“高级管理”、“财务”、“技术”、“法务”和“营销”。您需要为每个职能选择一位联系人,同一用户可以具有多个职能。如出现推广机会或与某职能负责领域相关问题时,Apple 可能会联系具有该职能的相关用户。

添加联系人

  1. 在 iTunes Connect 中点按“协议、税务和银行业务”。
  2. 点按“设置税务、银行业务和联系信息”。
  3. 滚动至“联系信息”部分。职能包括“高级管理”、“财务”、“技术”、“法务”和“营销”。
  4. 选择您要添加联系信息的职能。
  5. 填写表格并点按“添加”。

您需要为每个职能选择一位联系人,同一用户可以具有多个职能。“协议、税务和银行信息”中的“联系信息”标签页会显示完整的联系人列表。

编辑联系信息

  1. 在 iTunes Connect 中点按“协议、税务和银行业务”。
  2. 选择“联系信息”标签页。
  3. 选择您想编辑的联系人姓名。
  4. 更改信息后,点按“存储”。

如果您需要添加新联系人或更改现有联系人的职能,请前往“协议”标签页。

删除联系人

  1. 在 iTunes Connect 中点按“协议、税务和银行业务”。
  2. 滚动至“联系信息”部分。
  3. 在此页面查看您想要删除的联系人是否标为“使用中”。如果联系人未标为“使用中”,请将光标悬停在联系人上,右端将显示一个红色的减号标记用于将其删除。如果联系人标为“使用中”,则需要用新联系人或现有联系人进行替代。
    如果您想用新联系人或现有联系人进行替代(而不直接删除联系人),则需在“协议”页面进行操作。选择要改动的协议名称,并向下滚动至“联系信息”部分。点按要改动的联系人,之后将出现添加新联系人或选取现有联系人替代的选项。
  4. 选择“联系信息”标签页。
  5. 选择您要删除的联系人并确认删除。

Apple 会如何使用我的联系信息?

Apple 收集以下类别用户的联系信息:“高级管理”、“财务”、“技术”、“法律”和“营销”。Apple 可能会使用联系信息就推广机会事宜联系特定用户,或者帮助这些用户应对业务领域内可能出现的问题。

为什么要填写报税表?

填写报税表通常是为了满足我们业务所在地区的当地税务机构的要求。在需要报税表的地区,如果未提交相应报税表,可能会导致您或您的公司受到处罚且需缴纳额外税款。在某些情况下,我们只有在收到完整填写的报税表和文稿后才会向您付款。在报税表为选填项的地区,未填写所需报税表可能会导致预扣税款,预扣税率有时会高于正常税率。

哪些地区要求填写报税表?

iTunes Store 通常要求填写报税表。在美国、加拿大和澳大利亚商店销售内容可能需要填写报税表。若要查看需要哪些报税表,请在“协议、税务和银行业务”中查看您的协议。

我是否需要填写美国报税表?

大部分情况下需要。如协议涵盖美国 Apple Music 和 iTunes Store,通常需要您填写美国报税表。

我所在的地区是否会影响我具体需要填写的美国报税表?

是的。大多数情况下,如果您位于美国境内或为美国公民,则需要提交 W-9 报税表。

如果您位于美国境外,则可能需要提交 W-8BEN 或 W-8BEN-E 报税表。

美国税号(TIN)是什么?

对于个人而言,美国税号(TIN)是其社会保障号码(SSN)或个人纳税识别号码(ITIN)。您可以在 IRS 网站上了解更多关于 ITIN 的信息

对于企业实体,美国税号是分配给独资企业、股份公司、有限责任公司(LLC)、合伙企业和其他实体的雇主识别号码(EIN)。您可以在 IRS 网站上了解更多关于 EIN 的信息

如何获取美国税号(TIN)?

对于个人,您可以在 IRS 网站上进一步了解如何获取 Individual Taxpayer Identification Number(ITIN,个人纳税标识号码)

对于商务实体,您可以按以下方式向 IRS 申请 Employer Identification Number(EIN,雇主标识号码):

  • 电话:致电 Business & Specialty Tax Line(企业税暨特殊税专线),美国申请人拨打(800)829-4933,国际申请人拨打(267)941-1099

  • 在线:请访问 IRS 网站以了解 EIN(仅适用于位于美国或美国领地的实体)

有关于 W-8BEN 或 W-8BEN-E 报税表的填写提示吗?

有,在 iTunes Connect 中填写 W-8BEN 或 W-8BEN-E 电子报税表时,您可以在页面顶部附近找到一份 PDF 文件,里面有填写提示。

我应该将美国报税表发送到何处?

如果您是首次提交 W-9 报税表,则必须通过 iTunes Connect 提交。请勿发送已在线提交过的报税表副本。

如果您已在线填写了 W-8BEN 或 W-8BEN-E 报税表且需要呈递已完整填写并已签名的报税表,或者您需要更新美国税务信息,请将填好的美国报税表发送至 vendortax@apple.com,并附函说明您的联系号码和 iTunes Connect 用户名。

如果您无法通过电子邮件提交报税表,您可以将已完整填写并已签名的报税表寄送至以下地址。请勿重复寄送已通过电子邮件提交的报税表。

 Apple Inc.
 MS: 580-GL
 12545 Riata Vista Circle
 Austin, TX 78727
 USA

如何更新我的美国税务信息?

您无法直接在 iTunes Connect 中更新税务信息。

若要更新您的税务信息,请完整填写报税表并在相应的报税表(W-8W-9)上签名。请将您用于登录 iTunes Connect 的 Apple ID 包含在一封附函中,与已完整填写并已签名的美国报税表一同发送至 vendortax@apple.com

如果您无法通过电子邮件提交报税表,您可以将已完整填写并已签名的报税表寄送至以下地址。如已通过电子邮件提交,请不必重复寄送报税表。

 Apple Inc.
 MS: 186-GL
 12545 Riata Vista Circle
 Austin, TX 78727
 USA

在我寄送了纸质版美国报税表后,何时会更新我的信息?

iTunes Connect 中的“协议、税务和银行业务”部分并不会按照 Apple 收到的纸质版美国报税表显示更新的信息。即便我们已经在记录中更新了您的信息,您仍然会看到您最初在线提供的信息。如果收到的信息明确无误,我们会按照您的请求更新所有信息。如果对更新的纸质版报税表有任何疑虑,我们会通知您。

我不久前已向美国国家国税局(IRS)呈递了 8802 报税表,但目前仍然没有收到 6166 报税表。现在我该怎么做?

IRS 建议至少提前 45 天申请 6166 报税表。申请时,您必须全额缴付使用费。8802 报税表处理完毕后,IRS 会将 6166 报税表寄给您。请联系 IRS 咨询您的申请状态。

增值税(VAT)会如何影响我的音乐在欧元区的批发价格?

音乐的批发价格根据所有使用该货币的适用国家或地区的有效混合增值税税率进行计算。如果这些国家或地区之一新增、上调或下调增值税税率,则批发价格会根据新的混合增值税税率进行调整。

对于 Apple Music,由于最低批发价格依国家或地区而定,因此任何增值税税率变化会相应地影响特定国家或地区的批发价格。

罗马尼亚的增值税(VAT)调整会如何影响我的音乐在该地区的批发价格?

对于音乐下载,罗马尼亚的增值税调整(于2017年1月1日生效)并不会影响所有欧元区国家或地区的混合增值税税率,因此批发价格不变。

对于 Apple Music,由于批发价格在各个国家或地区有所不同,反映的是该特定国家或地区的增值税税率,因此罗马尼亚增值税调整会导致音乐在罗马尼亚的批发价格上涨。

我是爱尔兰实体。我是否需要向 Apple 收取爱尔兰增值税(VAT)?

根据爱尔兰增值税(VAT)法,Apple Distribution International Limited 拥有出口商身份,有权向位于爱尔兰的实体购买,且无需缴纳爱尔兰增值税(VAT)。您可以查看当前爱尔兰税务局对 Apple Distribution International Limited 的授权书

有关更多参考信息,请下载爱尔兰税务局 2015 年以前对 Apple Distribution International 的授权书

我需要上传澳大利亚税务文稿吗?

如果您的法律实体位于澳大利亚并/或在澳大利亚注册,则您必须上传 ABN 和 GST 证明的副本,否则我们将无法向您支付在澳大利亚的销售所得。如果您不位于澳大利亚,也没有在澳大利亚注册 GST,则您无需上传 ABN 副本或填写任何其他澳大利亚税务文稿。

ABN 是什么?我需要吗?

ABN 是澳大利亚商业代码。我们在澳大利亚/新西兰协议中要求提供 ABN,但只有位于澳大利亚的唱片公司需要提供该信息。您可以在此网站上找到有关 ABN 的更多信息:http://www.abr.gov.au/ABR_BC/

可否通过电子邮件发送我的 ABN 编号?

不可以。我们不接受通过电子邮件发送的 ABN 编号。您可以选择在 https://abr.business.gov.au 中截屏,或提供您的 Australian Business Register(澳大利亚企业注册)证明扫描件。您必须在“协议、税务和银行业务”中以 PDF 或 JPEG 图像格式上传您 ABN 的电子证明。

澳大利亚和新西兰的预扣税率是多少?

澳大利亚的预扣税率可在 Australia Taxation Office(澳大利亚税务局)网站上查看。在新西兰的销售收入也遵守适用的澳大利亚预扣税率。

我是否需要填写日本报税表?

如果您的法律实体位于日本,日本税务局不要求您填写任何报税表。如果您不位于日本,则您需要填写日本报税表以享受优惠的预扣税税率。

我需要填写哪些报税表才能使日本境内的销售享受税收协定税率?

如果您的法律实体不在日本,需要填写的报税表取决于您的所在地:

美国:
两(2)份已签名的 3 号报税表原件(非影印版)
两(2)份 17 号报税表原件(非影印版)
一份 IRS 6166 报税表原件(您必须先填写 8802 报税表并寄给 IRS,随后 IRS 会将 6166 报税表寄给您)

英国/法国:
两(2)份已签名的 3 号报税表原件(非影印版)
两(2)份 17 号报税表原件(非影印版)
一份居住证原件(由当地税务机构盖章)

其余国家或地区:
两(2)份已签名的 3 号报税表原件(非影印版)

如何获取适用的日本报税表?

您可以通过下列方式获取日本报税表:

  1. 前往“协议、税务和银行业务”。
  2. 访问涵盖日本的相关协议。
  3. 点按与日本报税表相关的链接。
  4. 在之后的页面内,在线填写所显示的报税表。完成后,iTunes 会将报税表发送给您,所有报税表将自动填充您已输入的信息。按照所附的说明下载、签名并寄送填好的报税表。

如何填写日本报税表?

为帮助您正确填写报税表,iTunes Connect 中的报税表包含分步骤说明。请仔细按照这些说明操作。在 iTunes Connect 中填写信息的时候,您也可以在页面顶部找到并下载报税表填写说明。在 iTunes Connect 中提交信息后,您将收到报税表,请打印并签名,再寄送至 iTunes K.K.。

3 号报税表的第一部分应该怎么填?

您不需要填写第一部分。Apple 负责填写第一部分并将您的报税表提交至日本税务局进行审核。iTunes Connect 将协助您完成日本 3 号报税表中的必填部分。

3 号报税表第七部分中的“Applicable law(适用法律)”和“Effective date(生效日期)”应该怎么填?

您不需要填写第七部分。Apple 负责填写第七部分并将您的报税表提交至日本税务局进行审核。iTunes Connect 将协助您完成日本 3 号报税表中的必填部分。

6166 报税表上的名称和日本报税表上的名称不一致。这样会有问题吗?

所有报税表上的名称都必须和您与 Apple 签署协议时所使用的名称一致,否则您的报税表很可能会被日本税务局拒绝。如果 6166 报税表上的名称和您所接受协议上的名称不同,您可尝试在报税表(3 号报税表或 17 号报税表,视情况而定)中填写所有名称。例如,填上用于接受协议的名称,以及与 6166 报税表相符的 DBA 名称,具体形式为:“协议所用名称”DBA“6166 报税表名称”。这种方式有助于提高日本税务局接受您报税表的可能性。

填好的日本报税表应该送到哪里?

您需要将带有原始签名的日本报税表原件寄送至 Apple。日本税务局仅接受带有原始签名的日本报税表原件。影印版、复印版、电子邮件或任何类型的电子版本均不予接受。请将已完整填写并签名的日本报税表原件寄送至:

iTunes K.K.
c/o Apple Inc.
MS: 580-GL
12545 Riata Vista Circle
Austin, TX 78727-6524
USA

我的日本报税表已获得批准,如何退还多缴的税款?

iTunes K.K. 预扣的税款将支付给日本税务机关。您提交的报税表需要获得日本税务机关批准,批准前预扣的税款均不可通过 Apple 退还。您可以直接向日本政府申请退款。如果无法获得退款,美国实体可以在美国报税时进行抵扣或减免。请就具体情况咨询您的税务顾问。

为什么我的美国税号无法通过验证?

税号验证失败的常见原因包括:

美国税号(TIN)输入有误。
帐户的法律实体名称必须与美国国家税务局(IRS)的记录完全一致,包括空格和标点符号。如果您使用 EIN,注册 EIN 时 IRS 会发送给您一封信函,请确保您的法律实体名称与信函中的名称一致。

您的税号尚未纳入 IRS 数据库。
IRS 可能需要数周时间才能将您的税号加入记录。

如何接收付款?如何设置银行业务信息?

若要接收 Apple 的付款,您需要在线提供准确的银行业务信息。

请提供以下重要信息:
• 您自己的银行业务信息,而非中介或代理银行的信息
• 汇款路线号码
• 帐号

若要添加新的银行帐户,请前往 iTunes Connect 中的“协议、税务和银行业务”部分。

部分国家或地区可能会要求您提供其他文稿,才能接收付款。如果需要额外的文稿,Apple 会直接联系您。

如需验证来自 Apple 银行业务合作伙伴的请求是否正当,请联系我们

请注意:您必须提交银行业务信息和报税表才会收到《付费应用程序协议》。

谁可以添加或编辑银行帐户信息?

具有“管理”或“财务”职能的 iTunes Connect 用户可以添加或编辑银行帐户信息。您可以在“用户和职能”中查看您的职能状态。

当您添加银行帐户信息时,请确认您已提供准确的银行帐户信息,并且您有权提供该信息。

如何添加新的银行帐户?

若要在 iTunes Connect 中添加新的银行帐户,请按照以下步骤操作:

1. 点按“协议、税务和银行业务”。
2. 点按“设置银行业务和联系信息”。该选项仅在设置新协议时显示。
3. 在“银行帐户”下方,点按“添加银行帐户”。
4. 填写必填字段:

名称:输入您的银行帐户名称。
银行所在国家或地区:选择您银行所在的国家或地区。
银行帐户货币:选择银行帐户的首选货币。
ABA 汇款路线号码:输入您银行的汇款路线号码,或点按链接以查看您银行的汇款路线号码。您可以按名称、城市或邮政编码搜索您的银行。并非所有支行网点都在 iTunes Connect 中。如果您支行的网点未列出,请使用银行代码为您的帐户选择支行。
IBAN:如适用,请输入您的 International Bank Account Number(IBAN,国际银行帐号)。IBAN 用于向欧洲和部分其他国家或地区的银行帐户进行付款。
帐号:输入法律实体的银行帐户,或《付费应用程序协议》负责人的个人银行帐户。
帐户持有人姓名:输入您在金融机构持有的银行帐户上的姓名。您输入的名称必须与您银行帐户上显示的名称完全一致,否则付款可能会被拒绝。
帐户持有人类型:选择帐户是属于“个人”还是“公司”。
帐户类型:选择您的银行帐户是“支票”还是“储蓄”。

根据您的银行所在的国家或地区,您可能还需要填写其他字段。

5. 勾选确认框以表示您已验证所提供信息的正确性。

6. 点按“存储”。

“协议、税务和银行业务”中的“银行业务”标签页显示您当前有效的银行帐户信息,以及此前填写的银行帐户信息。

如果 24 小时之后您的银行业务信息仍未处理完毕,请检查您是否需要填写额外的报税表。

:此时,“银行所在国家或地区”、“ABA 汇款路线号码”、“名称”和“帐号”字段无法编辑。如需变更其中任一字段,您需要添加新的银行帐户。

如何编辑银行业务信息?

您可以随时编辑您的银行业务信息,除非您所提交的信息当前正在处理。您可以编辑当前帐户,使用新帐户代替当前帐户,或使用先前帐户代替当前帐户。完成处理最多需要 24 小时。

如果您在付款处理过程中更新银行业务信息,则变更会应用于后续付款,并在下月付款时生效。

  1. 在 iTunes Connect 中点按“协议、税务和银行业务”。
  2. 点按“设置税务、银行业务和联系信息”。 
  3. 在“银行帐户”下点按“编辑”。
  4. 根据您的需要进行选择。
  5. 按照显示的步骤完成更改。

我收到 iTunes Connect 信息“We're processing your banking update(我们正在处理您的银行业务信息更新)”,这是什么意思?

新的银行业务信息需要 24 小时才会生效。在此期间,您无法对银行业务信息进行任何变更或修改。银行业务信息确认后,您将收到一封电子邮件。如果您在 24 小时内没有收到电子邮件,请前往“协议、税务和银行业务”查看您的银行详细信息,并确保更新已处理完毕。

“帐户持有人姓名”字段必须和“法律实体名称”字段一致吗?

不用,您银行帐户的帐户持有人姓名无需和协议中的法律实体名称一致。 

但是,您提供的“帐户持有人姓名”信息必须和该帐户在银行登记的姓名完全一致。请确认信息的正确性,以避免任何付款问题。如果您不确定在银行登记的姓名,请在近期的银行对账单上查看或询问银行。

我能从个人银行帐户变为公司帐户吗?

您可以在“协议、税务和银行业务”中编辑您的银行业务信息,从而由个人银行帐户变为公司帐户。

请为新协议添加新的公司银行帐户信息,并确保所有协议的美国报税表均正确无误。

:“协议、税务和银行业务”中仅支持从个人银行帐户变为公司帐户的银行业务变更。请务必联系法务部门以更新协议的法律实体。无需进行其他的报税表更改。

付款何时会发送到我的新银行帐户?

尽管您可以随时更新您的银行业务信息,但 Apple 通常在财务月份的前三周处理下一次应发放的付款。每月付款处理开始后进行的银行业务信息更新会在下月付款期内生效。

为什么我无法更新银行业务信息?如果 24 小时后我的银行业务信息更新还没有处理完毕,我该怎么做?

银行业务信息可随时编辑,但以下情况例外:

  • 如果协议或银行业务信息更改尚在处理中,则在处理完成前,您无法对银行业务信息进行其他更改。完成处理需要 24 小时
  • iTunes Connect 不时需要进行系统维护。在系统维护期间(通常少于 5 个小时),您将无法更新您的银行业务信息。如果在 24 小时后您的银行帐户信息仍在处理中,请检查并确认您没有遗漏必填的税务信息
  • 涉及美国的所有协议均需提交美国报税表。如果您的法律实体位于澳大利亚或加拿大,您还必须在“协议、税务和银行业务”中完整填写这两个地区的报税表

在您补齐所有遗漏的税务信息后,更新处理便会完成。

为什么不接受我的本地清算代码或 SWIFT 代码?

请确保您正确输入了本地清算代码(包括所有前导零)或 SWIFT 代码。如果明确要求您输入清算代码或其他类型的编码,请不要输入 SWIFT 代码。

我们的银行业务系统目前无法识别某些本地清算或 SWIFT 代码。如果可能,请改用系统支持的本地清算或 SWIFT 代码。增加对其他本地清算或 SWIFT 代码的支持可能需要数月时间。如果您希望我们验证或新增对您银行的支持,请联系我们并提供您的银行详细信息。

如果列表中找不到我的分行网点,我该怎么做?

请确保您的美国 ABA 汇款路线号码正确无误。此号码会印在您帐户支票的底部。您也可以联系银行以进一步确认。

并非每个美国银行的所有支行网点都显示在 iTunes Connect 中。如果您的支行网点未显示在 iTunes Connect 中,请更换支行网点。

向美国银行支付的美元付款需要使用 ACH 汇款路线号码。请务必提供美国国内付款方式。如果您提供国际电汇路线号码,则付款会失败。

为什么不能识别我的 Canadian Bank Transit Number(加拿大银行交易编号)?

加拿大银行交易编号有两种格式:电子格式和纸质版格式。在提供银行业务信息时,您必须提供电子汇款路线号码。该号码包含一个前导零、一个三位的金融机构代码以及一个九位的分行交易编号。

例如,如果蒙特利尔银行的机构代码为 001,交易编号为 000111000,则在 iTunes Connect 上应输入电子交易编号:0001000111000。

注:向加拿大银行帐户支付的加元付款由本地清算系统进行处理,而非国际电汇。请和银行确认,您所提供的交易编号允许向您的帐户支付 ACH 型付款。

我能使用银行提供的“further credit to(最终收款方)”指令吗?

不能。通常,只有没有自己的银行汇款路线号码的银行或投资公司才需要这些指令。我们不支持向没有自己汇款路线号码的银行或机构付款。

我为什么收到“Please enter valid bank account number(请输入有效的银行帐号)”的错误信息?

有些银行帐号具有前导零。在 iTunes Connect 中输入银行信息时,请确保输入所有的前导零。

请不要将您的 IBAN 输入到银行帐号字段。

“帐户持有人姓名”字段可以输入哪些字母?

如果“银行帐户货币”是“JPY - 日元”,则可以输入片假名。否则,“帐户持有人姓名”字段仅可以输入英文字母或数字。

如果 Apple 银行业务合作伙伴需要我提供更多文稿才能收到付款,我该怎么做?

如果 Apple 银行业务合作伙伴需要您提供更多文稿,他们将会直接与您联系。

请注意,Apple 也可能需要您提供其他信息或文稿。

我的音乐、音乐视频和音乐会实况影片能在哪里销售?

地区版权表明您签有协议且有权销售音乐的国家或地区。您只能在协议生效的国家或地区销售有权销售的内容。您可以在 iTunes Connect 的“我的电影”、“我的音乐”和“我的音乐视频”中随时更改地区版权。

如何签署最新的协议?

如果有新版本的协议可供签署,您会在 iTunes Connect 中看到提醒通知。

若要更新协议:

  1. 在首页点按“协议、税收和银行业务”。
  2. 在“协议”部分,找到相应协议后点按“查看并同意条款”。
  3. 查看对话框中的条款,然后点按“同意”。

协议副本会以 PDF 文件的形式发至与您的 Apple ID 相关联的电子邮件地址。此 PDF 仅供您备份保存。

如何在 iTunes Connect 中编辑我的协议?

只有特定职能的用户才能在 iTunes Connect 中编辑协议。如果您具有“管理”、“财务”或“法务”职能,则可以为您的公司创建和编辑协议。请在“用户和职能”中确认您的职能。

:签订协议后只有联系信息可以更新。

如果要在其他国家或地区销售我的音乐,我该如何获取协议?

在 iTunes Connect 的“协议、税务和银行业务”部分,前往“协议”标签页,在您想要销售音乐的国家或地区旁点按“查看条款”。 

: 您必须为每个新协议提供银行业务税务信息

我如何知晓针对新地区或新内容类型的协议已完成?

您可以在 iTunes Connect 的“协议、税务和银行业务”部分查看协议状态。

已完成设置的协议会在“协议”部分中显示状态为“有效”。如果协议尚未生效,其状态将注明完成协议需进行的步骤。

:有全球版权的音乐将在您有生效协议的所有国家或地区上架。无需为有全球版权的音乐添加新版权地区。

在哪里查看协议状态?

您可以在 iTunes Connect 中的“协议、税务和银行业务”中查看协议状态。

在我们收到协议所需信息后,“状态”栏通常会在 24 小时内显示“有效”。

: 即使协议已生效,您仍然可能需要提供特定报税表(例如,美国 W-8BEN 报税表)的纸质版。在我们收到相应报税表原件,并确定其中信息准确无误后,您的税务信息才设置完成。在我们收到报税表前,您的音乐销售收入可能会按最高税率预扣税款。完成此流程所需的时间取决于您提供的信息是否准确。对于日本而言,日本税务机关对报税表的处理可能会造成延迟。

在没有接受所有协议的情况下,我能将地区版权设置为“世界”吗?

我们建议您仅在实际拥有“世界”版权的情况下将地区版权设置为“世界”。如果您的版权范围更为局限,请在使用 iTunes Producer 交付音乐曲目前,在选择地区版权的部分指明版权范围。各项协议的状态变更为“有效”后,您的曲目将自动在接受了协议和地区版权的地区中出现。

如果我的唱片公司现在通过第三方或集成商交付音乐,需要提交新协议吗?

如果通过第三方或集成商帐户重新交付曲目,则无需提交任何协议。

注:您的曲目会保留在 Apple Music 和 iTunes Store 中,但财务关系双方将变为 iTunes 和您的集成商。

如果我的现有协议过期了会发生什么?

如果您的现有协议过期了,而您没有签署新的 iTunes 协议,则过期协议对应地区的全部音乐将从 Apple Music 和 iTunes Store 中下架。若要恢复 Apple Music 和 iTunes Store 中下架的音乐,请在“协议、税务和银行业务”中请求新协议。如果您现有的所有 Apple Music 和 iTunes Store 协议均已过期且未续签,您将失去 iTunes Connect 大部分功能的访问权限。

如果我的法律实体名称发生了变更,我应该联系谁?

法律实体名称变更或其他更新(如果会影响您的实体与 Apple 签订的法律协议)须告知我们的法律部门。如果您变更了名称,但法律实体名称不变,则无需采取进一步行动。如果您变更了法律实体名称,您当前的协议仍有效,但您需要通知我们该变更。

:法律实体名称变更不会导致您实体的税号变更。

如果我的法律实体与其他法律实体合并或被收购,我该怎么做?

如果两个法律实体当前都与 Apple 签有协议,且均有权在 Apple Music 和 iTunes Store 中销售音乐,则您无需采取任何额外措施。

管理音乐的实体需要签署 Apple Music 和 iTunes Store 这两个平台的协议。如果主管实体当前未在 iTunes Store 中销售音乐,则需要申请 iTunes Store 协议。如果主管的唱片公司已签有 iTunes Store 协议,则被兼并或收购实体的所有音乐需重新在主管实体的名下交付。Apple 不支持将一个法律实体帐户中的音乐“转移”至另一法律实体帐户名下。如需“转移”,您需要重新交付音乐。

如果我的唱片公司的商业名称(DBA)发生了变更,我应该做什么?

您的 iTunes Store 协议应以您的法律实体名称签署,而不应以 DBA 名称签署。如果您的法律实体名称未变,则 DBA 名称变更对您的 iTunes Store 协议没有影响。

DBA 名称变更可能对您的报税表有影响。您可以联系我们以更新报税表。如果变更会影响到 Apple Music 和 iTunes Store 中显示的相关唱片公司名称,您可以通过在“我的音乐”中更新您内容的 P Line 信息来进行更改。

如何更新法律实体的邮寄地址?

请联系 Apple 法务团队提交您的新邮寄地址以更新您的协议。

在输入法律实体地址以请求新协议时,iTunes Connect 会显示一则信息,表明我的地址已更新。但我没有看到任何更新。这是怎么回事?

iTunes Connect 会验证您的法律实体地址并按需更新。更新可能只是街道名称细节的改动(例如,用“Dr”替换“drive”或用“St”替换“street”)。

我收到一则错误信息,说协议中的法律实体名称和/或税号与申请中提供的不符。这是怎么回事?

您协议中的法律实体名称和税号必须与您在申请中提供的信息完全一致。

向 Apple Music 和 iTunes Store 交付音乐前要做什么准备?

为成功向 Apple Music 和 iTunes Store 交付音乐,请确保您的音乐符合《iTunes Store 音乐风格指南》《iTunes 视频和音频素材指南》中的标准和规范。

在 Apple Music 和 iTunes Store 中交付音乐需要使用什么工具?

Apple 提供两种工具帮助您在 Apple Music 和 iTunes Store 中交付音乐:iTunes Producer 和 Transporter。

iTunes Producer 是什么?在哪里可以下载?

iTunes Producer 是 Apple 独有的 macOS 软件,能够帮助您交付并管理 Apple Music 和 iTunes Store 中的音乐。

您可以从工具页面下载 iTunes Producer 和用户指南。

Transporter 是什么?在哪里可以下载?

Transporter 是基于 Java 的命令行工具,可用于自动化交付大批量内容和更新。有大批量内容(每月四百首曲目以上)需要交付的提供商可申请 Transporter 的权限。

Apple 会审核所有 Transporter 申请,但无法保证申请获得批准。

批准后您可以从工具部分下载 Transporter。您必须先登录 iTunes Connect 再下载 Transporter。

有关 Transporter 资质审核的更多信息,请联系我们

什么是元数据?

元数据指播放列表的名称信息、艺人、类型、首次发行日期、发行日期等等。您的音乐必须随附元数据一同交付才能在 Apple Music 和 iTunes Store 中正确显示。

元数据为什么重要?

Apple 力求以整洁、纯粹且准确的形式呈现您的内容。我们深知这并非易事,但我们希望您和乐迷们都能对结果满意,让你们觉得努力没有白费。

基于这一理念,我们编写了《iTunes Store 音乐风格指南》,以帮助您设置音乐、插图和元数据的格式,为听众带来绝佳的体验和探索乐趣。
 

在交付音乐时,有哪些关键元数据需要注意?

遵守我们的准则可以降低您的音乐、音乐视频和音乐会实况影片内容被退回进行修正的几率。这也意味着您的内容能更快地在 Apple Music 和 iTunes Store 上架,从而尽早与乐迷见面。

准备交付音乐时,请尤其注意以下准则:

  • 艺人名称、艺人角色和格式
  • 元数据和音频语言
  • 本地化和注音
  • 儿童适宜或儿童不宜分类

交付下列类型的音乐可能会被拒收:

  • 误导性内容
  • 仿唱艺人或表演者
  • 公共版权内容
  • 存在法律或版权问题的内容

有关更多信息,请参见《iTunes Store 音乐风格指南》

Apple Music 和 iTunes Store 中的封面插图有什么要求?

Apple Music 和 iTunes Store 中的音乐和音乐视频的封面插图必须符合我们的规范。为确保您的内容顺利上架,封面插图必须为: 

• 3000 x 3000 像素
• 1:1 宽高比
• 优质 JPEG 或 PNG 文件 

:建议使用较大的图像。

为什么我的封面插图被拒绝了?

准备封面插图以进行交付时,请尤其注意准确性和质量。

内容如出现以下情况,则可能会被拒绝:
• 具有误导性(例如,突出描述或提及某位艺人,但该艺人并未参与该专辑)
• 内容缺失
• 包含任何形式的营销信息

有关封面插图要求的更多信息,请参见《iTunes Store 音乐风格指南》中的“封面插图和手册插图政策”部分。

Apple Music 和 iTunes Store 对音频有什么要求?

Apple 十分重视品质。我们期待收到尽可能高质量的素材。Apple Music 和 iTunes Store 接受采样率为 44.1 kHz 且解析度为 16 位或 24 位的音频,以及采样率为 96 kHz 且解析度为 24 位的音频。

:如果有立体声源,请务必使用立体声源。如果没有立体音源,请发送左右声道相同的音频源。不接受单声道音频。

所有音频都必须使用符合条件且被 Apple 认可的编解码器录制。有关音频要求的更多信息,请参见《iTunes 视频和音频素材指南》

UPC、EAN 和 JAN 是什么?

UPC(通用产品代码)、EAN(欧洲货品编号)和 JAN(日本货品编号)是零售产品的唯一标识符。如果您要在 Apple Music 和 iTunes Store 中销售音乐,则您的所有产品(例如专辑、EP、单曲和视频)都必须有唯一的 UPC、EAN 或 JAN。这些唯一代码(有时称为“条形码”)用于跟踪和报告销量。UPC、EAN 和 JAN 是 GTIN(全球贸易项目代码)下的三种标识符。

如何为我的录音制品申请 UPC/EAN/JAN?

您可以通过联系您所在国家或地区的 GS1 组织并申请成为会员来获取 UPC、EAN 或 JAN。如果您位于美国,请访问 GS1 US 以获取更多信息。如果您位于日本,请参考 GS1 Japan

UPC、EAN 或 JAN 在提交至 Apple Music 或 iTunes Store 后将无法再编辑。

将 UPC 分配给您交付的专辑后不可再次使用此 UPC。如果您将 UPC 分配至错误的专辑,或使用了不正确的 UPC,您需要从 Apple Music 和 iTunes Store 中移除专辑,并重新发送使用正确 UPC 的专辑。我们不会从 iTunes Store 数据库中删除 UPC。

什么是 ISRC?

ISRC(国际标准音像制品编码)是声音和音乐视频录制品中单个曲目的唯一国际标识符。您需要提供 ISRC 才能在 Apple Music 和 iTunes Store 中销售您的音乐。需要为每首歌曲或每个音乐视频提供 ISRC;ISRC 同您的音乐一并提交后不可编辑。

ISRC 包含 12 个字符(示例:US-Z01-12-12345),由以下部分组成:

  • 国家或地区代码(2 个字符):注册人所在的国家或地区
  • 注册人代码(3 个字符):分配给注册人的唯一识别码
  • 参考年份代码(2 个字符):将 ISRC 分配给录制品的年份
  • 指定代码(5 个字符):注册人分配给曲目的代码。此代码在同一个日历年中不可重复

您可以联系美国唱片业协会(RIAA)获取 ISRC。ISRC 可由多个国家机构分发。有关 ISRC 的更多信息,请访问 ISO 针对 ISRC 指定的国际注册机构

如何向 Apple Music 和 iTunes Store 授予美国音乐出版权和歌词版权?

Apple 的 Apple Music 和 iTunes Store 许可由 Harry Fox Agency 管理。若要授予 Apple Music 和 iTunes Store 美国音乐出版权和歌词版权,请访问 Harry Fox 网站并登录注册。Harry Fox Agency 在“Apple Music Subscription, Lyrics, and Cloud Services License Agreement(Apple Music 订阅、歌词和云服务许可协议)”中提供了授予美国音乐出版权和歌词版权的步骤。

在提交歌词时是否需要遵照特定风格或格式?

是的,请前往《iTunes Store 音乐风格指南》的“歌词准则”部分查看 Apple Music 和 iTunes Store 的所有相关要求和准则。

如何提交歌词?

发行商、编码工作室和内容提供商可以在交付过程中使用 iTunes Producer 或 Transporter 提交歌词。有关更多信息,请参见《使用 iTunes Producer 音乐工具》

“版权”是什么?

“版权”涉及在 Apple Music 和 iTunes Store 中使用和销售音乐的授权和法律许可。版权信息在您初次上传时设置,之后可以随时通过修改元数据进行更新。

iTunes ProduceriTunes Connect 和 Transporter 均可用于发送音乐销售许可的元数据更新。
 

“定价”是什么?

您可以为播放列表和曲目针对各个您有权销售音乐的国家或地区设置批发价格。对于有版权和销售许可的曲目,定价可在您初次上传时设置,之后可通过 iTunes ProduceriTunes Connect 或 Transporter 修改元数据进行更新。

如何在 iTunes Connect 中更新音乐的版权信息?

您需要有“管理”或“技术”职能才能在 iTunes Connect 中更新销售许可信息。iTunes Connect 也可用于调整地区版权、批发价格、销售开始日期和 Apple Music 和 iTunes Store 开始日期。

如要在 iTunes Connect 中设置您音乐的版权和销售许可:

  1. 前往“我的音乐”。
  2. 搜索您要调整的专辑。
    您可通过艺人名称、艺人 ID、专辑名称、UPC、EAN、JAN、Vendor ID、Apple ID 或唱片公司名称进行搜索。输入由逗号分隔的 UPC 字符串可同时搜索多张专辑,例如“123456789, 123456789, 123456789,”。
  3. 点按“查看专辑详细信息”/“打开问题票单”列的放大镜图标以查看专辑详细信息。
  4. 在详细信息页面的顶部,点按“编辑版权和定价”并做出改动。
  5. 确认您的改动无误并点按“存储”。

播放列表级别的改动将立即在 iTunes Connect 中生效。如未指定其他生效时间,改动最多需要 24 小时才会在 Apple Music 和 iTunes Store 中生效。

注:对于曲目默认批发价格等级的改动最多需要一周时间才会在 Apple Music 和 iTunes Store 中生效。

如果我失去了通过 iTunes 云服务销售音乐的权利,我应该怎么做?

联系我们获取帮助,确保内容不再支持重新下载。

价格等级是什么?

您可以通过价格等级确定 iTunes Store 中您的专辑、歌曲和音乐视频的批发价格。

专辑、歌曲和音乐视频有哪些可用的价格等级?

可用的价格等级取决于您接受的最新音乐协议。我们会为已交付但没有价格等级的专辑、歌曲和音乐视频自动分配价格等级。

有关各个地区的货币及批发价格等级信息,请参见《iTunes 数据包音乐规范》

价格等级更改需要多长时间生效?

播放列表(专辑、EP 和单曲碟)的价格等级变更在 Apple 处理后即会生效(通常在 48 小时内)。

曲目的价格等级变更于每周五生效。周四当天结束之后作出的变更将于下周五生效。

您也可以设置价格等级变更生效的具体日期。该价格变更将基于当地时区,于计划日期当日立即生效。

我们无法破例提供当地不可用的价格等级。

每个价格等级的零售价格是多少?

各个地区中不同价格等级的零售价格由 Apple 自行决定。有关各个地区的货币及批发价格等级信息,请参见《iTunes 数据包音乐规范》

如果我提交的内容价格等级无效,会发生什么?

如果您提交的内容价格等级无效,您的专辑、歌曲或音乐视频将被设置为指定的默认价格等级:

内容类型 默认等级
专辑 Mid/Front
歌曲 Mid
音乐视频 Mid

有关更多信息,请参见《iTunes 数据包音乐规范》

专辑的价格能够高于专辑中各歌曲的单独购买价格之和吗?

仅当专辑包含以下内容时,其价格能够高于所有歌曲价格之和:

• 专辑的实体版本中未包含的附赠材料(歌曲、音乐视频或数码手册)
• 未单独出售的歌曲或音乐视频(“仅限专辑”内容)

在所有其他情况下,专辑价格设置不当将导致内容被隐藏,通过元数据更新解决定价差异问题后即可恢复。
 

什么是多卷专辑?

多卷专辑在作为实体产品销售时包含多张光盘,其价格通常比单卷专辑高。

如何确定多卷专辑的价格?

确定多卷专辑的价格时,我们可能会用给定价格等级的零售价格乘以专辑卷数。版税付款将基于价格等级与光碟数的乘积进行计算。

我专辑中的部分歌曲暂时没有获准销售,我还能将它们上传到 Apple Music 和 iTunes Store 吗?

如果您专辑中有歌曲尚未获准销售,您在创建专辑时仍应在 iTunes Producer 中导入该歌曲,但请确保取消勾选“音轨”详细信息页面中的“获准销售”框。

您交付的所有未获准销售的音乐将不会出现在 Apple Music 或 iTunes Store 中。如果您将来获准销售这些音乐,您可以再次交付这些音乐并将其标记为“获准销售”,或在 iTunes Connect 中重新设置许可信息。

我的音乐在某些国家/地区或区域的商店已上线,但在其他地区却未上线。为什么?

为了使您内容的名称在 Apple Music 和 iTunes Store 中显示,您必须具有:

  • 针对该地区的有效协议
  • 必要的银行业务、税务和联系信息
  • 特定国家/地区或区域的地区版权

若要查看您的协议状态或请求获得其他国家或地区的协议,请访问 iTunes Connect 中的“协议、税务和银行业务”。

产品报告中的多个项目请求地区版权。

访问“我的音乐”,为国家或地区添加版权或为单个项目请求报告。

如何从 Apple Music 和 iTunes Store 中移除专辑?

  1. 在 iTunes Connect 中“我的音乐”部分访问专辑。
  2. 查看专辑详细信息。
  3. 点按“编辑版权和定价”。 
  4. 在“获准销售”列中取消勾选所有需要移除的地区。 

专辑将不再于 Apple Music 中可见,也无法在 iTunes Store 中购买。

提前收藏是什么?

提前收藏让顾客能够在播放列表尚未销售时提前听其中的一首或多首歌曲。此外,提前收藏的播放列表会在开始销售后自动添加至顾客的资料库中。

什么情况下可提前收藏我专辑中的歌曲?

播放列表须作为常规 iTunes Store 预购专辑交付,且包括至少一首抢先听曲目,顾客才能将其提前收藏。

您的播放列表和歌曲必须满足以下条件:

  • 包括至少一首抢先听曲目或一个抢先看音乐视频
  • 销售开始日期须比您添加预购元数据和抢先听曲目的日期晚至少一天
  • 在可供提前收藏的国家或地区获准销售

有关抢先听曲目的更多信息,请参见《iTunes Connect 音乐版权和定价用户指南》

预订是什么?

顾客可以使用“预订”功能在销售开始开始日期之前购买单曲或播放列表。销售开始日期当天,单曲或播放列表中的曲目会自动下载至顾客的资料库。

抢先听曲目是什么?

如果顾客预订了专辑,其中的抢先听曲目可在预订期间单独购买。预订付款后即可立即下载曲目,或在抢先听曲目开始销售时下载曲目。

如何在预购专辑中添加抢先听歌曲或抢先看音乐视频?

预购开始日期之前,您可以随时将抢先听歌曲或抢先看音乐视频添加至预购专辑中。

选择预购曲目时请确保遵循以下要求:

  • 抢先听曲目的销售开始日期须比预购开始日期晚至少一天
  • 所有抢先听曲目或抢先看音乐视频都必须在预购地区获准销售,否则将无法提供
  • 专辑中抢先听曲目的价格总和必须低于专辑价格,且差额必须大于一首 Mid 等级歌曲的价格

如何通过 iTunes Connect 在预购专辑中添加更多抢先听曲目?

在预购专辑中添加抢先听曲目或抢先看视频的步骤:

  1. 前往“我的音乐”,搜索您要修改的专辑。
  2. 点按放大镜图标,查看专辑的详细信息并进行版权和定价修改。
  3. 从专辑详情页面中选择您要编辑曲目的“详细信息”。
  4. 点按“编辑曲目”,更改曲目类型。
  5. 存储修改。
  6. 选择“预购曲目销售开始时间”并选择日期,该日期至少比您添加抢先听歌曲的日期晚一天。
  7. 选择曲目价格等级(可选)。
  8. 存储修改。

您也可以通过交付预购信息的元数据更新来添加抢先听曲目。

“仅限专辑”是什么意思?

“仅限专辑”表示 iTunes Store 中的某个曲目无法单独购买,只能通过购买专辑获得。

Apple 要求所有歌曲都可以单独购买,但特定情况下曲目可作为“仅限专辑”销售。

如何将曲目作为“仅限专辑”提供?

如要请求将曲目指定为“仅限专辑”,请在 iTunes Connect 中“我的音乐”部分编辑曲目的地区版权,并通过联系我们提交“仅限专辑”申请表。

Apple 可能会: 
• 将曲目指定为“仅限专辑”
• 为无法取得专辑中每首歌曲版权(例如合辑)的内容提供商破例 

曲目在什么情况下可以标记为“仅限专辑”?

曲目仅在以下情况下可标记为“仅限专辑”:
• 内容提供商无权单独销售曲目
• 内容提供商仅有权将曲目作为专辑的一部分销售(例如合辑中的曲目) 

我们会视具体情况对申请进行评估。
 

Apple 会在什么情况下将曲目指定为“仅限专辑”?

Apple 以我们认为最有效的方式销售曲目和专辑,并遵守我们的商业惯例。因此,我们可能选择将特定曲目标记为“仅限专辑”。

超过 10 分钟的曲目将在 iTunes Store 中被标记为“仅限专辑”,除非此曲目属于“非全辑”。

“非全辑”是什么?

“非全辑”指专辑已在 iTunes Store 中上架,但“购买”按钮并未出现在 iOS 上,并且在 macOS 上显示为灰色,或者点按后不会开始下载。

出现“非全辑”通常是因为专辑的数字版本与实体版本不一致,也有可能是因为通过 Transporter 交付的元数据 XML 中,“track count(曲目数量)”大于专辑实际曲目数量。

最后,如果交付的专辑中包含被标记为“Not Cleared for Sale(未获准销售)”的歌曲或音乐视频,则也会出现“非全辑”,并且不会显示相应歌曲。如果专辑包含处于此状态的曲目,则无法在 Apple Music 和 iTunes Store 中销售。

我什么时候可以收到财务报告?如何获取报告?

财务报告每月提供一次,可以通过 iTunes Connect 的“付款和财务报告”下载。基于上月收入的财务报告将于当前财务月份结束之前在 iTunes Connect 上提供。

我的财务报告包含哪些天?

若要查看每月财务报告包含的日期,请访问“付款和财务报告”中的 Apple 财务日历

我的财务报告涵盖哪些国家/地区或区域?

若要查看每个报告涵盖的国家/地区或区域,请将鼠标悬停在各个国家/地区或区域上方。

哪些用户可以访问“付款和财务报告”模块?

设置有财务或管理员职能的 iTunes Connect 用户可访问 iTunes Connect 的“付款和财务报告”模块。

一旦进入模块,用户即可下载财务报告。

如何为新用户设置“付款和财务报告”的访问权限?

您可以在 iTunes Connect 的“用户和职能“中创建新用户。您必须是具有“管理”职能的用户才能创建新帐户。具有“管理”和“财务”职能的 iTunes Connect 用户可以访问“付款和财务报告”。

我的财务报告在 iTunes Connect 上可供下载时,我会收到通知吗?

iTunes Connect 用户选择接收某地区的财务报告类型邮件通知后,该地区有新的财务报告可供下载的通知则会通过电子邮件发送给这些用户。

技术用户可以选择接收通知,但须同时具有“财务”或“管理”职能才能访问报告。

如何在 iTunes Connect 上更改或添加联系人以接收财务报告通知?

“用户和职能”中: 

  1. 点按您想要进行更改的用户的 Apple ID。 
  2. 在“用户详细信息”页面,点按“通知”。 
  3. 在财务报告通知类型旁,点按“设置”栏中的菜单栏以进行更改。 
  4. 点按“存储”。 

注:所有用户都可以在“用户和职能”中更改自己的通知选项,但是只有具备“管理”职能的用户可以为其他用户作出更改。 

何时能收到付款?

付款将在每个月度周期结束后的三十(30)天内完成。要成功接收付款,您必须已提供所有必需的银行业务和税务信息及文稿,且须达到最低付款门槛。

如果您的银行所在国家或地区和银行账户货币列于此表中,获得付款的最低门槛为 10 美元。对于韩国(KRW),最低付款门槛为 50 美元。对于所有其他银行所在国家/地区和银行账户货币,获取付款的最低门槛为 150 美元。

银行所在国家或地区 银行账户货币 银行所在国家或地区 银行账户货币
AD EUR IS EUR
AN EUR IT EUR
AT EUR JP JPY
AZ EUR LI EUR
BE EUR LT EUR
BG EUR LU EUR
CA CAD MC EUR
CC EUR ME EUR
CH CHF MM EUR
CH EUR MQ EUR
CY EUR MT EUR
CZ EUR MY MYR
DE EUR NL EUR
DK EUR NO EUR
EE EUR PL EUR
ES EUR PM EUR
FI EUR PT EUR
FR EUR RE EUR
GB GBP RO EUR
GB EUR SE EUR
GF EUR SG SGD
GP EUR SI EUR
GR EUR SK EUR
HK HKD SM EUR
HU EUR US USF
ID IDR VA EUR
IE EUR YT EUR
IN INR    

什么是付款日或起息日?

起息日是指款项离开 Apple 银行的日期。您的银行可能会或可能不会在同一天贷记这些资金。

我们在 付款和财务报告 中显示起息日。对于过去的付款,我们在“付款”和“摘要”标签下将起息日显示为“付款日期”。对于任何预定的未来付款,我们在“欠款”和“摘要”标签下将 起息日显示为“下次付款日期”。

如何进行付款?

所有付款都通过电子资金转账完成。在有条件的情况下,付款将通过小额的自动清算所系统(ACH)发出,而非通过大额电汇。

在满足付款要求的情况下,Apple 的银行会尽可能将不同财务报告中的款项进行整合,最终通常会一次性支付各月的全部收入。

什么是 ACH 支付?

“ACH“(自动清算所系统)支付这一术语用于指代小额支付。您可以在“付款和财务报告”的“付款”页面查看某笔款项使用的支付方式。

我可以拆分销售付款吗?

对于每个财务报告中的货币,Apple 接受一个银行帐户,并且在满足所有付款要求的情况下在每个月度付款周期中向该帐户发放一次付款。

我的付款适用的汇率是多少?

由我们银行创建的汇率将报告货币转换为银行账户货币,得益于 Apple 的销售量,它通常会是一个更有利的汇率。 利率通常是即期汇率,在支付当天且不超过三个工作日,您的账户将收到款项。

用于将每种报告货币转换为银行账户货币的汇率显示在“付款”页面的“外汇汇率”栏中。

为什么显示收到付款的银行帐户与我设置接收付款的银行帐户不同?

付款将发送至处理付款时登记在册的银行帐户。根据您的银行帐户更新的时间,在您更新银行信息时可能已经在进行付款。在这种情况下,收到付款的银行帐户将不同于您当前登记的帐户。

为什么我没有收到付款?收到付款的要求是什么?

如果同时满足以下两项条件,则付款将在日历月结束后 30 天内完成:

  • 已提供所有文件,包括必需的银行业务和税务信息
  • 已达到您所在国家或地区的最低付款门槛(从 10 美元到 150 美元不等)

如果您在某月结束后 30 天内仍未收到该月付款,请确认您是否提供了所有文件。此外,请确认您的累积未付金额按当前汇率换算后是否达到您所在国家或地区的最低付款门槛。

我必须向 Apple 开具帐单才能收到付款吗?

未向 Apple 开具帐单也可以接收来自 Apple 的付款。根据当地法律和法规,内容提供商可能需要遵循开具帐单的要求。您有责任就任何需要遵循的帐单要求咨询您的法律和税务顾问。

内容提供商可以通过联系我们发送一份电子帐单。

请使用以下帐单地址:

Apple Distribution International
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill
Cork, Ireland
VAT: IE9700053D

请将纸质版帐单发送至:

iTunes Invoicing
Apple Operations Europe
Apple Distribution International
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill
Cork, Ireland

我可以使用 iTunes Connect 以外的工具下载我的财务报告吗?

是的,您可以使用我们的命令行工具 Reporter 快速下载您需要的所有报告。您的销售报告和财务报告均可使用该工具下载。

什么是 Reporter?

Reporter 是一个命令行工具,可以用来自动下载您的“销售和趋势”报告和“付款和财务”报告。有关更多详情,请参见《Reporter 用户指南》

如果我的 Apple ID 在 iTunes Connect 上关联了多个提供商,我要如何下载财务报告?

如果您具有正确的用户职能,就仍可下载这些提供商的所有财务报告。只需从“付款和财务报告“的菜单中切换提供商即可。除了 iTunes Connect 之外,您也可以使用我们的命令行工具 Reporter 下载报告。

如何解读我的财务报告?

您的财务报告分组显示交易,各组单独成行。每一行由以下内容组成:一首歌曲或一张专辑、交易类型(产品类型标识符)、价格(收入/顾客价格)、商店、销售或退款及促销(如适用)。各行内容均不相同。各列展示每组交易的各个方面。报告中显示的列在《付款和财务报告指南》中有详细说明。

为什么我无法查看 2010 年 7 月前的付款?

iTunes Connect 从 2010 年 7 月的报告开始显示已完成付款的付款信息。不提供之前的付款相关信息。可获取的付款信息将显示在“摘要页面”图以及“付款”页面上。

在“付款和财务报告”顶部菜单中的名称和数字组合代表什么?

如果您在顶部的菜单中看到多个名称和数字的组合,则表明有不止一个法律实体与该帐户相关联。每个选项对应着一个接收报告和/或付款的法律实体。

收入额表示什么?

收入额表示指定时间段内显示的区域和收入类型的收入(扣除佣金)。该金额与相关联的财务报告总额一致。

“总欠款”和“估计收入”有什么区别?

“总欠款”按每个报告地区货币和收入类型显示您的估计应得金额。

“估计收入”是转换为您银行帐户货币后的估计应得金额。因外汇汇率差异和适用预扣税的存在,实际付款可能与“估计收入”显示的金额有出入。

期初余额代表什么?

期初余额是指任何未支付(或已退回)的上期金额结转至本期的余额。

预扣税金额代表什么?

显示的预扣税代表,根据特定地域的政府要求,Apple 向税务机构缴纳的代扣税金。

预扣税特指发生交易和/或由 Apple 支付费用的特定商店。预扣税可能因您的所在地、任何可选纳税申报表的完成状况以及您所在国家和地区规定的税务条约而不同。

进项税金额代表什么?

某些国家和地区会增加相应的金额到您的付款中以符合税务要求。例如,不管您的总部是否在澳大利亚,如果注册了 GST,通常要缴纳商品及服务税 (GST)。

如何下载财务报告?

iTunes Connect 的“付款和财务报告”部分提供包含付款和其他财务信息的财务报告。

点按右上角的“创建报告”,选择“所有地区”或单个地区,然后点按“创建报告”,完成后即可下载。

打开财务报告的最佳方式是什么?我好像遇到了技术问题。

如果您在使用 macOS,报告下载后会自动打开。

如果您在使用 Microsoft Windows,请遵循以下步骤:

  1. 点按“下载”按钮。您的浏览器会询问您要打开报告还是保存报告。
  2. 对话框出现时请点按“保存”按钮。
  3. 下载文件(xxx.txt.gz)后双击文件,WinZip 将解压该文件。解压完成后您将得到一个制表符分隔的文本文件(xxx.txt)。如果您的系统不知如何打开该文件,将会显示一个对话框和可供选择的应用程序列表。您应选择 WinZip 或其他具有同样功能的应用程序来解压该文件。
  4. 打开 Excel。
  5. 前往“文件” > “打开”,选择该文件。“导入向导”将启动。
  6. 在“原始数据类型”框中,选择“分隔符号”,然后单击“下一步”。
  7. 在“分隔符号”框中,选择“Tab 键”,然后单击“下一步”。
  8. 按住 Shift 键并点按 UPC、ISRC 和 Vendor Identifier(供应商标识符)所在列,选中它们。选择之后,在右上方的“列数据格式”框中选择“文本”。则此三列内容上方的标签将由“常规”变为“文本”。点按“完成”。
  9. 文件打开之后,将文件保存为 Excel 工作簿。

与财务报告相关联的是哪种货币?

每份财务报告仅与一种收入货币相关联。您可以在“付款和财务报告”左侧看到与每个财务报告相关联的货币。

为什么我的财务报告显示版税为零的销售信息?

如果您选择放弃某个特定产品的版税,则会有一行项目值为 0。示例包括但不限于:本周单曲、可供选择的促销内容以及某种促销码。

如何在财务报告中区分 CMA 交易和常规交易?

财务报告中有一个“促销代码”列,用于识别特定交易,包括“补齐我的专辑”(CMA)销售。源自 CMA 的专辑销售将标记为“CMA”,享受优惠的曲目将标记为“CMA-C”。“销售或退款”列用“R”表示享受优惠的曲目,用“S”表示已补齐的专辑。

交易历史记录中的付款退还金额代表什么?

在退还您的付款后,您将看到此退款在交易历史记录中以红色金额突出显示,计入您被拖欠的累积余额中。

我们将在下一个每月付款处理时间段期间尝试偿还此金额以及所有其他欠款。

我们建议您在需要的时候查看您的银行账户,并进行必要的更改,以方便日后付款。

为什么我没有收到某个月份的财务报告?

如果一个月中某一区域没有任何交易,则 iTunes Connect 中不会生成针对该区域的报告供您下载。

为什么我的 Apple Music 每日趋势报告与每月财务报告不一致?

每日趋势报告显示所有播放次数。每月财务报告仅包含版税付费播放。有关版税付费播放的更多信息,请查看您的协议。

在我的财务报告中,有些内容的唱片公司名称不正确。我可以更新这些信息吗?

可以,您可以通过交付更新随时更改唱片公司名称。更新后,报告会反映新的唱片公司名称。

我已收到付款退还通知电子邮件。我该怎么办?

请在 iTunes Connect 上的 协议、税务和银行业务 中查看您的银行账户信息,并在必要时,根据电子邮件中注明的退款原因更新您的银行信息。在进行任何必要的更新后,系统将在下一个每月付款处理期间自动再次尝试付款。

如果您的银行账户信息显示正确,请与您的银行联系以解决其不接受我们付款的原因。请用与退还付款一起提供的银行付款参考号,以协助银行查找退还的付款。

我的付款已退还并且我不确定应该更新什么银行业务信息。

iTunes Connect 上显示的返回消息基于您的银行信息。这是我们所能提供的有关银行未处理付款原因的最佳信息。返回消息可能提供您银行账户信息更新所需的说明。

如果返回消息显示您的银行账户信息正确,且退款原因没有指明需要进行更改,请尝试与您的银行进行联系。请用与退还付款一起提供的银行付款参考号,以协助银 行查找退还的付款。查找到退款后,银行应能识别需要采取的行动以允许给您付款。

什么是银行付款参考号?

银行付款参考号是在尝试付款时,由 Apple 银行传达给您的银行的九位数付款识别符。只有当尝试向您支付的付款被退还时,才会显示银行付款参考号。您可使用银行付款参考号跟踪您的银行信息,以找出付款被退还的原因以及所需的纠正措施,使您 的帐户可成功地接受付款。

您应该查看 iTunes Connect 上显示的退款原因,并进一步指明您可采取的行动,以确保下次付款成功。

为什么仍然显示退还付款信息?

iTunes Connect 主页上的退还付款消息将会保留至您更新银行业务信息或在下个月的付款周期内成功向您付款。

为什么我有退还付款,但未收到通知电子邮件?

付款退还电子邮件通知会发送给已从 用户和职能 内选择接收“付款”通知的用户。

如何核对我的财务报告和付款?

请前往“付款和财务报告”中的“付款”页面,核对财务报告收入和付款金额。您可以核对以下各项:

期初余额:任何未支付(或退还)并从前期转结的金额。

收入:在给定时段内赚取的金额,与“收入”页面的财务报告对应。

预扣税:由 Apple 预扣并根据当地政府规定代缴至当地税务机关的金额。

进项税:按某些国家/地区的税务要求,对您的付款征收相应税额。

调整:通常不适用。

外汇汇率:应收欠款所适用的外汇汇率,用于将付款金额转换成您的银行帐户货币。

付款:全部付款转换后的合计总额,将通过 Apple 的银行一次性支付给您。Apple 支付的金额显示为按财务报告货币换算后的总金额。

为什么显示的付款与我的银行账户收到的金额不匹配?

在“付款”标签中支付的金额表示我们银行发送到您的银行的金额。在付款时,银行或金融中介机构可能会向您收取银行手续费和交易费,从而会减少您银行账户中显示的金额。标注为电汇的付款通常需收取银行手续费和交易费。

为什么我未收到财务报告通知?

如果财务报告可用于您的帐户,而您未收到相关电子邮件通知,请确认您已在 iTunes Connect 中正确地输入了电子邮件地址,并且您的用户配置文件已设置为接收财务报告通知。

如果这些项均已正确设置,请检查您的电子邮件客户端和/或垃圾邮件过滤器,以确保未阻止电子邮件地址 do-not-reply@apple.com。

如何访问 iTunes Connect 的“销售和趋势”?

您必须在 iTunes Connect 中拥有“管理”、“财务”或“销售”职能,才能访问“销售和趋势”。如果您不确定自己是否拥有上述职能,请在“用户和职能”中查看。您的组织在“销售和趋势”中指定的具有“管理”职能的用户可以为其他用户授予新职能。

iTunes Connect 中的“销售和趋势”部分包含什么内容?

依您提供的内容不同,您看到的报告工具也会有所不同。在“销售和趋势”部分有四个主要选项:

  • “概述”面板显示整体表现指标图表,您可以查看所选时间段内的流媒体或销售数据。您可以通过艺人、地区和报告结束日期过滤数据
  • “流媒体量”面板显示流媒体数据图表。您可以通过地区、内容、流媒体来源和其他指标过滤数据。您也可以自定时间段
  • “销售”面板显示销售数据的图表。您可以通过地区、内容、交易类型和其他指标过滤数据。您也可以自定时间段
  • 通过“报告”面板,您可以访问更详细的数据,数据以电子表格格式呈现并压缩在 ZIP 文件中。您可下载特定日期、星期、月份或年份的报告

如何查看我的内容在 Apple Music 和 iTunes Store 中的数据?

如果您代表与 Apple 直接签订合约的唱片公司,请访问 iTunes Connect 中的“销售和趋势”部分以查看您的音乐在 Apple Music 和 iTunes Connect 中的表现。

如果您是艺人,内容由发行商或唱片公司交付,请访问 Apple Music for Artists

为什么我在“销售和趋势”中看到一条消息,显示我的帐户正待处理?

“销售和趋势”中的帐户待处理信息通常表示对您的用户职能更新仍在处理中。如果 24 小时后仍可看到此消息,请联系我们

在哪里可以详细了解“销售和趋势”?

请使用“销售和趋势”术语表《iTunes Connect 销售和趋势指南》以深入了解“销售和趋势”。

“流媒体量”Dashboard 的更新频率是怎样的?

每当一个报告时区结束一天时,Apple Music 的“流媒体量”Dashboard 更新一次。Apple Music 使用三组时区,因此每天更新三次。

我能否查看歌单中的所有流媒体量?还是只能查看自己内容的流媒体量?

“销售和趋势”中的歌单报告仅涉及您的内容,我们不会把来自其他内容提供商的内容纳入统计。

Apple Music 和 iTunes Store 中的销售数据会向 Soundscan 或向我所在国家或地区的官方排行榜报告吗?

是的,我们会报告所有的专辑和歌曲销售数据。

Apple Music 报告包括 Beats 1 流媒体量吗?

Apple Music 每日使用报告仅包括按需点播内容,不包含 Beats 1。Beats 1 流媒体量包含在每月财务报告中。

为什么看不到某特定曲目或专辑的流媒体量和销售数据?

请确保您接受了“协议、税务和银行业务”中的最新协议。如果您已接受最新协议,请在 iTunes Connect 中检查“价格与销售范围”部分和相关项目的状态。该项目可能未在商店中提供。如果您的问题仍未解决,请联系我们

何时可获取报告?

Apple Music 流媒体数据及销售和趋势数据可在“销售和趋势”中的“流媒体量”Dashboard 中查看,报告可在以下时间于“销售和趋势”部分的报告页中查看(流媒体报告仅提供每日报告):

  • 每日报告可在第二天获取
  • 每周报告可在周一获取
  • 月度报告可在当月结束的五天后获取
  • 年度报告可在当年结束的六天后获取

如果报告涵盖了多个时区,报告可获取的时间将基于时间最晚的时区计算。

“销售和趋势”报告如何定义天、周或月?

报告按以下方式定义时间段:

从某地所属时区的凌晨 12:00:00 开始,于晚上 11:59:59 结束。

一周从某地所属时区周一的凌晨 12:00:00 开始,于周日晚上 11:59:59 结束。

一个月从某地所属时区每月第一天的凌晨 12:00:00 开始,于同月最后一天的晚上 11:59:59 结束。

一年从某地所属时区1月1日凌晨 12:00:00 开始,于12月31日晚上 11:59:59 结束。

注:“销售和趋势”报告并不基于 Apple 财务日历。

报告使用什么时区?

报告地区按位置和每个协议所涵盖的地区分组,每组采用单个报告时区。时区分组如下:

美国、加拿大、拉丁美洲:太平洋标准时间(PST)/太平洋夏季时间(PDT)

欧洲、中东地区、非洲:欧洲中部时间(CET)

日本、亚太地区:日本标准时间(JST)

澳大利亚、新西兰、巴布亚新几内亚、所罗门群岛:澳大利亚东部标准时间(AEST) 

如果协议涵盖多个地区,则报告将使用最晚的时区。全球协议下的报告使用 PST/PDT。

如何下载 Apple Music 和 iTunes Store 中我的流媒体和销售数据?

具有“销售”职能的用户可以下载“销售和趋势”报告:

  1. 在 iTunes Connect 首页点按“销售和趋势”。
  2. 选择“销售和趋势报告”。
  3. 找到您想下载的报告。
  4. 选择供应商和日期或报告时段。
  5. 点按“下载”。

除了使用 iTunes Connect,您也可以使用我们的命令行工具 Reporter 下载报告。

有关更多信息,请参见《iTunes Connect 销售和趋势指南》《Reporter 用户指南》

报告会在 iTunes Connect 中保留多久?

报告在交付后一年内均可下载,超过一年则不可下载。但年度报告例外,将永久留存。

为什么“销售和趋势”报告与“付款和财务报告”中的报告不一致?

销售和趋势”报告使用标准日历,于次日为您提供前一天的所有交易数据。“销售和趋势”中的流媒体量、产品销量和收入为预估值,不应视为最终数据。

iTunes Connect 中“付款和财务报告”部分的报告基于 Apple 财务日历,仅包含已处理的交易。财务处理状态受多种因素影响,包括应付金额、发生购买的国家或地区、购买后经过的小时数、内容类型、信用检查和欺诈行为规则。“付款和财务报告”中的付款信息为最终数据。

基于这些差别,我们不建议您将销售和趋势报告和付款和财务报告进行比对。

在我改用新法律实体名称之后,是否还可以看到我的旧法律实体名称下的报告?

如果您最近变更了法律实体名称,则新法律实体名称会被设为带有新 Vendor ID 的新供应商。

可供下载的报告将依照新 Vendor ID 单独发布,来自多个 Vendor ID 的信息不能合并到一起,但之前的报告仍可在 iTunes Connect 中的“销售和趋势”部分中找到。

为何报告中的“DateStamp(日期戳)”字段并非我下载报告的日期?

这可能是由于使用 Apple Music 的顾客处于离线状态一天以上。我们仍会收集播放数据并将于设备下次上线时将数据纳入报告中。报告中不会出现重复的条目。

在我的报告中,顾客 ID 是否会保持不变?

在特定报告中,Apple 将为每位顾客提供唯一的匿名标识符。为保护用户隐私,用户将于每月的第一天收到一个新的匿名顾客 ID,此 ID 将用于当月的所有报告。

顾客在什么情况下无法下载先前购买的内容?

所有在 Apple Music 和 iTunes 中上架的音乐均可随时下载。如出现以下任一情况,顾客将无法下载先前购买的内容:音乐已从 Apple Music 或 iTunes 中下架;您的协议在该地区不再有效;应您的请求,内容已不支持重新下载。

如果由于版权问题您无法继续提供音乐(即“未经许可”的音乐),应为其关闭重新下载功能。关闭后,音乐会从 Apple Music 和 iTunes 中下架。

Apple Music 每日使用报告中包括什么内容?何时可获取每日使用报告?

Apple Music 每日使用报告提供当日使用情况数据,将于次日 24 小时内生成并供您下载,数据包含顾客流媒体的详细信息(包括但不限于听众会员类型、流媒体来源、离线播放和设备类型)。

流媒体报告仅提供每日报告,不提供周度、月度或年度流媒体报告。

有关更多信息,请查看《iTunes Connect 销售和趋势指南》

在哪里查看我在 Apple Music 中的收入?

您可以在“付款和财务报告”中找到您的 Apple Music 收入报告。点按“创建报告”,然后选取您的 Apple Music 报告。

:月度收入报告在每个 Apple 财务月份结束 30 天内可供下载。

我在 Apple Music 收入报告中会看到什么信息?

Apple Music 封面页报告以逐行细分的方式显示您的版税总金额、适用税率的有效日期以及我们的计算方式。Apple Music 财务明细报告包含在此时间段您内容的版税付费播放次数的详细摘要,以及每笔交易的净版税金额。请使用此报告查看您将从单首歌曲或音乐视频中收到的版税金额。这些报告应一起使用。若要了解有关财务报告中各个字段的更多信息,请参见《付款和财务报告指南》

Shazam 报告包含什么内容?何时可供下载?

Shazam 数据的每日整合报告可在 iTunes Connect 的“销售和趋势”中下载。报告中包含来自 Shazam 的信息,包括 Apple 标识符、内容、艺人、国家或地区和城市信息。如果您没有访问 iTunes Connect 的权限,您可通过 Reporter 访问此报告。

有关更多信息,请参见《iTunes Connect 销售和趋势指南》

在交付后如何查看音乐状态?

您可以在 iTunes Connect 中查看音乐状态。若要查看多个产品的状态,请下载产品报告或使用 Transporter 的 Status 模式。

:音乐交付后可能需要至多 24 小时才会出现在 iTunes Connect 中。

iTunes Connect 中的交付状态信息是什么意思?

在 Store 中:音乐已在 Apple Music 和 iTunes Store 中上架。

如果状态为“在 Store 中”但在商店中找不到,请前往 iTunes Connect 中的“我的音乐”部分并点按“在 iTunes Store 中查看”或“在 Apple Music 中查看”。

请注意:处理过程最多可能需要 24 小时。

准备在 Store 上架:音乐已准备好在销售开始日期发布。

不在 Store 中:内容未在 Apple Music 和 iTunes Store 中上架。如果内容不符合 iTunes 风格或存在法律方面的问题,Apple 有权隐藏内容。
 

隐藏的内容在哪里?

如要查看所有隐藏内容的报告,请前往 iTunes Connect 中“我的音乐”部分查看您的产品报告

如何查看我的音乐的详细信息,如元数据、地区版权、定价和封面插图?

若要查看您音乐的详细信息,请进行如下操作:

  1. 请登录 iTunes Connect,前往“我的音乐”。
  2. 搜索您的专辑。
  3. 点按放大镜图标。

详细信息包括交付至 Apple Music 和 iTunes Store 的专辑和歌曲的元数据、封面插图、版权和定价信息。

我的音乐应该已经上架了,但为什么在 Apple Music 或者 iTunes Store 中看不到?我该怎么做?

请前往 iTunes Connect“我的音乐”并点按“在 iTunes Store 中查看”或“在 Apple Music 中查看”以跳转至 Apple Music 和 iTunes Store。 

音乐未上架的常见原因有以下几种:

  • 销售开始日期有误:请在 iTunes Connect 中确认您的交付状态
    • 确保状态栏显示“在 Store 中”
    • 检查销售开始日期,如果有误请予以更新
  • 您提交的内容仍在处理中:处理至多需要 24 小时。如果状态显示为“在 Store 中”,但已经过了销售开始日期,可能处理尚未结束
  • 您有问题票单待处理:如果您的内容因为封面插图、元数据或音频问题被开具问题票单,请前往“问题票单”处理问题 

注:Apple 会审核每一项交付内容以确保质量。为避免上架延迟,请尽早交付您的音乐。 

我可否通过设置优先级使部分内容更快地在 iTunes 中上架?

可以,使用“旗标”能够加快您产品的发行速度。内容提供商每周可使用一定数量的优先旗标。

在哪里查看我的剩余旗标数量?

剩余旗标数量显示在“我的音乐”页面的右上角,位于“产品报告”下方。如果您没有看到旗标信息,请联系您的技术帐号代表以进一步了解。

:请勿仅依赖旗标加快内容发行速度,我们强烈建议您尽早交付内容。

如何查看音乐已在哪里上架?

内容提供商可以通过访问 iTunes Connect 中的产品报告或使用 Music Kit 搜索 API 来确认音乐的上架地区。

进一步了解“版权和定价”。

请使用 iTunes Producer、iTunes Connect 或 Transporter 检查实体专辑中的所有曲目是否已交付并标记为“获准销售”。

如何将专辑或曲目标记为完整?

您可以在 iTunes Connect 中的“问题票单”部分请求将专辑和曲目标为完整。

有关更多信息,请参见《iTunes Store 音乐风格指南》

问题票单是什么?

您的音乐在 Apple Music 和 iTunes Store 中上架前必须经过质量检查。我们将依据《iTunes Store 音乐风格指南》对您交付的内容进行审核。

提供商会收到哪些类型的问题票单?

类型 概述
元数据 用于修改音乐和音乐视频的大部分元数据。
封面插图 用于更新音乐和音乐视频的当前封面插图。
音频 用于替换专辑中某首曲目的音频。

 

iTunes Connect 中问题票单的“Status(状态)”信息有什么含义?

Approved(已批准):经审核,您的修改已通过审批。

Your Action Needed(需要您操作):出现一个问题,需要内容提供商进行操作。

No Action Needed(无需采取行动):出现一个问题,需要内容提供商注意,但经其确认无法解决。带有该问题票单的内容将无法上架。

Pending(待处理):Apple 内容编辑团队正在审核该问题票单。

Denied(已拒绝):内容编辑团队未批准该问题票单,所交付内容无法在 Apple Music 和 iTunes Store 中上架。

Canceled(已取消):票单中的问题现已不再适用。

Saved for Later(暂存):问题票单已创建,但尚未提交任何改动。

问题票单是否会延长音乐在 Apple Music 和 iTunes Store 中上架所需的时间?

是的,有问题票单的音乐会被隐藏,直到问题得到处理且 Apple 批准问题票单为止。

如何处理问题票单?

如果您收到关于问题票单的电子邮件,请按照链接中的指示进行相应处理。您也可以前往 iTunes Connect 中的“问题票单”部分搜索票单编号查看详情。

如何替换已上传至播放列表中的音频?

在 iTunes Connect 中:

  1. 前往“我的音乐”,搜索需要替换的产品。 
  2. 点按“查看专辑详细信息”栏的放大镜图标。
  3. 在您想要更新的曲目旁,点按“替换音频”栏中的按钮。
  4. 将新的音频文件附加在问题票单上并点按“提交”。确保新的音频文件符合 iTunes Connect 上规定的音频文件要求。
  5. 提交后,您会收到一个问题票单编号作为参考。

您也可以通过 iTunes Producer 替换音频。请确保将新音频导入至专辑数据包且不改动专辑的其他任何参数。

有关如何管理并处理问题票单的更多信息,请参见《iTunes Connect 创建音乐问题票单用户指南》

如何更新封面插图?

在 iTunes Connect 中创建封面插图问题票单以更新音乐和音乐视频的封面插图。Quality Assurance(质量保证)团队将审核您的更新以确保图像符合要求。

若要创建问题票单,请前往“我的音乐”:

  1. 搜索您要改动的专辑或音乐视频。
  2. 点按放大镜图标以查看详细信息。
  3. 点按“替换封面插图”。
  4. 在问题票单中添加新的封面插图并点按“存储”。每个音乐视频或专辑只能创建一个封面插图问题票单。

确认改动后,您将收到一个票单编号供您参考。

有关封面插图规范的更多信息,请参见《iTunes Store 音乐风格指南》中的“封面插图和手册插图政策”。

交付后可以更新元数据吗?

交付后,您可以随时在 iTunes Connect 中请求更新大多数元数据字段。您可以申请更改播放列表、曲目名称、艺人和其他显示信息,也可以申请更新版权和定价。

使用 iTunes Connect 发起请求将创建提供商问题票单,Apple 审核团队将进行审核,然后通过或拒绝该票单。

若要在 iTunes Connect 中为显示元数据创建提供商问题票单,请前往“我的音乐”部分:

  1. 在“我的音乐”中搜索您要编辑的内容。
  2. 点按放大镜图标,然后点按“编辑元数据”,进行您要做的变更。
  3. 点按“存储并提交”以创建问题票单。

您可以在 iTunes Connect 中查看您的问题票单以跟踪其状态。

并非所有元数据都可以更新。UPC 或 ISRC 等产品标识符和曲目顺序在产品交付后无法更新。部分元数据字段(例如“音频语言”)经 Apple 编辑后无法再更新。若要详细了解可更新和不可更新的字段,请参考《iTunes 数据包音乐规范》

您也可以通过 iTunes Producer 和 Transporter 发送更新后的元数据数据包来请求元数据更新。

有关通过 iTunes Producer 和 Transporter 发送元数据更新的更多信息,请参见《使用 iTunes Producer 音乐工具》《Transporter 用户指南》

主要艺人是什么?

主要艺人是曲目或播放列表的主要表演者。每首曲目或每个播放列表都需要至少一个主要艺人。主要艺人可以是个人、乐队、乐团或管弦乐团。录音乐手和其他参与者不应列为“主要”。

内容提供商应在交付给 Apple 的元数据中指定主要艺人。有关更多信息,请参见《iTunes Store 音乐风格指南》

主要艺人有权限在 Apple Music for Artists 中查看其音乐的分析报告。有关更多信息,请访问 Apple Music for Artists

我的音乐如何呈现在 Apple Music 和 iTunes Store 中?

当您的内容提供商为您交付音乐后,我们会创建相应的主要艺人页面。

我的音乐出现在了其他的艺人页面中,如何解决这个问题?

如果您和多位艺人合作,则您的音乐有可能出现在其他艺人页面的播放列表中。

如果另一位艺人的音乐不应显示在您的页面中,请联系我们以申请审核。 

如何上传艺人图像以显示在 Apple Music 艺人页面中?

内容提供商、艺人和艺人管理团队可以通过 iTunes Connect 或 Apple Music for Artists 上传艺人图像。

若要在 iTunes Connect 中为艺人上传图像,您必须满足以下条件:

  • 在过去 12 个月内为该艺人(作为主要艺人)向 Apple Music 或 iTunes Store 交付过内容
  • 一位艺人不能被多位内容提供商认领。如果您收到警告信息,请联系我们
  • 不能将“管理”分配给另一位具有“图像管理”职能的艺人
  • 音乐必须已在 Apple Music 和 iTunes Store 中上架

具有“图像管理”、“管理”或“技术”职能的内容提供商可以:

  1. 前往 iTunes Connect 的“我的音乐”。
  2. 请通过名称、专辑名称、UPC 或 Apple ID 搜索艺人。
  3. 在搜索结果页面,点按艺人名称(“图像管理”无需执行此步骤,因为他们能够在“已分配的艺人”页面上查看所有分配的艺人)。
  4. 点按“编辑”,然后选择照片(照片必须为正方形,尺寸至少为 2400 x 2400 像素,照片不应放大)。

:如果艺人已通过 Apple Music for Artists 上传图像,您将无法在 iTunes Connect 中上传图像。如果您希望能够更新该艺人的图像,请直接联系艺人以获得权限。

艺人和艺人管理团队请参见 Apple Music for Artists 中的文章“添加艺人图像”以了解更多信息。

“分配艺人”是什么意思?

将一位艺人分配给一位具有“图像管理”职能的用户表示授权此用户为该艺人添加艺人图像。仅有该艺人的官方音乐提供商才能将艺人分配给“图像管理”。 

作为“图像管理”,您必须在过去 12 个月内交付过艺人的最新专辑或至少一张专辑。 

如需了解如何为艺人分配“图像管理”,请参见《iTunes Store 艺人图像准则》。 

上传 Apple Music 和 iTunes Store 艺人图像有什么要求?

Apple 致力于维护内容质量,以确保 Apple Music 和 iTunes Store 充分展现您的作品。为此,艺人图像也需要保证品质的优异。请仅上传您有权在全球范围内合法分享的图像。

请查看《iTunes Store 艺人图像准则》以详细了解相关要求。

如何在 Apple Music 和 iTunes Store 上推广我的歌曲、专辑和艺人?

Apple Music 和 iTunes Store 中的精选内容均出于编辑考量。若要详细了解如何在 Apple Music 和 iTunes Store 中进行营销,请访问 Market with iTunes(iTunes 营销)。

如何在 Apple Music 和 iTunes Store 中分享我的音乐?

您可以通过链接制作工具或以下步骤获取您的内容在 Apple Music 或 iTunes Store 中的链接:

Apple Music(iOS 版)

  1. 长按您想要分享的歌曲或专辑,直至出现菜单选项。
  2. 从菜单中选择“分享歌曲…”。
  3. 选择分享歌曲的方式(信息、社交媒体、电子邮件等)。

Apple Music(台式电脑版)

  1. 请点按省略号以选择您想要分享的歌曲或专辑。
  2. 从菜单中选择“分享歌曲”。
  3. 选择分享歌曲的方式(信息、社交媒体、电子邮件等)。

iTunes Store

  1. 点按专辑或歌曲旁边的箭头。
  2. 从菜单中选择“复制链接”。
  3. 选择分享歌曲的方式(信息、社交媒体、电子邮件等)。

专辑和歌曲的链接可能会因国家或地区而有所不同。请务必为相应国家或地区的用户提供正确的 Apple Music 和 iTunes Store 链接。

如何访问我的 Apple Music 曲目和专辑的分析报告?

大多数音乐由内容提供商(即唱片公司和发行商)交付。如果您是独立艺人,请访问 Apple Music for Artists

如果您注册了 Apple Music for Artists 且需要一些入门指南,请查看我们的支持文章,或联系我们以获得帮助。

我能否在 Apple Music 中更新个人简介?

Apple Music 从 TiVo 获取艺人简介。如需添加或更新您艺人页面中的简介,请通过以下地址联系 TiVo:

Content.Music@TiVo.com

请于主题行中添加“Apple Music Request(Apple Music 请求)”字样。

注:我们并不保证您提交请求后会收到 TiVo 的回复。

如果艺人简介中存在事实性错误或呈现另一位艺人,请联系我们
 

什么是 iTunes Match?在哪里可以下载?

iTunes Match 是一款订阅服务,可以通过 Mac 或 PC 上的 iTunes 将您所有的音乐添加到您的 iCloud 音乐资料库。 

请在 iTunes Match 中进一步了解该服务在您所在国家或地区提供哪些功能。

Apple Music 的所有其他发行许可和费用由谁负责?

Apple 就 Apple Music 和 iTunes 云服务与相关音乐发行商签署直接许可。

您需要负责管理版税并向相关音乐发行商报告;相应地,您也需要管理针对歌曲下载的机械录制税。

因使用您音乐而产生的费用应支付给音乐发行商,但 Apple 会将这些费用付给您代管,之后再由您支付给相应的音乐发行商,并向其报告录音使用数据(数据由 Apple 提供)。

Apple 数字母带是什么?

快速了解 Apple 数字母带:

  • 一个简单的数字音频处理、编码和提交流程
  • 专为 Apple Music 和 iTunes 打造
  • 在保证绝佳音质的同时维持理想的文件大小

如需了解更多信息并快速入门,请访问 Apple 数字母带

Apple 数字母带如何运作?

Apple 接受 24 位高解析度(44.1、48、88.2 及 96 kHz)母带。母带可按照标准工作流程直接提交,然后我们使用最新的专有编码器将这些高解析度文件将转换为行业领先的 256K AAC 格式。您的音乐随即可在 Apple Music 和 iTunes Store 中上架。

若要详细了解并上手使用,请访问 Apple 数字母带

文件格式是否会发生变化?

不会。交付给顾客的最终文件采用我们行业领先的 256K AAC iTunes Plus 格式。

Apple 数字母带歌曲和专辑如何定价?

iTunes Store 上的定价保持不变。此流程最终将成为 iTunes 上所有音乐的新标准,但前期引入时会用于呈现高品质的专辑和歌曲。

如何成为 Apple 数字母带的母带处理工作室?

您需要:

  • 充分阅读与 Apple 数字母带相关的文稿
  • 专为 iTunes 创建一个单独的自适应母带
  • 聆听 iTunes Plus 格式下的最终效果,以确保播放正常
  • 联系您的 iTunes 唱片公司代表,以与 Apple 数字母带专家取得联系

Apple 数字母带和常规音频有何区别?

音源品质对 Apple 数字母带至关重要。24 位音频具有相当宽的动态范围,这在编码为 AAC 的过程中也得以保留,并且编码后的音频文件几乎与原声别无二致。即便是业内那些顶级的音频工程师使用高端音频设备也难以将二者区分开来。专家可能会告诉您,二者有细微差别,但也难以决定自己更喜欢哪一个。这不是 AAC 和 CD、黑胶唱片之间的较量。一切都是为了利用各个媒介的特点,打造出最优质的母带。

“Music the way the artist and recording engineer intended(让音乐忠实传达艺人和录音工程师的创作理念)”具体有什么含义?

Apple 致力于为您提供强大且实用的软件工具,来协助您创作和润色专业的音乐作品,让音乐尽可能接近在录音室或音乐厅中听到的品质,以忠实传达您的创作理念。

此新流程旨在提升音频品质。我们不想止步于仅仅为 iTunes 顾客提供一个能渲染出“效果不错”的压缩音频文件的工具。我们希望我们的音频格式能够完全让艺人和声音工程师满意,并感到骄傲。因此,我们努力跟进以提供监控和质量评估工具,以及端对端的母带处理和编码流程,以期为当今数字世界带来优质的音频作品。

从前,只有那些顶级的音乐家和声音工程师才能调动所需资源,实现高品质的声音。现在,这一切都可以免费获取。随着数字化转型逐渐完成,我们得以在未来借助数字下载的力量,进一步优化录制和母带处理技术。十多年来,研发部门通过与艺人、制作人和声音工程师的直接合作,最终带来 Apple 数字母带高品质数字音频。

我的一项内容下有一条负面顾客评论,我可以将其移除吗?

Apple 相信顾客有权在 Apple Music 和 iTunes Store 中发表意见,且不应受到区别对待或者屏蔽。只要顾客不影响整个社区的信誉和顾客体验,我们尊重其在 Apple Music 和 iTunes Store 中自由抒发观点的权利。我们只在为数不多的情况下移除顾客评论,包括但不限于:冒犯性言论或不当言论;评论不准确和/或不真实。

如果 Apple Music 或 iTunes Store 中的音乐侵犯了我的版权、商标权、姓名权或肖像权,我该如何上报?

如果您认为 Apple Music 或 iTunes Store 中的音乐侵犯了您的权利,您可以填写 iTunes Content Dispute(iTunes 内容纠纷)表格以提交申诉。

为什么我的音乐没有在中国发行?

将音乐和音乐视频设置为在中国获准销售并不能保证它们能在 Apple Music 中发行。所有音乐和音乐视频需经过审核和批准才能在中国发行。

什么是滚动歌词?

有了滚动歌词,您可以轻松跟上所爱歌曲的播放进度。

歌词会显示在源自专辑封面的彩色动态背景中,并与音乐完全同步。

如何提交滚动歌词?

滚动歌词只能通过 Transporter 交付,且必须使用时序文本标记语言(TTML 文件格式)。如需查看 TTML 概述及 XML 交付示例,请参阅《iTunes 视频和音频素材指南》