支払いの受け取り
支払いは毎会計月の第 1 金曜日から 45 日以内に行われます。支払いを受け取るには、必要なすべての銀行と納税に関する情報と書類を提供した上で、最低支払い基準額を満たす必要があります。
任意の月末から 45 日以内に支払いを受け取れなかった場合、書類の提出がすべて完了していることを確認し、累計の未払額が現行の為替レートでお住まいの国や地域の最低支払基準額を超えていることを確認してください。
支払いのタイミングと手段
支払い日は、支払いが Apple の提携銀行から送金される日になります。入金先の銀行では、当日中に支払いが入金される場合とされない場合があります。支払日は「支払と財務レポート」でご確認いただけます。支払いが完了しているものについては、「支払い済み」と表示されます。支払いが予定されているものについては、「支払い予定日」として日付が表示されます。
支払いの概要
- 電子決済/電信送金:支払いはすべて電子決済で行われます。電信送金よりも手数料が少ない ACH 送金が利用可能な場合は、ACH 経由で支払われます。支払いが予定されているものが複数の財務レポート上に存在している場合、Apple の提携銀行では可能な限り支払いをまとめて実行します。このため、支払い要件を満たしているものについては、毎月一括で支払われます。
- ACH 支払い:ACH (自動決済機関) は、手数料の低い支払い手段です。支払いに使用される各支払い方法は、「支払と財務報告」の「支払い」ページで確認できます。
- 支払いの頻度:財務レポート上の各通貨につき承認される支払い先口座は 1 つとなります。支払い要件を満たしているものについては、支払いサイクルに合わせて毎月一括で支払われます。
- 支払いに対する請求書:Apple から支払いを受け取る際、請求書の発行は基本的に不要です。ただし地域によっては、法律や条例で請求書発行が義務付けられている場合があります。請求書における適用法令については、各自の責任で法務および税務の顧問に相談いただく必要があります。請求書の電子コピーを送付する場合は、「お問い合わせ」ページからでお送りください。
請求先住所
Apple Distribution International
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill
Cork, Ireland
付加価値税:IE9700053D
請求書の郵送先住所
iTunes Invoicing
Apple Operations Europe
Apple Distribution International
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill
Cork, Ireland
為替レート
レポートに記載の通貨を支払い先口座の通貨に変換する際の為替レートは Apple の提携銀行が決定しますが、Apple は一定数量の取引があることから、基本的には優遇レートが適用されます。また、通常は支払い日のスポットレートが適用されます。これは口座入金日の 3 営業日前以内のレートとなります。
各レポートに記載の通貨が支払い先口座の通貨に変換された際のレートは、「Payments」(支払い) ページの「FX Rate」(FX レート) 列に表示されます。
支払いの失敗
支払いが拒否され Apple に返送された場合、戻された支払いは、ページ上部に赤色の文字で、未払いの累計額に加算される形で表示されます。口座情報の更新が完了するか、翌月のサイクルで支払いが正しく実行されるまで、支払いが返却された旨を示すメッセージが iTunes Connect で表示されます。
返却通知メール
「ユーザとアクセス」で「支払い」の通知を受け取るよう設定しているユーザには、支払い失敗に関するメール通知が送信されます。
メールに記載される支払い失敗の理由に基づき、iTunes Connect の「ビジネス」セクションから口座情報を確認し、必要に応じて情報を更新してください。更新が完了すると、情報を更新した月の翌月または翌々月の支払いサイクルで、支払いに至らなかった収益金の支払い処理が再度試行されます。この際、未払いとなっている他の支払いも同時に実行されます。
口座情報の更新
iTunes Connect 上で表示される支払い失敗のメッセージは、お使いの銀行から提供された情報を元に作成されたもので、支払い失敗の理由に関して Apple はここに掲載されている内容以外、把握していません。支払い失敗のメッセージには、口座情報の更新が必要である旨が記載されていることがあります。こうした iTunes Connect 上のメッセージは、口座情報の更新が完了するか、翌月のサイクルで支払いが正しく実行されるまで表示されます。
支払い失敗の理由として口座情報の不備は示されておらず、口座情報に誤りが見当たらない場合、支払い先銀行に問い合わせください。その際、該当する取引の確認が銀行側で取れるよう、支払い失敗に関する情報内で示された照会番号をお伝えください。支払いが失敗した取引について確認が取れれば、資金の受け取りに必要な手順を銀行が通常は把握できるようになります。
支払いに関するトラブルシューティング
「未払い額合計」と「収益」はどのように違いますか?
「未払い額合計」は、報告対象地域の通貨や収益タイプにおける、推定未払い額を表示します。「収益」は、支払先口座の通貨に換算した推定支払い金額が表示されます。実際の支払い額は、為替レートの変動や源泉徴収税の適用により、表示額とは異なる場合があります。
支払い先として提示される銀行口座が、支払いの受け取り用に設定した銀行口座と異なるのはなぜですか?
支払いは、支払いの処理時に登録されている銀行口座に送金されます。あなたの銀行口座更新のタイミングによっては、銀行情報を更新した時に支払いが処理中だった可能性があります。その場合、支払いが行われた銀行口座は、現在登録されている口座と異なります。
財務レポートを支払いに照合するには、どうしたらよいですか?
財務レポートの収益と支払い金額を照合するにはまず、「支払と財務報告」の「支払い」ページに移動します。照合には、以下の項目を使用します。
- 期首残高:未払いの金額 (支払いが失敗したものを含む) と前期からの繰り越し。
- 収益:「収益」ページの財務レポートと一致する、一定期間における収益額。「収益」の金額は、表示されている地域と収益タイプにおける特定期間の収益と正味手数料を表します。この金額は関連する財務レポートの合計に一致します。
- 源泉徴収税:各テリトリを管轄する政府からの要請に基づき、Apple が源泉徴収し、当該の税務当局に送られた金額。
- 付加価値税:該当する国または地域の税規定に基づき、支払いに追加される額。
- 調整:通常は使用されない項目です。
- 為替レート:未払い額に適用される為替レート。支払い先口座の通貨に換算する際に使用されます。
- 支払い:支払い内容はすべてレポートの通貨に換算され、Apple の提携銀行より一括送金されます。Apple による支払いの合計額は、財務レポートの通貨に換算の上表示されます。
表示された支払い額と銀行口座に振り込まれた額が異なるのはなぜですか?
「支払い」タブに表示される金額は、Apple の提携銀行が支払い先銀行に対して送金した金額です。ご利用の銀行や中継銀行による手数料や取引手数料が送金額から差し引かれる場合があります。この場合、支払い先口座で表示される額は、これらの手数料が差し引かれた後のものとなります。支払いが電信送金扱いとなっている場合、基本的に銀行手数料や取引手数料が適用されます。
「期首残高」の金額は何を表していますか?
「残高繰越」は、前の支払いサイクルから繰り越された未払い (または入金失敗) の金額で構成されています。
源泉徴収税額とは何を表しますか?
表示されている源泉徴収税額は、国または地域に固有の法律で定められている条件に従って Apple が徴収し、税務当局に支払う金額を表します。源泉徴収税は特定地域のストアに固有のもので、取引が発生していたり、Apple による支払いが発生したりしている場合に対象となります。源泉徴収税の額は、居住地、任意の税務書類の提出有無、居住国や地域で締結された租税条約の内容によって異なることがあります。
付加価値税の金額は何を表しますか?
一部の国または地域で、税務要件を満たすため支払いに追加される金額です。たとえば、オーストラリア国内または物品サービス税 (GST) の納税登録がなされているオーストラリア国外の場所を拠点としている場合、通常は GST が課されます。
銀行支払い参照番号とは何ですか?
照会番号は、支払いを行う際に Apple の提携銀行と支払い先銀行間でやり取りされる 9 桁の支払い識別番号を指し、支払い先口座宛てに試みた支払いが失敗した時のみ表示されます。支払いが失敗した理由や、支払いが正常に処理されるために必要な手順を銀行に問い合わせる際に使用してください。
支払いが失敗した理由や、次回の支払いが確実に実行されるためにどんな手順が必要かについては iTunes Connect でも表示されますので、ご確認ください。