トランザクションコンテンツ向けの支払と財務レポートに関する基本知識

AdminおよびFinanceの役割を持つユーザは、iTunes Connectから支払と財務レポートにアクセスできます。支払と財務レポートでは、月次の収益、未払い額、支払い額に関する最終的なデータが表示されます。データはAppleの会計カレンダーに基づいています。詳しくは、「iTunes Connect支払と財務報告ガイド」を参照してください。

財務レポートは月1回配布され、iTunes Connectの「支払と財務報告」でダウンロードできます。各会計月の収入に関する財務レポートは通常、その翌会計月の末までにiTunes Connectで入手可能となります。新しい財務レポートが入手可能となった際にメールを受け取るには、各ユーザが財務レポートに関する通知の設定を有効にします。なお、レポートにアクセスすることができるのはAdminまたはFinanceの役割を持つユーザのみであることにご留意ください。

財務レポートのダウンロード

1. iTunes Connectの「支払と財務報告」にアクセスします。
2. 「レポートを作成」をクリックします。
   
3. ダウンロードするレポートの会計月を選択します。
   
4. レポートに含める国または地域を選択します。デフォルトでは、「すべての国または地域(複数ファイル)」に設定されています。なおすべての国または地域を選択した場合、iTunes Connectユーザがダウンロードできるのは、ユーザ自身がアクセス権を持っているレポートのみです。
5. ダイアログが表示されたら、含めるレポートの種類を選択します。
   
6. 「レポートを作成」をクリックします。レポートの進捗状況を示すステータスバーが表示されます。
   
7. レポートが完成すると、ダウンロード用リンクが生成されます。「レポートをダウンロード」をクリックします。
   

macOS を使用している場合は、自動的にレポートがダウンロードされ、ファイルが開きます。

Microsoft Windowsを使用している場合は、次の手順に従ってください。

1. 「レポートをダウンロード」をクリックします。レポートを開くか、保存するかの選択肢がブラウザに表示されます。
2. ダイアログが表示されたら、保存ボタンをクリックします。
   
3. ファイル(xxx.txt.gz)をダウンロードしたら、ダブルクリックします。WinZipによって解凍が行われます。解凍されると、タブ区切りテキストファイル(xxx.txt)が利用できるようになります。ファイルを開く方法がシステムによって指定されていない場合は、ダイアログとファイルを開くことができるアプリケーション一覧が表示されます。WinZipまたはそれに相当するアプリケーションを選択してファイルを解凍してください。
   
4. Excelを起動します。
   
5. 「ファイル」＞「開く」の順にクリックし、ファイルを選択します。ファイルウィザードが起動します。
   
6. 元のデータ型のボックスで、「区切り記号付き」を選択して「次へ」をクリックします。
   
7. 区切り文字のボックスで「タブ」を選択し、「次へ」をクリックします。
   
8. 「Shift」キーを押しながら、「UPC」「ISRC」「Vendor Identifier」(ベンダーID)の列をクリックして選択します。次に、右上の「列のデータ形式」というラベルの付いたボックスで「文字列」を選択します。これら3つの列の上にあるラベルが「G／標準」から「文字列」に変わります。「完了」をクリックします。
   
9. ファイルが開いたら、Excelブックとして保存します。
   

Reporter を介した財務レポートのダウンロード

Reporterとは、iTunes Connectを使用せずにレポートのダウンロードを自動で行うことができるコマンドラインツールです。Reporterは、売上に関するレポートと財務に関するレポートの両方に使用できます。詳細については、「Reporter ユーザガイド」を参照してください。

レポートの読み方

財務レポートとは、各トランザクションに関するデータを各行に記載したものです。各行には、トランザクションタイプ(プロダクトタイプID)、価格(収益／カスタマー価格)、ストア、売上または払い戻し、プロモーション(該当する場合)といった情報が、ぞれぞれ固有の組み合わせで表示されます。各列には、トランザクションに関するさまざまな要素が表示されます。表示される列の詳細については「iTunes Connect支払と財務報告ガイド」を参照してください。

さらに、以下に関する情報も確認できます。

• 国または地域：各レポートで、対象となる国または地域にカーソルを合わせると、それぞれの国や地域のデータが表示できます。
• 通貨：各財務レポートにおける収益の通貨は1つのみです。財務レポートの通貨は、iTunes Connectの「支払と財務報告」の左側に表示されます。
  
• トランザクションのタイプ：レポートに含まれるのは、有料トランザクションのみです。無料トランザクションのレポートを入手するには、iTunes Connectの「売上とトレンド」で日次レポートと週次レポートを表示してください。
  

財務レポートに関するトラブルシューティング

財務レポートに関する通知が届かないのはなぜですか？

新しい財務レポートがダウンロード可能になったことを知らせる通知メールは、対象となる各国や各地域の財務レポートタイプに関する通知メールを受信すると設定した iTunes Connect ユーザに送信されます。すべてのユーザは、「ユーザと役割」で自分の通知の選択を変更できますが、別のユーザに代わって変更を行えるのは Admin ユーザのみです。

お使いのアカウントで入手できる財務レポートがあるのにも関わらず、その旨を記載したメール通知が届かない場合、iTunes Connect でメールアドレスが正しく入力されていること、およびご自身のユーザプロフィールが財務レポート通知を受信する設定になっていることをご確認ください。上記内容が正しく設定されていた場合、メールクライアントやスパムフィルタで do-not-reply@apple.com がブロックされていないことを確認してください。

特定の月の財務レポートが表示されないのはなぜですか？

ある地域で 1 か月に購入されたアイテムが 1 つもなかった場合、当該地域に関するレポートは iTunes Connect で生成されません。

iTunes Connect で Apple アカウントに複数のプロバイダが関連付けられている場合、財務レポートをダウンロードするにはどうすればよいですか？

AdminまたはFinanceの役割を持つユーザであれば、複数のプロバイダすべての財務レポートをダウンロードすることができます。iTunes Connectの「支払と財務報告」やその他ページのメニューから対象のプロバイダを選択してダウンロードしてください。iTunes Connectを使用せずに、コマンドラインツールであるReporterからレポートをダウンロードすることも可能です。