カスタマーサポートへの連絡

Apple Books で販売しているブックについてカスタマーから問題の報告があった場合はどのように対応したらよいですか。

カスタマーから、ブックに関する問題の報告を受けた場合は、カスタマーを iTunes Store カスタマーサポートへ案内してください。これにより、ユーザはカスタマーサポートチームと直接、問題の解決をはかることができます。

問題が、ブックに関連しており、Apple Books またはカスタマーのアカウントと関係ない場合は、Apple が個別にユーザに連絡します。