iTunes Connect とは何ですか？
iTunes Connect は、iTunes Store のコンテンツの管理、売上レポートの確認、iTunes Connect ユーザの管理などを行う場所です。ご質問がございましたら、お問い合わせください。
iTunes でコンテンツを配信するにはどうすればよいですか？
iTunes でコンテンツを配信するには、登録ページに必要事項を記入します。
iTunes Connect へのフルアクセスはいつ取得できますか？
iTunes Connect で使用できるすべてのセクションと機能にアクセスできるようになるのは、少なくとも 1 つのテリトリの契約ステータスが有効になってからです。契約のステータスを確認するには、契約／税金／口座情報の「Contracts in Effect（有効な契約）」セクションを参照してください。
ユーザの初回ログインは、どうすればよいですか？
iTunes Connect に初めてログインする場合は、次の手順を実行してください。
- メールアドレスが正しいかどうかを確認するメールが送信されます。ユーザと役割でアカウントを作成した既存の iTunes Connect ユーザが、そのアカウントで使用されるメールアドレスをiTunes Connect に正しく入力する必要があります。
- 受信した確認メールをクリックして、iTunes Connect にアクセスし、パスワードを作成します。
- セキュリティのために、生年月日に加えて、セキュリティ質問とそれに対する答えを入力するように求められます。この情報は、将来パスワードをリセットするときに使用します。
- 次に、iTunes Connect のサービス規約が表示され、その規約に同意することが求められます。「Accept Terms（規約に同意する）」をクリックして続行します。
- iTunes のサービス規約に同意すると、iTunes Connect ホームページが表示されます。
iTunes Connect のアカウントが 2 つあるのはなぜですか？
会社が複数のアセットタイプ（たとえば映画と App）を提供している場合、複数の iTunes Connect アカウントを所有することがあります。iTunes Connect にサインインするときは、表示や変更が必要なメディアタイプに対応するアカウントを使用してください。
コンテンツはいつから iTunes Store に表示されますか？
iTunes Store でコンテンツが表示されるようになるには、そのテリトリの契約の処理が完了し"有効"となっている必要があります。コンテンツは、iTunes にアップロード済みで、そのテリトリ内で配信可能な状態になっていること、そして標準品質保証の審査が完了している必要があります。
iTunes Connect では何ができますか？
iTunes Connect は、プロダクトごとに異なる機能をサポートしています。iTunes Connect ホームページに表示されるアイコンに応じて、次の操作を実行できます。
- ユーザと役割：Admin、Technical、Finance などの役割をユーザに割り当てることにより、iTunes Connect ユーザのアクセス権限の管理、iTunes Connect ユーザに送信されるレポートの管理、ユーザに関連付けられたメールアドレスの変更、ユーザの追加や削除が行えます。
- リソースとヘルプ：iTunes にデリバリするためにコンテンツの準備をします。
- 契約／税金／口座情報：現在の契約ステータスの確認、新規契約または契約修正のリクエスト、契約処理の完了に必要な財務情報の提出ができます。
- 支払と財務報告：毎月の財務報告と支払額を表示およびダウンロードできます。
- マイムービー：iTunes Connect システムを検索して、iTunes Store でのコンテンツのステータスを確認したり、iTunes チームにチケットを提出してコンテンツに変更を加えたりできます。
- カタログレポート：iTunes に送ったコンテンツのレポートをリクエストします。このレポートにはテリトリなどの重要な情報が含まれています。
- FAQ：質問の回答をお探しですか？ よくお問い合わせいただく質問（FAQ）をご参照ください。
- チケット：チケットの管理とモニターのために、チケットシステムを利用いただけます。マイムービーのコンテンツのオーディオ、メタデータ、カバーアートをアップデートするためにチケットを申請することもできます。
iTunes でのコンテンツ配信するために、会社を代表して誰が申請するべきですか？
会社を代表して書類に署名する法的権限が与えられている方が iTunes でのコンテンツ配信を申請してください。iTunes Connectで 標準の iTunes 契約に同意できるのは、この個人に限られます。
正式名には、自分の名前と会社名のどちらを入力すればよいですか？
会社として登録する場合は、法人名を入力します。個人として登録する場合は、自分の姓名を入力します。入力する正式名は、申請時に提出する米国納税者 ID および納税者 ID タイプに関連付けられた名前と一致している必要があります。
iTunes で映画を配信するためには、 Apple ID が必要ですか？
はい、Apple ID と最新のクレジットカード情報が iTunes Store に登録されている必要があります。Apple ID をお持ちでない場合は、iTunes で作成できます。
「name does not match the name for the Apple ID（名前が Apple ID の名前と一致しません）」というエラーメッセージが表示されます。どうすればよいですか？
まず正しい Apple ID が入力されていることを確認します。Apple ID に関連付けられた名前を編集するには、appleid.apple.com にアクセスしてください。
米国納税者 ID は必要ですか？
はい、米国納税者 ID は iTunes Connect のサインアップおよび認証プロセスに必要です。この要件は、米国に拠点を置かないプロバイダにも適用されます。米国納税者 ID をリクエストする
申請の際には必ず正しい米国納税者 ID を入力してください。iTunes Connect で米国の税務書類に記入するよう求められた場合にも、同じ米国納税者 ID を使用する必要があります。
すでに別のメディアタイプの iTunes Connect アカウントを持っています。このアカウントを映画のデリバリに使用できますか？
音楽やテレビなどの別のメディアタイプと同じショートネームを使って映画をデリバリするように設定されている場合は、同じアカウントを使用できます。ただし、映画のプロバイダのショートネームが別のメディアタイプのプロバイダのショートネームと異なる場合は、別のアカウントを使用する必要があります。iTunes Connect の各アカウントは固有のものであるため、同じメールアドレスを 2 回使用することはできません。