レポートはいつ利用可能になりますか？
次のタイミングでレポートをダウンロードすることができます。
- 日次レポートは翌日に利用可能となります。
- 週次レポートは月曜日に利用可能となります。
- 月次レポートは月の最終日の 5 日後に利用可能となります。
- 年次レポートは年の最終日の 6 日後に利用可能となります。
売上概要レポート、雑誌&新聞詳細レポート、オプトインレポートは、そのレポート対象の契約とテリトリのタイムゾーンで午前 6 時までに利用可能となります。登録レポート（登録イベントと登録ユーザレポートを含みます）は午前 8 時までに利用可能となります。
複数のタイムゾーンを対象とするレポートは、そのレポートの対象で最も遅いタイムゾーンに基づき利用可能になります。
売上とトレンドレポートの日、週、月はどのように定義されますか？
レポートで使用される期間の定義は次のとおりです：
- 「1 日」は、テリトリのタイムゾーンの午前 12 時 00 分 00 秒に開始し、午後 11 時 59 分 59 秒に終了します。
- 「1 週間」は、テリトリのタイムゾーンの月曜の午前 12 時 00 分 00 秒に開始し、日曜の午後 11 時 59 分 59 秒に終了します。
- 「1 か月」は、テリトリのタイムゾーンの月初日の午前 12 時 00 分 00 秒に開始し、同月の最終日の午後 11 時 59 分 59 秒に終了します。
- 「1 年」は、テリトリのタイムゾーンの 1 月 1 日の午前 12 時 00 分 00 秒に開始し、12 月 31 日の午後 11 時 59 分 59 秒に終了します。
売上とトレンドレポートは Apple の会計カレンダーに基づいていないことにご注意ください。
レポートにはどのタイムゾーンが使用されていますか？
レポートのタイムゾーンは、各契約で対象とされる次のテリトリに基づいています。
- アメリカ合衆国、カナダ、中南米：太平洋標準時間（PST）または太平洋夏時間（PDT）
- ヨーロッパ、中東、アフリカ：セントラルヨーロッパ時間（CET）
- 日本、アジア太平洋：日本標準時（JST）
- オーストラリア、ニュージーランド、パプアニューギニア、ソロモン諸島：オーストラリア西部標準時（AWST）
1 つの契約で複数のテリトリを対象とする場合、財務報告では最も遅い時間のタイムゾーンが使用されます。世界を対象とする契約の財務報告では PST または PDT が使用されます。
年次、月次、週次レポートには日次レポートが含まれますか？
はい、これらのレポートでは同じデータが使用され、日次レポートが含まれます。
売上とトレンドレポートが支払と財務報告のレポートと一致しません。なぜでしょうか？
売上とトレンドレポートには、その日のすべてのトランザクションが含まれています。このレポートでは、業務に関する翌日のデータが取得できたり、標準のカレンダーを使用したりできます。「売上とトレンド」のユニット数と収益はあくまで推定であり、最終的なものとはみなさないでください。
iTunes Connect の「支払と財務報告」セクションから取得できるレポートに含まれているのは、処理されたトランザクションのみです。また、このレポートは Apple の会計期間を基準に作成されています。財務処理状況は、さまざまな要素の影響を受けます。たとえば、請求金額、購入のあった国または地域、購入からの経過時間、コンテンツタイプ、信用調査、不正利用の判定基準などです。「支払と財務報告」のレポートは、最終的に確定された内容となります。
「売上とトレンド」と「支払と財務報告」のレポートにはこうした差異がるため、両者を照合することはお勧めしていません。
レポートがダウンロード可能な期間はどれくらいですか？
完全なレポートを「レポート」ページからダウンロードできるのは次の期間です。
- 日次、週次、月次レポートは、利用可能になってから 1 年間保存されます。
- 年次レポートが保存される期間は無期限です。
保存期間が終わった後は、ダウンロード用のレポートは、復元または再生成されませんのでご注意ください。
ダウンロードしたレポートはどのように開きますか？
レポートは、タブ区切りのテキスト（.txt）ファイルで、gzip（.gz）に圧縮されたフォーマットでダウンロードできます。 ダウンロードしたレポートは、次の手順で表示できます。
- gzip（.gz）圧縮ファイルを開くか、ユーティリティを使用して解凍します。
- 展開されたタブ区切りテキスト（.txt）ファイルをスプレッドシートアプリケーションで開きます。
オプトインレポートはパスワードで保護された ZIP ファイルで、ダウンロードするたびに新規パスワードが生成されます。この固有のパスワードは 「レポート」ページで確認することができます。これらのファイルを開くには、パスワードで保護された ZIP ファイルの解凍ツールを使用してください。
法人名を変更後に古い法人名のレポートを見ることはできますか？
法人名変更を最近完了した場合、新しい法人名できは新しいベンダー ID とともに新規ベンダーとして設定されています。
ダウンロードできるレポートは、新しいベンダー ID で別途にレポートされます。複数のベンダー ID からの情報を統合することはできませんが、過去のレポートは iTunes Connect の「売上とトレンド」で引き続き利用できます。
一部のトランザクションでマイナス金額がレポートに表示されるのはなぜですか？
Apple では、コンテンツや品質にご満足いただけなかった場合、カスタマーに払い戻しをしています。
「売上とトレンドレポート」の収益は確定データですか？
いいえ、これらは日々のダウンロードに基づく推計にすぎません。確定収益は「支払と財務報告」で確認することができます。
iTunes Connect を使用せずに売上レポートをダウンロードすることはできますか？
はい、コマンドラインツールの Reporter があります。このツールを使用して、「売上とトレンド」レポートおよび「支払と財務報告」レポートのダウンロードを自動化することができます。
iTunes Connect の Apple ID にリンクされているプロバイダが複数ある場合、売上レポートのダウンロードはどうすればよいですか？
適切なユーザの役割があれば、これらプロバイダ用のすべての売上レポートをダウンロードできます。「支払と財務報告」および iTunes Connect のその他のページで目的のプロバイダを選択します。iTunes Connect を使用せずに財務報告をダウンロードするには、コマンドラインツールの Reporter を使用します。
Reporter とは何ですか？
Reporter とは、「売上とトレンド」レポートおよび「支払と財務報告」レポートのダウンロードを自動化できるコマンドラインツールです。詳細については「Reporter ユーザガイド」を参照してください。