契約を締結できるのは誰ですか?

Legal の役割を持つ iTunes Connect ユーザが、その法的権限を有する場合に、組織を代表して契約を締結できます。Admin の役割を持つユーザは、iTunes Connect で契約条項を表示でき、契約の PDF のダウンロードもできますが、承諾はできません。契約を承諾するには Legal の役割が必要です。

自分自身を Legal ユーザにできますか?

いいえ。自分のアカウントを編集して、自分自身に Legal ユーザの役割を付与することはできません。組織の別のユーザに Legal の役割を付与することや、別の Admin ユーザが「ユーザと役割」であなたのアカウントに Legal の役割を付与することは可能です。

Legal ユーザになるために iTunes Store アカウントは必要ですか?

はい、iTunes Connect の Apple ID は、有効なクレジットカードが登録された iTunes Store アカウントの Apple ID としても存在する必要があります。iTunes Store アカウントの Apple ID をお持ちでない場合は、iTunes をダウンロードして作成する必要があります。

Legal の役割を持つ新規 iTunes Connect ユーザを作成するにはどのようにしたらよいですか?

新規 iTunes Connect ユーザに Legal の役割を割り当てる前に、そのユーザを別の役割で作成する必要があります。この新規ユーザを作成するときは、有効なクレジットカードが登録されている iTunes Storeアカウントでもある  Apple ID を使用するようにしてください。新規ユーザに iTunes Connect のサービス規約を承諾してもらい、新規アカウントを有効にします。新規ユーザがアカウントを有効にすると、Admin ユーザが新規ユーザに Legal の役割を割り当てることができます。

ユーザに Legal ロールが割り当てられると、サインインして、契約を結ぶ権限がそのユーザにあることを示す法的証明書を承諾するように求めるメールが送信されます。法的認証を承諾すると、iTunes Connect との契約を締結できるようになります。

会社の連絡先情報を提供および変更できるのは誰ですか?

Admin、Finance、Legal のいずれかの役割を持つユーザが連絡先を作成でき、会社の連絡先リストを変更できます。自身の役割は、「ユーザと役割」で確認できます。

iTunes Connect で契約を表示できますが、承諾するためのオプションが見つかりません。どうしてでしょうか?

Admin の役割を持つ iTunes Connect ユーザは、iTunes Connect で契約条項を表示でき、契約の PDF のダウンロードもできますが、承諾はできません。契約に承諾するには Legal の役割が必要です。Legal の役割は、有効なクレジットカードが登録されている iTunes Store アカウントを持つユーザに対して「ユーザと役割」で追加できます。

パートナー検索

iTunes Store での映画配信を支援するパートナーを検索できます。

パートナーを見つける

カスタマーサポート

映画の配信や管理についての質問は、サポート窓口までお問い合わせください。

さらに詳しく

お問い合わせ

問題が解決しない場合は、サポートチームがお手伝いします。

問い合わせる