iTunes Connect とは何ですか?

iTunes Store のコンテンツの管理、売上レポートの確認、iTunes Connect ユーザの管理などは、iTunes Connect で行います。質問がありますか?不明な点は、お問い合わせ先 までご連絡ください。

iTunes Connect に対する完全なアクセスが許可されるのはいつですか?

1 つ以上の国/地域を対象とした契約のステータスが「有効」になると、iTunes Connect の該当するセクションと機能のすべてにアクセスできるようになります。契約のステータスを確認するには、契約/税金/口座情報 の「Contracts in Effect (有効な契約)」セクションを参照してください。

iTunes Store デジタルサプライヤは、どのようなサービスを提供していますか?

iTunes Store でミュージックを利用可能にできるようサポートできるデジタルブック制作・デリバリー業者には、いくつかのタイプがあります。

  • アグリゲータ: iTunes Store のミュージックのフォーマット、デリバリ、管理をサポートできます。また、ミュージックの Universal Product Code (UPC) や国際標準レコーディングコード (ISRC) も取得できます。ミュージックが配信された場合、Apple はアグリゲータに直接支払い、アグリゲータがあなたに支払います。

  • エンコーディングハウス: ミュージック、ミュージックビデオ、コンサートフィルムのフォーマットとデリバリをサポートできます。ミュージックが配信された場合、Apple はあなたに直接支払います。

Apple が承認および推奨するアグリゲータとエンコーディングハウスについて詳しくはこちら

銀行口座を新たに追加したり既存の口座を変更するには、どうすればよいですか?

iTunes Connect に銀行口座を新たに追加するには、次の手順を実行します。

  1. 契約/税金/口座情報」に移動します。
  2. 「Set Up Banking and Contacts」をクリックします。
  3. 「Add Bank Account」をクリックします。
  4. 銀行情報を入力してから、契約内容を読んで同意します。
  5. 「Add」をクリックします。

銀行口座の情報を変更するには、次の手順を実行します。

  1. 契約/税金/口座情報」に移動します。
  2. 「Music」をクリックします。 
  3. 「Bank Accounts」セクションで「Edit」をクリックします。 
  4. 「Edit Current Account」または「Replace with New Account」を選択します。

郵便、ファックス、電子メールなどのその他の方法では、銀行口座情報の変更を受け付けることができません。

メモ:「Bank Country」、「ABA Routing Number」、「Bank Name」、「Bank Account Number」の各フィールドは変更できません。これらのフィールドを変更する必要がある場合は、新しい口座を追加する必要があります。

新しい銀行情報が反映されるまで、24 時間お待ちください。反映が完了次第、メールでお知らせします。24 時間経過してもメールを受信しなかった場合、「契約/税金/口座情報」で銀行の情報を表示して、変更が適切に処理されたかどうかを確認してください。

新しい銀行口座への支払いはいつ行われますか?

銀行口座の情報を更新するか、または新しい銀行口座を追加した日が、「支払と財務報告」 (https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/wa/jumpTo?page=paymentsAndFinancialReports) の「概要」ペインに表示されている次回の支払い日から 10 日以内の場合、その変更は、次回の支払いに対して有効にならない可能性があります。

必要なタイミングで変更が有効になるようにするには、支払いを受けた直後に口座情報を更新してください。

銀行の情報を入力または編集できる人物は誰ですか?

Admin または Finance の役割を持つユーザは、銀行口座の情報を入力および編集できます。役割を確認するには、ユーザと役割 にアクセスし、自身のプロファイルを参照します。

銀行の情報は、正当な権限を持つユーザが入力する必要があります。登録プロセスには、情報が正確であり、ユーザがその情報を提供する権限を保有していることの証明が含まれます。

口座情報の更新処理が 24 時間以内に完了しない場合はどうすればよいですか?

銀行口座情報が 24 時間を経過した後も処理中になっている場合、必要な納税情報が抜けていないか確認してください。

アメリカ合衆国内のすべての契約で、U.S. 納税申告書が必要です。オーストラリアまたはカナダを本拠地としている場合、これらの国/地域についても「契約/税金/口座情報」でフォームに入力する必要があります。

すべての納税情報を入力すると、処理は完了します。

口座情報を更新できないのはなぜですか?

口座情報は、一部例外を除き、いつでも編集できます。

  • 契約または口座情報への変更が処理中の場合、処理が完了するまでは口座情報に新たな変更を加えることはできません。変更処理が完了するまでには 24 時間かかります。
    • iTunes Connect では、時々システムメンテナンスが必要になります。この時間 (通常は 5 時間未満) は、口座情報を更新できません。

SWIFT コードとは何ですか?

SWIFT コードは、国際標準化機構 (ISO) によって承認された標準に基づいて個々の銀行を一意に識別するコードです。これらのコードは、銀行間での送金 (特に、国際電信送金や、銀行間でのその他のメッセージのやり取り) で使用されます。

入力したローカル金融機関コードまたは SWIFT コードが承認されないのはなぜですか?

先頭のゼロを含め、正しいローカル金融機関コードまたは SWIFT コードを入力していることを確認してください。

特定の金融機関コードまたはその他のタイプの番号を求められている場合は、SWIFT コードを入力しないでください。

一部のローカル金融機関コードまたは SWIFT コードは、弊社の銀行取引システムでは認識されません。可能な場合は、サポートされているローカル金融機関コードまたは SWIFT コードを代わりに使用してください。新しいローカル金融機関コードまたは SWIFT コードのサポートを追加するには、数ヶ月かかる場合があります。 お客様の取引銀行のサポート追加を依頼する場合は、弊社のお問い合わせ先、へ銀行の詳細情報をお知らせください。

銀行支店の所在地が一覧に見つからない場合はどうすればよいですか?

入力したアメリカの ABA ルーティング番号が正しいことを確認してください。この番号は、銀行口座の小切手の下部に印刷されています。 また、銀行に問い合わせて自身の口座の正しい ABA 番号を確認することもできます。

アメリカのあらゆる銀行のすべての所在地が利用できるわけではありません。 この場合は、代わりに別の支店の所在地を使用してください。

支払いを米ドルでアメリカの銀行に送信するには、ACH ルーティング番号が必要です。これは国内での支払い方法に限られます。国際電信送金用のルーティング番号を入力すると、支払いに失敗します。

カナダの銀行番号が認識されないのはなぜですか?

カナダの銀行番号には 2 種類のフォーマット (電子処理と紙処理用) があります。銀行の情報を入力する場合は、電子銀行番号を入力する必要があります。この番号は、先頭のゼロ、3 桁の金融機関番号、および 9 桁の銀行支店番号で構成されます。

たとえば、モントリオール銀行の金融機関番号が 001、銀行支店番号が 000111000 の場合、iTunes Connect で電子銀行番号を 0001000111000 と入力します。

取引銀行が利用できない場合はどうすればよいですか?

iTunes Connect で取引銀行が利用できない場合は、正しい種類の銀行コードを入力していることを確認してください。一部の国では、複数の種類のコードを利用できます。多くの場合、SWIFT コードの代わりにローカル金融機関コードを入力する必要があります。

銀行を検索するときは、「Bank Name」メニューから「contains」オプションを使用してください。これにより、一致する可能性が最も高い候補が表示されます。それでも必要な銀行が見つからない場合、ほとんどの場合、その銀行へは支払いを送金できません。

「Further Credit To」の指示はどこに入力しますか?

一般に、追加指示が必要になるのは、自身の銀行支店コードを持たない金融機関や投資会社のみです。この場合、支払いは口座の所有者に届く前に、別の銀行に預けられます。証券会社は多くの場合、すべての入金に手形交換口座を使用します。

弊社は、支払いの経路についての追加指示をサポートおよび承認していません。支払いを受け取るには、追加指示を必要としない銀行口座の情報を提供する必要があります。追加指示の例は次の通りです。

  • For Further Credit
  • For Benefit Of
  • For Final Credit

IBAN とは何ですか?

IBAN (International Bank Account Number) は、ヨーロッパとその他の特定の国にある銀行口座の間での支払いを容易にするための番号です。これらの国で口座を開くと、銀行は顧客に対してローカルの口座番号と共に IBAN を提供する必要があります。

自身の IBAN が不明な場合は、銀行に問い合わせて取得してください。

銀行口座の名義人名は、法人名と一致している必要がありますか?

指定した口座名義人名は、契約に使用した法人名と一致している必要はありません。

指定した口座名義人名は、口座に対して銀行が記録している名前と正確に一致する必要があります。間違いがあると、銀行が弊社の支払いの受け取りを拒否する原因になります。口座名義人名は銀行から入手することができ、通常は、銀行の取引明細書に記載されています。

「Account Holder Name」フィールドではどの言語がサポートされていますか?

ほとんどの場合、「Account Holder Name」フィールドでは、英文字と数字のみがサポートされます。ただし、「Bank Country」が「Japan」で、「Bank Account Currency」が「Japanese Yen」の場合、英文字と数字に加えて、カタカナ文字がサポートされます。

「The account you provided does not accept payments」というメッセージが表示されました。これはどのような意味がありますか?

米国の特定の銀行口座では、電子的な手段で入金を受け取ることができません。Apple はすべての支払いを電子的な手段で行うため、そのようなアカウントには支払いを送金できません。弊社の支払いを受け取ることができる銀行口座を指定する必要があります。

個人アカウントから法人アカウントに移行すると、新しい契約に口座情報が転送されますか?

いいえ。新しい契約に対する口座情報を設定する必要があります。銀行の詳細情報を新しい契約に適用するには、すべての新しい契約について、アメリカの税務書類に記入する必要があります。

iTunes Store でコンテンツを利用可能にするために必要な手続きは何ですか?

iTunes Store でコンテンツを利用可能にするには、次の手続きが完了している必要があります。

参考: 自身のユーザ役割は「ユーザと役割」で確認できます。

税務書類が必要になるのはなぜですか?

税務書類に記入する要件は、通常、ビジネスを行っている国/地域の税務当局によって課せられています。税務書類が必要な国/地域では、必要な書類を提出しなかった場合に、対象となる個人または会社が処罰され、追加の税金を収める必要が生じる場合があります。特定の状況では、記入済みの税務書類を弊社が受け取るまで、お客様は支払いを受け取ることができない可能性があります。税務書類の提出が任意の国/地域では、必要な書類に記入しないと、場合によっては通常よりも高い税率で税金が源泉徴収される可能性があります。

税務書類が必要になる国/地域はどこですか?

税務書類は通常、アメリカの Store で必要になります。 カナダおよびオーストラリアの Store で配信する際にも税務書類が必要になる場合があります。残りの国/地域では、一般に税務書類は必要ありません。どの書類が必要であるかを確認するには、「契約/税金/口座情報」内の契約を参照してください。

どのようにして税務書類に記入すればよいですか?

すべての税務書類、説明、および FAQ は、iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」で利用可能です。

アメリカの納税者識別番号 (TIN) とは何ですか?

個人の場合、アメリカの納税者識別番号 (TIN) は、社会保障番号 (SSN) または個人用納税者識別番号 (ITIN) のいずれかとなります。ITIN の詳細については、IRS の Web サイト を参照してください。

企業体の場合、アメリカの納税者識別番号は、個人事業主、企業、有限会社 (LLC)、組合、およびその他の団体に割り当てられた雇用者識別番号 (EIN)となります。EIN の詳細については、IRS の Web サイト を参照してください。

アメリカの納税者識別番号 (TIN) はどのようにして取得できますか?

個人の場合、個人用納税者識別番号 (ITIN) の取得方法について、IRS の Web サイト で知ることができます。

企業体の場合、次の方法で IRS に申請して雇用者識別番号 (EIN) を取得できます。

  • 電話 (Business & Specialty Tax Line): (800) 829-4933 (アメリカの申請者) または (267) 941-1099 (海外からの申請者)。

  • オンライン: IRS の Web サイトで、EIN の情報を参照してください。(アメリカ合衆国またはその海外領土にある団体のみ。)

  • 郵便またはファックス: IRS の Web サイトで、EIN の情報を参照してください。

住んでいる場所は、必要な米国納税申告書に影響しますか?

はい。アメリカ合衆国に住んでいる場合、ほとんどの場合フォーム W-9 が必要になります。

アメリカ合衆国以外に住んでいて、アメリカ合衆国で何らかの事業活動を行う場合、W-8BEN が必要になる場合があります。または米国の所得税申告書を作成する必要があります。

アメリカの納税者識別番号の検証に失敗するのはなぜですか?

納税者識別番号の検証に失敗する最も一般的な理由は次の通りです。

  • アメリカの納税者識別番号 (TIN) が正しく入力されなかった。
  • 正しい法人名が入力されなかった。アカウントの法人名は、空白や句読点を含めて、アメリカ合衆国内国歳入庁 (IRS) の記録と正確に一致している必要があります。EIN を使用している場合、法人名が、EIN の申し込みの際に IRS から受け取った文書に記載の名前と一致していることを確認してください。
  • お客様の納税者識別番号が IRS のデータベースにまだ保存されていない。お客様の納税者識別番号を IRS が記録に追加するまで数週間かかることがあります。

W-8BEN に記入する際に役立つヒントはありますか?

はい。電子的な手段で W-8BEN に記入して送信する iTunes Connect ページの上部から、このフォームに記入する際のヒントが記載された PDF にアクセスできます。

アメリカの税務書類はどこに送付すればよいですか?

初めて W-9 を送信する場合、iTunes Connect を使用して行う必要があります。オンラインで送信したもののコピーを送らないでください。

W-8BEN をオンラインで作成し、署名済みの申告書を送信する必要がある場合、または情報を更新する必要がある場合、iTunes Connect ユーザ名を記載したカバーレターを添えて入力済みの米国納税申告書を以下の住所までお送りください:

Apple Inc. MS: 198-2RA 12545 Riata Vista Circle Austin, TX 78727-6524 USA

私はアメリカの税務書類への記入を義務付けられていますか?

はい。米国納税申告書は、通常アメリカの iTunes Store を対象とする契約に関連して必要になります。

アメリカの税務情報はどのようにして更新できますか?

税務情報を iTunes Connect で直接更新することはできません。

税務情報を更新するには、W-8 および W-9 の税務書類 (印刷されたもの) に記入して署名します。 iTunes Connect へのサインインに使用する Apple ID をカバーレターに記載します。

記入および署名済みの書類をカバーレターと一緒に次の宛先に郵送します。

Apple Inc. MS: 198-2RA 12545 Riata Vista Circle Austin, TX 78727-6524 USA

アメリカの税務書類を郵送した後に情報が更新されるのはいつになりますか?

iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」には、Apple に郵送されたアメリカの税務書類に記載されている更新情報は表示されません。更新情報が弊社に保管された後も、最初にオンラインで入力された情報が引き続き表示されます。弊社が適切な情報を受け取っている場合、すべての情報は申請した通りに更新されます。更新された書類について質問や懸念事項がある場合は、お客様に通知します。

私はオーストラリアの税務書類をアップロードするよう義務付けられていますか?

オーストラリアで登録済みであるか、本拠地がオーストラリアにある場合は、ABN および GST 登録のコピーをアップロードする必要があります。これらの税務書類をアップロードしなかった場合、オーストラリアでの売上に対するお客様への支払いを行うことができません。オーストラリアを本拠地としておらず、オーストラリアの GST にも登録していない場合は、ABN のコピーをアップロードしたり、その他のオーストラリアの税務書類に記入したりする必要はありません。

ABN 番号をメールで送付することはできますか? (オーストラリア)

いいえ。ABN 番号はメールでは受理されません。 business.au.gov からのスクリーンショットを取得するか (「ABN Lookup」画面の右側を参照)、または Australian Business Register のスキャンコピーを提供することができます (保有する場合)。ABN の電子的証拠 (PDF または JPEG 画像) を「契約/税金/口座情報」内にアップロードする必要があります。

オーストラリアとニュージーランドの源泉徴収税率を教えてください。

オーストラリアの源泉徴収税率は、Australia Tax Office の Web サイトで確認できます。 ニュージーランドでの売上による収益も、該当するオーストラリアの源泉徴収税率の対象となります。

私は日本の税務書類への記入を義務付けられていますか?

いいえ。日本を本拠地としていない場合は、源泉徴収税率を削減するために日本の税務書類に記入することができます。

日本での売上に対する租税条約のレートを調べるために記入する必要がある書類は何ですか?

日本以外を本拠地としている場合、租税条約のレートを調べるために必要な書類は、居住地によって異なります。

アメリカ:

  • 2 通の Form 3s の署名済み原本 (コピー不可)
  • 2 通の Form 17s の原本 (コピー不可) -1通の IRS Form 6166 の原本 (Form 8802 に記入して IRS に送付する必要があります。 IRS により Form 6166 が返送されます)。

イギリス/フランス:

  • 2 通の Form 3s の署名済み原本 (コピー不可)
  • 2 通の Form 17s の原本 (コピー不可)
  • 1通の地元の税務当局によって捺印された住民票の原本

他のすべての国:

  • 2 通の Form 3s の署名済み原本 (コピー不可)

日本に居住している場合に記入する必要がある日本の税務書類は何ですか?

日本を本拠地としている場合、日本の税務当局はどの税務書類への記入も求めることはありません。

該当する日本の税務書類をどのようにして入手できますか?

日本の税務書類は次の方法で入手できます。

  1. 契約/税金/口座情報」に移動します。
  2. 日本が範囲に含まれる該当する契約にアクセスします。
  3. 日本の税務書類に関するリンクをクリックします。
  4. 次に続くページで、オンラインで表示される書類に記入します。 完了すると、すべての書類のすべてのコピーに情報が入力された税務書類が iTunes からお客様に送信されます。 添付された指示に従い、記入済みの書類をダウンロードし、署名して郵送してください。

どのようにして日本の税務書類に記入すればよいですか?

書類に正しく記入できるようにするため、iTunes Connect 上の税務書類にはステップごとの手順が含まれています。 指示に注意深く従ってください。 税務書類の記入に役立つヒントを、iTunes Connect 上で情報を記入するページの上部からダウンロードすることもできます。 iTunes Connect 上で情報を送信したら、印刷して署名し、iTunes K.K. に郵送するための書類を受け取ります。

日本の税務書類をファックスまたはメールで提出できますか?

いいえ。お客様のオリジナルの署名付きの日本の税務書類の原本を Apple に郵送する必要があります。 日本の税務当局は、オリジナルの署名が付いた書類の原本のみを受理します。 コピー、ファックス、メール、またはあらゆる種類の電子版の書類は受理されません。

記入済みの日本の税務書類はどこに送付すればよいですか?

記入および署名済みの日本の税務書類の原本は、次の宛先に郵送する必要があります。

iTunes K.K.
c/o Apple Inc.
MS: 198-2RA 
12545 Riata Vista Circle
Austin, TX 78727-6524 
USA

Form 3 の Section 1 には何を記入すればよいですか?

お客様は Section 1 に記入する必要はありません。Section 1 には Apple が記入します。 Apple はその後、日本の税務当局にお客様の書類を提出して承認を求めます。 iTunes Connect では、日本の Form 3 の必要なセクションに記入する作業をサポートします。

Form 3 の Section 7 に記入する「Applicable Law」および「Effective Date」とは何ですか?

お客様は Section 7 に記入する必要はありません。Section 7 には Apple が記入します。 Apple はその後、日本の税務当局にお客様の書類を提出して承認を求めます。 iTunes Connect では、日本の Form 3 の必要なセクションに記入する作業をサポートします。

少し前に、Form 8802 を IRS に郵送しましたが、Form 6166 をまだ受け取っていません。 どうすればよいですか?

アメリカ合衆国内国歳入庁 (IRS) では、Form 6166 が必要になる日の少なくとも 45 日前にフォームを申請するようアドバイスしています。 申請するときは、利用者負担金のすべての支払いを含める必要があります。 Form 8802 が処理されると、IRS により Form 6166 が郵送されてきます。 申請のステータスについて問い合わせる場合は、次の番号から IRS に連絡できます: 1-215-516-2000。

Form 6166 に記載された名前が、日本の税務書類に記載された名前と一致していません。 これは問題になりますか?

すべてのフォームに記載される名前は、Apple との契約で使用される名前と一致している必要があります。そうでない場合、通常、お客様のフォームは日本の税務当局によって却下されます。 Form 6166 上の名前が契約を受理した名前と異なる場合は、すべての名前を特定できるような方法で税務書類 (規定に従い Form 3/Form 17) への記入を試みることができます。 たとえば、契約の受理に使用した名前と、Form 6166 と一致する dba の名前を両方記載します (「契約時の名前」dba「Form 6166 での名前」)。 この手順に従うことで、日本の税務当局がこれらのフォームを受理する可能性が高まります。

日本の税務書類が承認されました。どうすれば過払の税金の払い戻しを受けることができますか?

iTunes K.K. によって源泉徴収された税金は、日本の税務当局に支払われます。 提出した税務書類を日本の税務当局が承認した日より前に源泉徴収された税金は、Apple を通じた払い戻しの対象とはなりません。 この場合は直接、日本政府からの払い戻しを要求することができます。 払い戻しを受けることができない場合、アメリカの企業体は、国内の所得申告でその金額を受け取るか控除できる場合があります。 具体的な状況については、お客様の税務顧問にご相談ください。

欧州連合での VAT の変更はミュージックの価格にどのような影響がありますか?

2015 年 1 月 1 日より、EU 全体で VAT が引き上げられます。この日以降、VAT は、お客様が居住する国に基づいて請求されます。現在は、ミュージックに対する VAT の実効税率は、EU 内のすべての国/地域全体を通して一律です。また、デンマーク、ノルウェー、スウェーデン、スイス、イギリスでは、国内通貨での価格も導入されます。

その結果、これらの国/地域におけるミュージックの価格が一部変わります。 ヨーロッパの新しいミュージック価格はこちら

ヨーロッパ、中東、アフリカ、ロシアにおけるデジタルミュージックダウンロード配信契約の全価格はこちら

法人名が変更された場合、だれに連絡するのですか?

法人名の変更や法人と Apple の間で結ばれた契約書に影響するその他のアップデートは、Apple の法務部が扱う必要があります。個人の名前が変更されても、法人名が変更されていなければ、Apple で必要とされるそれ以上の手続きはありません。法人名が変更された場合、現在の契約は有効なままですが、名前の変更を Apple に通知する必要があります。

注: 法人名を変更しても、その法人に対して新しい納税者 ID は発行されません。

私が所属する法人が別の法人によって買収/合併された場合、どのような手順が必要になりますか?

2 つの法人が iTunes と契約を結んでおり、両方とも iTunes でコンテンツを配信する権利を有している場合、それ以上の必要な手続きはありません。

2 つの法人のコンテンツを一方の法人が管理する必要がある場合、管理する法人には iTunes 契約が必要になります。管理する法人が iTunes でコンテンツを現在配信していない場合でも、iTunes 契約を 適用する 必要があります。管理するレーベルが iTunes 契約を結んでいる場合、買収/合併した法人のすべてのタイトルは、管理する法人の下で再デリバリする必要があります。iTunes では、ある法人のアカウントの下でデリバリされたタイトルを別の法人のアカウントへ「切り替え」ることをサポートしません。これを行うには、再デリバリしてください。

自分のレーベルの商号 (DBA) が変わった場合、どのような対応をする必要がありますか?

iTunes 契約書は、DBA 名ではなく法人名で作成する必要があります。法人名が変わったのでなければ、DBA 名を変えても実際に iTunes 契約には何も影響しません。

DBA 名の変更が税金フォームに影響する場合は、Apple に連絡 して、フォームを更新してください。この変更が、コンテンツに関連付けられた、iTunes Store に表示されるレーベル名に影響する場合は、マイミュージック の P 行を更新すると、レーベル名を変更できます。

法人のメールアドレスをアップデートするにはどうすればいいですか?

Appleと契約を結んだ後にメールアドレスを変更した場合は、適切にアップデートされるように、新しいアドレス情報について iTunes 法務チームに連絡する必要があります。

新しい契約をリクエストするため、法人の住所を入力すると、住所がアップデートされたというメッセージが iTunes Connect に表示されましたが、特にアップデートされていません。 なぜですか?

iTunes Connect は、法人の住所を確認し、必要に応じてアップデートを行います。 住所情報が有効な場合、そのアップデートは大抵、ストリートの表記統一 (Dr は drive、St は Street) などの細かな変更です。

アメリカ/カナダ/メキシコにおける契約の法人名および/または納税者番号が、アプリケーションに入力したものと一致しないというエラーが表示されます。なぜですか?

アメリカ/カナダ/メキシコにおける契約の法人名と納税者番号は、アプリケーションに入力したものと完全に一致していなければなりません。

契約を結ぶことができるのはだれですか?

Legal の役割を持つ iTunes Connect ユーザは、契約を結ぶ法的権限を持っている場合、組織の代表者として契約を結ぶことができます。 Admin の役割を持つユーザは、契約書の PDF のダウンロードを含め、契約条項の確認を行うことはできますが、Legal の役割を持っていない限り、iTunes Connect で契約を承認することはできません。

自分を Legal ユーザにすることはできますか?

いいえ。自分のアカウントを編集して、自分に Legal ユーザの役割を付与することはできません。 組織内の別のユーザに Legal の役割を付与することや、別の管理ユーザに ユーザと役割 で自分のアカウントに Legal の役割を付与してもらうことはできます。

Legal ユーザになるには、iTunes Store のアカウントが必要ですか?

はい。iTunes Connect の Apple ID は、有効なクレジットカードが登録されている iTunes Store アカウントの Apple ID としても存在している必要があります。 iTunes Store アカウントの Apple ID をお持ちでない場合は、iTunes を こちら からダウンロードして、Apple ID を作成する必要があります。

Legal の役割を持つ、新規の iTunes Connect ユーザを作成するにはどうしたらいいですか?

新しい iTunes Connect ユーザに Legal の役割を割り当てる前に、まず別の役割を持つユーザを作成する必要があります。 この新しいユーザを作成する場合、有効なクレジットカードが登録されている iTunes Store アカウントとして存在している Apple ID を必ず使用してください。 新しいユーザに iTunes Connect の条項と条件を承認してもらい、新しいアカウントを有効にします。 新しいユーザがアカウントを有効にすると、Admin ユーザはそのユーザに Legal の役割を割り当てることができます。

ユーザに Legal の役割が割り当てられると、そのユーザは、サインインして法的認証を承認するよう求めるメールを受信します。このメールには、契約を結ぶ権限を得たことが記載されています。 ユーザが法的認証を承認すると、iTunes Connect で契約を結ぶことができるようになります。

会社の連絡先情報を提供および変更できるのはどのユーザですか?

Admin、Finance、または Legal の役割を持つユーザは、会社の連絡先を作成したり、連絡先一覧を変更したりできます。 自身の役割は「ユーザと役割」で確認できます。

iTunes Connect で契約を確認することはできますが、契約を承認することができません。 何が問題ですか?

Admin の役割を持つ iTunes Connect ユーザは、契約書の PDF のダウンロードを含め、契約条項を確認することはできますが、Legal の役割を持っていない限り、iTunes Connect で契約を承認することはできません。 Legal の役割は、ユーザと役割 で有効なクレジットカードが登録されている、iTunes Store アカウントを持つユーザに追加できます。

私の連絡先情報は Apple によってどのように使用されますか?

Apple は次の区分にあるユーザの連絡先情報を収集します: Senior Management、Finance、Technical、Legal、または Promotions。 連絡先情報は、ユーザの関心ある領域やプロモーションの機会に関係する可能性のある事柄について、特定のユーザに連絡するために「iTunes」で使用される場合があります。

いつからコンテンツのアップロードを開始できますか?

コンテンツのエンコーディングおよびアップロードは、契約/税金/口座情報 で 1 つ以上の契約に同意した直後に開始できます。コンテンツのエンコーディングおよびアップロードを開始するには、リソースとヘルプ から iTunes Producer をダウンロードする必要があります。

注: 一度コンテンツがアップロードされると、そのコンテンツは品質保証レビューを通過する必要があります (最大で 30日かかることがあります)。マイミュージック、マイムービー、マイテレビ番組、マイミュージックビデオ、またはマイ eCopy の「ステータス」列を表示することによって、特定のコンテンツのステータスを確認できます。コンテンツが品質保証プロセスを完了し、その国/地域の契約が有効である場合のみ、そのコンテンツが iTunes Store に表示されます。これは、契約/税金/口座情報 の「Contracts In Effect (有効な契約)」セクションに契約が表示されることによって明らかになります。

ミュージックコンテンツが利用可能にならない国があります。何が問題なのでしょうか?

タイトルを iTunes Store に表示させるには、(i) その国/地域で有効な契約を結び、必要な口座/税金/連絡先情報を提供していること、(ii) その国での配信権がタイトルに割り当てられていることが必要です。契約状況の確認や、国/地域の追加契約リクエストは、iTunes Connect の 契約/税金/口座情報 で実行できます。また、カタログレポート を使ってコンテンツのレポートをリクエストすると、複数のアイテムの国/地域の配信権を確認できます。1 つのアイテムの配信権を確認するには、マイミュージック を使います。国/地域の配信権を追加するには、マイミュージック のタイトルにアクセスしてください。タイトルに割り当てられている現在の配信権が「全世界」であれば、有効な契約を結んでいるすべての国/地域でそのコンテンツは利用可能となるため、そのコンテンツに新しい権利を追加する必要はありません。

どのような方法で契約のステータスを確認できますか?

iTunes Connect の 契約/税金/口座情報 で契約のステータスを確認します。処理中の契約は、「Contracts In Process (処理中の契約)」セクションに表示されます。特定の国/地域でタイトルを配信するために、その国/地域を対象とする契約に、連絡先、口座、税金に関する情報を入力する必要があります。 必要な連絡先、口座、税金の情報を入力するには、各契約の青色の「Set Up (設定)」ボタンをクリックします。 契約に必要な情報をすべて入力すると、その契約が処理され、「Contracts In Effect (有効な契約)」セクションに移動されます (通常 24 時間以内)。

注: 契約が有効になっても、特定の納税申告書 (たとえば、米国納税申告書 W-8BEN など) のハードコピーが必要になる場合があります。正確に記入された適用可能な申請書の原本を Apple が受け取るまで、税金に関する情報は完了しません。それらの書類を受け取るまで、タイトル配信の売上に最大税率が適用される場合があります。この処理を完了する時間の長さは、提供される情報の正確さに依存します。日本では、国税局での納税申告書の審査によって遅延が発生する場合があります。

会社の連絡先はどのようにして編集できますか?

会社の契約を作成した後は、その契約に関連する連絡先情報を編集することはできません。 契約の連絡先情報を変更するには、iTunes Connect の [契約/税金/口座情報]で正しい情報を使って、新しい契約を作成する必要があります。

現在の契約の期限が切れるとどうなりますか?

現在の契約の期限が切れる際に新しい iTunes 契約に署名できなかった場合、期限が切れた契約の対象となる国/地域に対応する iTunes Store のすべてのコンテンツは、使用不能になります。 このような iTunes Store 上のコンテンツを使用可能にするには、契約/税金/口座情報 で新しい契約をリクエストする必要があります。 契約を更新しないまま、現在のすべての iTunes 契約が期限切れになると、iTunes Connect の大部分の機能にアクセスできなくなります。

レーベルがサードパーティ/アグリゲータを介してコンテンツをデリバリする場合、新しい契約を送信する必要はありますか?

タイトルがサードパーティ/アグリゲータのアカウントを介して再デリバリされる場合、新しい契約を送信する必要はありません。

注: タイトルは引き続き iTunes で表示されますが、財務手続きは iTunes とアグリゲータ間で行われることになります。

最新の契約を結ぶには、どうすればよいですか?

iTunes Connect の 契約/税金/口座情報 で契約をリクエストできます。

ページの一番上にある「Request Contracts (契約のリクエスト)」セクションで、ドロップダウンから適切な法人を選択し、該当する契約地域の「Request (リクエスト)」をクリックします。新しい法人を追加する必要がある場合は、「Add New Legal Entity (法人の新規追加)」ボタンをクリックして追加できます。

これで、直接 iTunes Connect から契約を確認して同意できるようになります。契約内容を読んで同意したことを示すボックスにチェックをつけてから、「送信」をクリックします。iTunes Connect へのログインに使用した Apple ID に関連付けられているメールアドレスに、契約のコピーが PDF 形式で送信されます。

注: 契約書に署名して Apple に郵送する必要はなくなりました。この PDF が契約の記録となります。

新しい国/地域や新しいコンテンツのタイプに対する契約が有効にされたことを確認するにはどうすればよいですか?

iTunes Connect の 契約/税金/口座情報 で契約のステータスを確認できます。

設定が完了した契約は、ページの下の方の「Contracts In Effect (有効な契約)」セクションに表示されます。契約がまだ有効になっていない場合、契約のステータスに、保留中のステップが示されます。青色の「Set Up (設定)」ボタンで示された連絡先、口座、税金の情報を入力しなければ、契約は有効になりませんので注意してください。

テリトリ配信権とは何ですか?

テリトリ配信権は、コンテンツを配信する配信権が適用される地域を示します。コンテンツを配信できるのは、有効な契約に含まれる国に限られます。また、そのコンテンツを配信する配信権をもつことが明示的に示されている場合に限られます。テリトリ配信権の内容は、iTunes Connect の マイムービー/マイミュージック/マイテレビ番組/マイミュージックビデオ からいつでも変更できます。

その他の国/地域に関して契約を結ぶにはどうすればいいですか?

iTunes Connect の 契約/税金/口座情報 で契約をリクエストできます。ページの一番上にある「Request Contracts (契約のリクエスト)」セクションで、自分のタイトルを配信したい国/地域に関連付けられた契約の隣にある「Request (リクエスト)」をクリックし、画面の指示に従います。契約内容の確認画面で、必要な口座、税金の情報が入力されていることを確認してください。

すべての契約に同意しなくても、国/地域での配信権を「全世界」に設定できますか?

はい。ただし、実際に全世界での配信権がある場合に、国/地域での配信権を「全世界」に設定することをおすすめします。そうすれば、個々の契約が有効になるとすぐに、タイトルがその地域に表示されます。もちろん、配信権が制限されている場合は、iTunes Producer でタイトルをデリバリする際、そのことがわかるように国/地域の配信権を選択することをおすすめします。

コンテンツを配信可能な国/地域を確認するには、どうすればよいですか?

契約の状態は 契約/税金/口座情報 で確認できます。コンテンツを配信できる国/地域の契約は、ページの下の方にある「有効な契約」セクションに表示されます。

契約を結ぶだけでなく、タイトルにもそれぞれの国/地域の配信権と配信許可が必要です。タイトルに設定されている権利を確認するには、カタログレポート でレポートを入手するか、マイミュージック でコンテンツを探して国/地域の配信権を確認または追加します。

ABN とは何ですか?またそれは私に必要なものですか?

ABN は、Australian Business Number を表します。オーストラリア/ニュージーランドでの契約では ABN の提供をお願いしていますが、提供が必須なのはオーストラリアを拠点とするレーベルのみです。ABN について詳しくは、次のウェブサイトをご覧ください: https://www.abr.gov.au/ABR_BC/

iTunes Connect へのサインインに使用する Apple ID は編集できますか?

いいえ。iTunes Connect へのサインインに使用する Apple ID を編集することはできません。ユーザが編集できるのは、ユーザと役割のユーザプロフィールにユーザ個人詳細情報として含まれている、姓、名、メールアドレスだけです。

コンテンツプロバイダに関連付けられた他の iTunes Connect ユーザを作成し、現在のユーザの情報を編集するにはどのようにすればよいですか?

iTunes Connect のユーザと役割」セクションで編集することができます。iTunes Connect の Admin ユーザは、自社の iTunes Connect アカウントに属するユーザの作成、編集、削除ができます。また、役割や国/地域へのアクセスを管理し、ユーザ名やメール情報を変更し、現在のユーザにメールによる通知を割り当てることもできます。

新しい iTunes Connect ユーザを作成するには、「ユーザと役割」セクション内で「新規ユーザを追加」ボタンをクリックします。既存のユーザを編集するには、そのユーザの名前の横にある「プロフィールを編集」ボタンをクリックします。自分自身の役割や国/地域へのアクセスは編集できません。自社 (コンテンツプロバイダ) の他の Admin ユーザに編集を依頼する必要があります。

作成または編集対象のユーザに対して必要な情報を入力します。作成するユーザ名では大文字と小文字が区別されます。ユーザのメールアドレスをユーザ名に使用することをお勧めします。選択したユーザ名がすでに別のコンテンツプロバイダアカウントに存在する場合、そのユーザ名を再度使用することはできません。ユーザ名が iTunes アカウントなど、別の Apple アカウントにすでに使用されている場合、警告を受けますが、この情報を使用することはできます。その場合、そのアカウントに対する現在のユーザ名とパスワードを使用して iTunes Connect にサインインする必要があります。新しいユーザ名が Apple ID と呼ばれます。

また、役割、アクセス権、通知のタイプを新しいユーザに割り当てます:

役割の説明

  • Admin:iTunes Connect のすべてにアクセスできます。他の iTunes Connect ユーザアカウントを作成、編集、削除できるのは Admin ユーザだけです。この役割は、iTunes Connect のすべての機能にアクセスし、他の iTunes Connect ユーザアカウントの管理を担当する必要がある組織内のユーザに割り当ててください。
  • Finance: 財務報告、契約/税金/口座情報、Apple Store VIP、売上とトレンド、カタログレポートにアクセスできます。契約によっては、マイミュージック、マイテレビ番組、マイムービー、マイミュージックビデオ、マイ eCopy への読み出しのみアクセス権を持つこともあります。Finance ユーザは自分のアカウントの個人情報 (名、姓、Apple ID、メールアドレス) と通知の選択のみ編集できます。この役割は売上レポートにアクセスし、組織の財務情報を提供/表示する必要がある組織内のユーザに割り当ててください。
  • Technical:チケットの発行によりコンテンツを変更でき、また、詳細規格内の iTunes の技術およびデリバリに関する重要な情報にアクセスできます。また、Technical ユーザは次の情報にもアクセスできます*: iTunes Producer、チケット、Transporter、カタログレポート。Technical ユーザは自分のアカウントの個人情報 (名、姓、Apple ID、メールアドレス) と通知の選択のみ編集できます。この役割はコンテンツの設定、デリバリ、管理のためにアクセスする必要がある組織のユーザに割り当ててください。
  • Sales: 日次と週次のレポート、マーケティングや広告キャンペーンにアクセスできます。Sales ユーザは組織の月次財務報告と支払情報を提供/表示することはできません。
  • Read-only:契約によっては、マイミュージック、マイテレビ番組、マイムービー、マイミュージックビデオ、マイ eCopy、チケットへの読み出しのみアクセス権を持つことがあります。Read-only ユーザは iTunes Connect でカタログレポートにアクセスすることもできます。この役割は、コンテンツのステータスを表示する必要があるがコンテンツの変更は開始できないようにする組織のユーザに割り当ててください。
  • Encoder:詳細規格と Transporter にアクセスできます*。 この役割は、組織のためにコンテンツをデリバリする権限のあるエンコーディングハウス連絡先に割り当ててください。この役割は、ユーザが iTunes デリバリソフトウェアのアップデートバージョン、および対応する規格を取得できることを目的としています。

注意: 組織によっては、利用できるセクションは上記の各役割の説明の一部のみである場合があります。

新しいユーザを作成するときは、有効なメールアドレスを指定してください。通知はそのメールアドレスに送信されるためです。

通知の説明

  • コンテンツ:コンテンツが却下された場合、メールによる通知を送信します。
  • 契約:契約状況にアップデートがあった場合や (契約の期限切れ警告など)、契約に追加情報が必要な場合に警告メールを送信します。
  • 財務報告:Tunes Connect で財務報告がダウンロード可能になった場合に、警告メールを送信します。
  • 支払い:使用銀行への支払いが拒否された場合、メールによる警告を送信します。
  • 予約注文レポート:XML のみ予約注文のアセットが不足している場合、メールによる通知を送信します。これらの警告は予約注文のリリース日の 8 日前、5 日前、および 3 日前に送信されます。
  • テレビ番組の通知:テレビシーズンの全エピソードが配信完了 ("mark complete request"、完了マークリクエスト) すると、メールによる通知を送信します。
  • 失敗したアップロードレポート:iTunes へのコンテンツアップロードが失敗した場合、メールによる通知を送信します。
  • 週間アップロードレポート:その週に iTunes へアップロードされたコンテンツについて、メールを送信します。

iTunes Connect ユーザのアカウントの権限と役割を変更するにはどうすればよいですか?

ユーザと役割」では、iTunes Connect のさまざまなセクションにアクセスする組織のユーザを制御できます。このページから、ユーザを表示し、新しいユーザを作成し、既存のユーザの役割と通知を削除または変更することができます。

財務報告はいつ、どのようにして受け取れるのですか?

財務報告は毎月 1 回配布され、iTunes Connect の「支払と財務報告」からのみダウンロードできます。通常、特定の月の財務報告は翌月末までに入手できます。

財務報告の対象期間はいつからいつまでですか?

月次財務報告の対象期間を確認するには、「支払と財務報告」内から Apple の「会計カレンダー」にアクセスしてください。

「支払と財務報告」モジュールにアクセスできるのは、どのユーザですか?

Finance または Admin の役割が設定された iTunes Connect ユーザが iTunes Connect の「支払と財務報告」モジュールにアクセスできます。

モジュールにアクセスすると、財務報告をダウンロードできます。

「支払と財務報告」にアクセスできるユーザを追加するには、どうすればいいですか?

新しいユーザは iTunes Connect のユーザと役割」で作成できます。新規ユーザを作成できるのは、Admin 役割を持つユーザだけです。Finance または Admin 役割のどちらかが与えられている iTunes Connect ユーザは、「支払と財務報告」にアクセスすることができます。

財務報告が iTunes Connect に掲載されたときに通知を受け取れますか?

新しい財務報告がダウンロード可能になったときの通知メールは、対応する地域ごとの財務報告タイプ通知メールの受信先として選ばれた iTunes Connect ユーザだけに送信されます。

Technical 役割のユーザが通知の受信先として選ばれる場合もあります。ただし、そのユーザが Finance または Admin 役割を持っていなければ、財務報告にアクセスすることはできません。

財務報告が iTunes Connect に掲載されたときの通知の受信者を変更または追加するにはどうすればよいですか?

通知のタイプは iTunes Connect の「ユーザと役割」セクションを使用して追加できます。このセクションでは、ユーザアカウントの編集、削除、新規作成、およびそのユーザの役割と通知の設定が可能です。

財務報告に関する通知を受信するには、対象地域の財務報告タイプの通知を選択します。自分宛ての通知についてはどのユーザでも選択を変更できますが、他のユーザの変更を行うには Admin ユーザである必要があります。

収益が支払われるのはいつですか?

支払いは、毎月の支払サイクル終了時点から起算して30日以内に行われます。支払いを受け取るには、必要なすべての銀行と納税に関する情報と書類を提供した上で、最低支払基準額を満たす必要があります。

銀行と銀行口座の通貨がこの表に記載されている場合は、最低支払基準額の10米ドルを超える必要があります。韓国(KRW)の場合、最低支払基準額は50米ドルです。その他の銀行所在国と銀行口座通貨の場合は、最低支払基準額の150米ドルを超える必要があります。

銀行所在国 銀行口座通貨 銀行所在国 銀行口座通貨
AD EUR IS EUR
AN EUR IT EUR
AT EUR JP JPY
AZ EUR KR KRW
BE EUR LI EUR
BG EUR LT EUR
CA CAD LU EUR
CC EUR MC EUR
CH CHF ME EUR
CH EUR MM EUR
CY EUR MQ EUR
CZ EUR MT EUR
DE EUR MY MYR
DK EUR NL EUR
EE EUR NO EUR
ES EUR PL EUR
FI EUR PM EUR
FR EUR PT EUR
GB GBP RE EUR
GB EUR RO EUR
GF EUR SE EUR
GP EUR SG SGD
GR EUR SI EUR
HK HKD SK EUR
HU EUR SM EUR
ID IDR US USF
IE EUR VA EUR
IN INR YT EUR

支払い日または決済日とは何ですか?

決済日は支払いが Apple の銀行で行われる日です。ただし、お客様の銀行が、お客様の口座への入金処理を決済日と同じ日に行うとは限りません。

決済日は支払と財務報告」に表示されます。過去の支払いに関しては、「支払い」と「概要」タブの「支払い日」の日付として決済日が表示されます。将来予定されている支払いに関しては、「未払い」と「概要」タブの「次回の支払い日」として決済日が表示されます。

支払いはどのような方法で行われますか?

すべての支払いは電子資金移動で行われます。利用可能な場合、支払いは手数料が高い電信送金ではなく、手数料が低い ACH で送られます。

Apple の銀行では、さまざまな財務報告の支払いはできるだけまとめ、通常は支払いが必要な各月のすべての収益を 1 回で支払います。

使用される支払い方法 (電信/ACH) は「支払い」ページに提示される支払いの下部に表示されます。

ACH 支払いとは何ですか?

「ACH」 (Automated Clearing House: 自動決済機関) 支払いという用語は、手数料が低い支払いに関して使用されます。特定の支払いに使用される支払い方法は、支払と財務報告」の「支払い」ページで表示できます。

契約が完全に処理されずアクティブになっていない場合、支払いを受けることはできますか?

有効な契約がない場合、収益はありません。できるだけ早く、対応する契約を結び、銀行情報と該当するすべての税金情報を提供してください。Apple で一定の処理が必要なため、契約は即座にはアクティブになりません。デリバリ用のコンテンツを準備中である場合でも、できるだけ早くこの手順を取ることをお勧めします。

財務情報の設定が完了する前に支払いは行われますか?

いいえ。支払いは、必要なすべてのドキュメントが受領され、契約が有効になった後にのみ行われます。必要な口座情報と税金情報が不完全であるか、Apple が受領していない場合、支払いを行うことはできません。

契約の処理ステータスは、iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」で確認できます。

売上に対する支払いは分割できますか?

支払いの要件がすべて満たされている場合、財務報告の通貨ごとに 1 つの銀行口座が設定可能であり、毎月の支払いサイクルごとにその口座へ 1 回の支払いが行われます。

支払いにはどのような為替レートが適用されますか?

レポートの通貨をお客様の銀行口座の通貨に換算する為替レートは弊社の銀行で設定され、Apple の数量のため、通常は比較的有利なレートになります。 通常、レートは支払い日のスポットレートであり、その日より前の 3 営業日以内に、お客様の口座で収益を受け取ります。

レポートの各通貨をお客様の銀行口座の通貨に換算するときに使用される為替レートは、「支払い」ページの「FXレート」列に表示されます。

支払いの際に提示される銀行口座が、支払いの受け取り用に設定した銀行口座と異なるのはなぜですか?

支払いは、支払いの処理時に登録されている銀行口座に送られます。銀行口座更新のタイミングによっては、銀行情報の更新時に支払いが処理中だった可能性があります。その場合、支払いが行われた銀行口座は、現在登録されている口座と異なります。

支払いが行われません。なぜですか?どのような条件を満たすと支払いが行われるのですか?

次の 2 つの条件が満たされた場合、暦月末から 30 日以内に支払いが行われます:

  • 必要な銀行情報と税金情報を含め、すべてのドキュメントが揃っている。
  • 米ドル $150 の支払い閾値を超えている。

月末後 30 日以内に支払いを受け取っていない場合、すべてのドキュメントが完成され、提出されていることを確認してください。また、現在の為替レートでレポートされた金額を換算して、未払い総額が米ドル $150 を超えていることも確認してください。

支払いを受け取るため、Apple に請求書を送る必要がありますか?

ヨーロッパ以外の iTunes Stores でのロイヤルティ収入については、支払いを受け取るために請求書は必要ありません。ヨーロッパの iTunes Stores でのロイヤルティ収入については、ルクセンブルグ VAT 登録プロバイダはロイヤルティ支払いの処理前に請求書を送る必要があります。 所在地がヨーロッパ以外であるコンテンツプロバイダであっても、対象地域の法律に照らし合わせて請求書が必要になる場合があります。対象となる請求書要件に関しては、お客様の法務および税務顧問にご相談ください。

Apple への請求書が必要なプロバイダは、iTSpayments@apple.com の支払い処理部門にメールで請求書のソフトコピーを送信できます。ルクセンブルグ VAT 登録プロバイダの場合、弊社の記録のため、請求書のハードコピーが必要です。請求書に記載される請求先住所がルクセンブルグであり、請求書はアイルランドに送ることが重要です。

次の請求先住所を使用してください:

iTunes s.a.r.l. 31-33 rue Sainte Zithe L-2763 Luxembourg VAT no: LU 20165772

請求書ハードコピーの送付先には次の住所を指定してください:

iTunes Invoicing Apple Operations Europe iTunes s.a.r.l. Hollyhill Industrial Estate Hollyhill Cork, Ireland

どうすれば財務報告を読むことができますか?

財務報告は異なる行に表示される課金処理のグループとして提示されます。各行は、製品、課金処理のタイプ (製品タイプ ID)、価格 (収益/カスタマー価格)、Store、配信または返金、プロモーション (該当する場合) の一意な組み合わせを表します。各列は、課金処理グループの異なる側面を参照します。表示される列の詳細については、『支払と財務報告ガイド』を参照してください。このガイドにはモジュール内のすべてのページ下部からアクセスできます。

2010 年 7 月より前の支払いが表示されないのはなぜですか?

iTunes Connect では、2010 年 7 月のレポート以降の支払いに関して、支払い情報を表示しています。それ以前の支払い関連情報は利用できません。利用できる支払い情報は「概要」ページのグラフ、および「支払い」ページに表示されます。

モジュール上部のドロップダウンにある名前と数字の組み合わせは何ですか?

モジュール上部のドロップダウンメニューに複数の名前と数字の組み合わせが表示される場合、アカウントに複数の法人が関連付けられていることを示します。各選択オプションはレポート対象または支払い対象の異なる法人に対応します。

ドロップダウンメニューから法人を選択すると、モジュールの 4 ページすべてが更新され、その法人の財務活動が反映されます。

期首残高額とは何を表しますか?

期首残高は、現在の期間へ繰り越された、以前の期間の未払い (または返金) 金額から構成されます。

源泉徴収税額とは何を表しますか?

表示される源泉徴収税は、国/地域に固有の政府規定に従い、Apple によって源泉徴収され、税務当局に送られる金額を表します。

源泉徴収税は、課金処理が発生したか、Apple によって支払いが行われている特定の Store に固有のものです。源泉徴収税は、所在地、オプションの税務書類の作成、国が結んでいる租税条約によって変わることがあります。

付加価値税額とは何を表しますか?

一部の国で、税務要件を満たすため支払いに追加される金額です。たとえば、オーストラリア国内または物品サービス税 (GST) の納税登録がなされているオーストラリア国外の場所を拠点としている場合、通常は GST が課されます。

財務レポートをダウンロードするにはどうすればいいですか?

支払いおよびその他の財務情報が含まれる財務報告は、iTunes Connect の「支払と財務報告」で入手できます。

「収益」パネルで、ダウンロードするレポートの右側にある「レポートをダウンロード」をクリックします。

財務レポートを開くのに最適な方法を教えてください。技術的な問題があるようです。

Mac OS X を使用している場合は、レポートがダウンロードされると自動的に開きます。

Microsoft Windows を使用している場合は、以下の情報をお読みください。

  1. 「ダウンロード」ボタンをクリックします。レポートは、ブラウザで開くか、ローカルに保存することができます。
  2. ダイアログボックスが表示されたら、「保存」ボタンをクリックします。
  3. ファイル (xxx.txt.gz) をダウンロードしたら、ダブルクリックして、WinZip で展開します。展開すると、タブ区切りテキストファイル (xxx.txt) が生成されます。自動的に展開されない場合は、展開用のアプリケーションを選択するためのダイアログボックスが開きます。WinZip を選択するか、WinZip と同等のアプリケーションを選択して、ファイルを展開します。
  4. Excel を起動します。
  5. 「ファイル」>「開く」に移動して、展開したファイルを選択します。インポートウィザードが起動します。
  6. 「元のデータの形式」ボックスで「カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切られたデータ」を選択し、「次へ」をクリックします。
  7. 「区切り文字」ボックスで「タブ」を選択し、「次へ」をクリックします。
  8. Shift キーを押しながら列をクリックして、UPC、ISRC、ベンダー ID が含まれている列を選択します。選択したら、「列のデータ形式」という右上にあるボックスで、「文字列」を選択します。これら 3 つの列の上にあるラベルが、「G/標準」から「文字列」に変更されます。「完了」をクリックします。
  9. 開いたファイルを Excel ブックとして保存します。

財務報告に関連付けられている通貨とはどのようなものですか?

各財務報告には、収益を表すための通貨が 1 つ関連付けられます。各財務報告に関連付けられている通貨は、「支払と財務報告」の「収益」ページ内から確認できます。 たとえば、カナダ地域の財務報告の場合、「収益」ページの金額がカナダドル (CAD) で示されます。

財務報告に印税がゼロである売上が表示されるのはなぜですか?

特定製品のロイヤルティの支払免除を選択した場合、ラインアイテムの値はゼロになります。たとえば、「今週のシングル」、単体で利用できるプロモーション用コンテンツ、一部のコードベースのプロモーションなどです。

指定したタイトルのトラックは定期的にダウンロードされるのですが、「アルバム」はダウンロードされません。なぜですか?

これは、契約に反映される「曲の合計ルール」が原因と考えられます。マルチトラックアルバムの卸売価格は、そのアルバムに収録されているシングルトラックがそれぞれ単体で配信されるときの価格の合計を超えることはできません。たとえば、米国の iTunes Store の場合、0.99 ドルのトラックが 10 曲収録されているアルバムを 9.9 ドル (0.99 ドル x 10) を超える価格で配信することはできません。アルバムに対し「曲の合計ルール」が適用される価格帯を選択した場合、そのアルバムには曲の合計に従って価格が設定されることになり、アルバムの売上は各トラックの売上として報告されます。

財務報告で CMA 課金処理と通常の課金処理を区別する方法はありますか?

財務報告には、コンプリート・マイ・アルバム売上など、一部の課金処理を区別するために使用されるプロモーションコード列があります。CMA からのアルバム売上は「CMA」、トラッククレジットは「CMA-C」とマークされます。「配信/払い戻し」列では、クレジットされるトラックには「R」が表示され、コンプリートされたアルバムには「S」が表示されます。

日本の財務報告に表示される金額が想定している金額より低いのはなぜですか?

ミュージック契約に従い、弊社が日本で支払うロイヤルティは、JASRAC などの著作権管理協会に帰する著作者の権利のために調整されることがあります。契約上のロイヤルティ率は、一般的な業界全体のロイヤルティ率 (JASRAC が発表するロイヤルティ率に基づき計算される値で、現在の概算は小売価格の 7.7%) を基準にしています。弊社では、管理協会 (JASRAC を含む) によって課される固定最小ロイヤルティを適用した結果として著作者の権利に対し弊社が支払うべき対価、または一般的な業界全体のロイヤルティ率より高い、JASRAC 以外の管理協会によって課されるロイヤルティ率、あるいはその両方に基づいて、卸売価格を調整します。

「課金処理履歴」に表示される支払いの返金額とは何ですか?

お客様に対する支払いが返金されると、未払い金の累積残高に追加された金額として、課金処理履歴に返金額が赤で強調表示されます。

弊社は、次回の月次支払処理の期間中に、その他すべての未払い金額とともにこの金額の支払いを再度試みます。

今後の支払いを円滑に行えるようにするために、銀行口座情報を確認し、必要に応じて変更することをお勧めします。

特定の月の財務レポートが見つかりません。なぜですか?

ある地域で 1 か月間に購入されたアイテムが 1 つもなかった場合、iTunes Connect ではその地域に関するダウンロード用月次レポートは生成されません。

財務報告に表示されている特定のコンテンツのレーベル名が間違っています。この情報を更新できますか?

はい。レーベル名の更新はいつでもできます。更新後のレポートには、新しいレーベル名が表示されます。

支払いが拒否されたという通知メールが届きました。どのように対処したらよいですか?

iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」で銀行口座情報を確認し、メールに記載された支払い拒否理由に基づき必要に応じて口座情報を更新してください。必要な更新を行うと、次回の月次支払処理の期間中に、システムによって支払が自動的に再試行されます。

口座情報が正しい場合、お使いの銀行に Apple からの支払いが拒否された理由を問い合わせて問題を解決してください。入金に失敗した支払いの情報とともに提供される銀行支払い参照番号を銀行に提示すると、銀行が拒否された支払いを確認するのに役立ちます。

支払いが返金されたのですが、どの銀行情報を更新すればいいのかわかりません。

iTunes Connect に表示される支払い拒否メッセージは、銀行から提供された情報に基づいています。お使いの銀行が支払いを処理しなかった理由について、表示されたメッセージ以上の情報は届いていません。支払い拒否メッセージに、銀行口座情報で更新すべき情報が示されている場合もあります。

銀行口座情報が正しく、支払い拒否の理由が口座情報の変更ではない場合は、お使いの銀行に問い合わせてください。入金に失敗した支払いの情報とともに提供される銀行支払い参照番号を銀行に提示すると、銀行が拒否された支払いを確認するのに役立ちます。拒否された支払いが見つかると、支払いを受け取るために必要な手続きを銀行が判断できます。

銀行支払い参照番号とは何ですか?

銀行支払い参照番号は、支払いを行う際に必ず弊社取り扱い銀行からお客様の銀行に送信される 9 桁の支払い ID です。この番号は、お客様の口座宛てに試みた支払いが拒否されたときにのみ表示されます。銀行支払い参照番号は、支払いが拒否された理由およびお客様の口座への支払い処理を可能にするための処置について、銀行に問い合わせる場合に提示します。

あわせて、iTunes Connect で支払いが拒否された理由および、次回の支払いが確実に振り込まれるようにするための方法を確認してください。

支払い拒否メッセージがまだ表示されているのはなぜですか?

iTunes Connect ホームページの支払い拒否メッセージは、口座情報がアップデートされるか、翌月の支払いサイクルでお客様への支払いが成功するまで表示されます。

支払いが拒否されたのに通知メールが届かなかったのはなぜですか?

支払い拒否に関する通知メールは、「ユーザと役割」で支払い通知の受け取りをオプトインしたユーザに送信されます。

財務報告を支払いに照合するにはどうしたらよいですか?

支払と財務報告」で「支払い」ページにアクセスし、財務報告の収益を支払い額に対して調整します。調整には以下の項目が含まれます。

残高: 未支払い額 (または返金) および前期からの繰り越し。

収益: 「収益」ページの財務報告と一致する特定の会計期間の収益額。

源泉徴収税: 国/地域に固有の政府規定に基づき、Apple によって源泉徴収され、税務当局に送られた金額。

付加価値税: 該当する国の税規定に基づき、支払いに追加された額。

調整: 通常、適用されません。FXレート: 支払い額を、お客様の銀行口座の通貨に換算するために適用された為替レート。支払い: すべての換算済み支払い額は統合され、Apple の使用銀行が単一の支払いとしてお客様の口座に振り込みます。Apple が支払う額は、財務報告通貨で換算された合計金額です。

表示された支払い額と銀行口座に振り込まれた額が異なるのはなぜですか?

「支払い」タブに表示される金額は、弊社の銀行がお客様の銀行に対して送金した金額です。支払いには、お客様の銀行や中継ぎ銀行による手数料や課金処理費用が適用される場合があります。この場合、お客様の銀行口座にはそれらの額が差し引かれた額が表示されます。電信送金に指定された支払いには、通常銀行手数料や課金処理費用が適用されます。

財務報告通知が届かないのはなぜですか?

お客様の口座の財務報告が表示可能であるにも関わらず財務報告に関する通知が届かない場合、iTunes Connect で設定したメールアドレスが正しいか、ユーザプロファイルで財務報告通知を受け取るように設定されているかを確認してください。

メールアドレスと通知設定が正しい場合、メールクライアントおよびスパムフィルタをチェックし、do-not-reply@apple.com のメールアドレスがブロックされていないことを確認してください。

短期間に多額の売り上げがあった後、大幅に売り上げが落ちるのはなぜですか?

売上が変動するのはよくあることです。ダウンロード数が大幅に増える時期もあれば、減少する時期もあります。

Apple は、ダウンロード数が時間経過とともに変化した理由や、ダウンロード、購入、払い戻しといったお客様の行動が変化した理由を説明することはできません。

「売上とトレンド」にアクセスするにはどうすればいいですか?

売上とトレンド」には、iTunes Connect でアクセスできますが、お客様のユーザ役割が「Admin」、「Finance」または「Sales」である必要があります。役割は「ユーザと役割」で確認できます。

  • 「トップコンテンツ」は、国/地域、コンテンツ、トランザクションのタイプやその他の要素でフィルタをかけ、必要なデータを表示できる高レベルのグラフです。グラフには、全期間のデータまたは特定の期間をカスタム選択して表示することができます。「売上とトレンド」のレポートに表示される収益は推定額です。
  • 「「レポート」パネルでは、圧縮 ZIP ファイル形式のタブ区切りテキストをダウンロードし、スプレッドシートのフォームで開くことができます。また、より詳細な日次、週間、月間および年間レポートを取得できます。これらのレポートを入手可能な期間は限られており、その期間が終了するとレポートを再生成することはできません。

データを表示するには、「トップコンテンツ」ページまたは「レポート」ページで日付を選択します。

「売上とトレンド」にアカウント保留中というメッセージが表示されます。なぜですか?

売上とトレンド」を表示しようとしたときに「アカウントが保留中」というメッセージが表示された場合、お客様のこのエリアへのアクセス対応はまだ処理中です。アカウントに新しいユーザを追加するなどの変更を加えたときに、この処理時間が発生することがあります。

24 時間経っても同じメッセージが表示される場合は、ご連絡ください

払い戻し課金処理は、レポート内でどのように特定できますか

「売上とトレンド」レポートは、払い戻しを製品ごとに表示します。払い戻された課金処理は、「ユニット数」フィールドにマイナスの値で表示されます。

各期間のレポートは、どのタイミングで入手可能になりますか?

売上レポートには、年次、月次、週次、日次のレポートがあります。

  • 年次レポートは、年の最終日の 6 日後に提供が開始されます。
  • 月次レポートは、月の最終日の 5 日後に提供が開始されます。
  • 週次レポートは、月曜日に提供が開始されます。
  • 日次レポートは、翌日に提供が開始されます。

レポートは午前 6 時までに提供が開始されます。タイムゾーンは、レポートの国/地域によって異なります。たとえば、全世界をカバーするレポートは、PST/PDT の午前 6 時までに提供が開始されます。

「売上とトレンド」のレポートでは、日・週・月はどのように定義されていますか?

レポートでは期間の決定に以下の定義を使用します:

  • 1 日はある国/地域のタイムゾーンの 12:00:00 a.m. に開始し 11:59:59 p.m. に終了します。
  • 1 週間はある国/地域のタイムゾーンの月曜日の 12:00:00 a.m. に開始し、日曜日の 11:59:59 p.m. に終了します。
  • 1 カ月はある国/地域のタイムゾーンの月の最初の日の 12:00:00 a.m に開始し、同じ月の最後の日の 11:59:59 p.m. に終了します。
  • 1 年は、ある国/地域のタイムゾーンの 1 月 1 日の 12:00:00 a.m に開始し 12 月 31 日の 11:59:59 p.m. に終了します。

売上とトレンド」のレポートは、Apple の会計カレンダーに基づいていないことに注意してください。

「売上とトレンド」レポートが「支払と財務報告」のレポートと一致しないのはなぜですか?

売上とトレンド」レポートは、その日のすべてのアカウントの課金処理を含みますが、iTunes Connect の「支払と財務報告」セクションは処理済みの課金処理だけを含みます。財務処理ステータスに影響を与える要素はいくつかあります。たとえば、未払い額、購入国、購入後の経過時間、コンテンツのタイプ、信用確認、詐欺防止ルールなどです。

「売上とトレンド」の週次レポートは日曜日に終了し、月曜日に開始しますが、「支払と財務報告」のレポートは常に土曜日に終了する Apple の会計四半期に基づいていることに注意してください。

時間枠やレポート形式の相違のため、これらのレポートを結合することはお勧めしません。

レポートはどのくらいの期間ダウンロードが可能ですか?

完全なレポートは、一定期間のみ iTunes Connect の「売上とトレンド」の「レポート」ページからダウンロードできるので、定期的に取得する必要があります。

  • 年次レポートは無期限で入手できます。
  • その他すべてのレポートは最大 1 年間入手できます。

これらの期間が終了すると、Apple は、ダウンロード用の完全なレポートを保存または再生成しません。

レポートが開かない場合、または判読不可能な文字だけが表示される場合、どうしたら修復できますか?

レポートは契約に関連付けられており、さらにその契約は 1 つまたは複数の地域に関連付けられています。

  • アメリカ合衆国、カナダ、南米: 太平洋標準時 (PST)/太平洋夏時間 (PDT)
  • ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋: 中央ヨーロッパ標準時 (CET)
  • 日本: 日本標準時 (JST)
  • オーストラリア、ニュージーランド: 西オーストラリア標準時 (AWST)

契約が複数の地域をカバーする場合、対応するレポートは、時間が最も遅い地域のタイムゾーンを使用します。たとえば、全世界をカバーする契約およびレポートは PST/PDT 時間を使用します。

法人名を変更した後、以前の法人名のレポートを見ることはできますか?

法人名を最近変更した場合、新しい法人名は、新しいベンダー ID とともに新しいベンダーとして設定されています。

新しいベンダーのダウンロード用レポートは、新しいベンダー ID に基づいて別に作成されます。複数のベンダー ID の情報を統合することはできませんが、以前のレポートは iTunes Connect の「売上とトレンド」で引き続き入手することができます。

iTunes Producer とは何ですか?

iTunes Producer は、iTunes Store コンテンツのデリバリ、マーケティング、配信をサポートする、Apple専用 OS X ソフトウェアです。 iTunes Producer を使用して、ミュージックをエンコードしたり、アルバム/曲/アートワークの情報を入力したり、準備したすべてのファイルを直接Appleに送信したりできます。 iTunes Producer ソフトウェアおよびユーザガイドは、リソースとヘルプ から入手できます。

iTunes Producer を使うには Mac が必要ですか?

はい。iTunes Producer ソフトウェアの互換対象は Mac のみです。 Appleでは、コンテンツプロバイダ向けにハードウェアの割引を提供しています。割引を利用するには、iTunes Connect ホームページで Apple Store リンクをクリックしてください。 この割引を利用できるのは、米国、カナダ、およびヨーロッパのコンテンツプロバイダのみです。 米国とカナダのプロバイダは、iTunes Connect ホームページからオンラインストアにアクセスできます。 ヨーロッパのプロバイダは、iTunes Producer European Hardware Discount プログラムに関するお問い合わせ先の電話セールス担当者のリストを参照してください。

iTunes Producer はどこからダウンロードできますか?

最新バージョンの iTunes Producer と「iTunes Store ミュージックデータの標準とスタイルガイド」は、リソースとヘルプ から入手できます。

iTunes Producer を使用するには、どのタイプの Mac が必要ですか?

iTunes Producer には、OS X v10.10 以降がインストールされ、512 MB 以上の RAM が搭載された Intel ベースの Mac が必要です。

Appleでは、空き容量が少なくとも 20 GB あること (サイズの大きいミュージックカタログの場合はそれ以上)、およびブロードバンドインターネット接続のアップロード速度が 1MB/秒以上であることを推奨しています。

iTunes Producer の「配信可能」チェックボックスには、どのような意味があるのですか?

このボックスのチェックが外されている場合、あなたにはそのトラックを配信するための配信権がないことになります。したがって、トラックは iTunes Store での配信対象となりません。 契約に応じて (契約に規定されている限定的な例外が適用されます)、必要な配信権を持つすべてのトラックを iTunes で配信できるようにする必要があります。 トラックを配信する配信権がない場合は、このボックスのチェックを外します。ただしその場合でも、将来配信権を取得する場合に備えて、そのトラックをアップロードしてください。 そのトラックは配信対象にならないか、iTunes Store で表示されないため、アルバムは不完全だとみなされます。

「配信可能」ボックスのチェックを外しても、トラックは「アルバムのみ」になりません。

Transporter アプリケーションと「Transporter User Guide」は、どこからダウンロードできますか?

Transporter による資格認定プロセスの使用が承認されている場合、リソースとヘルプ から Transporter と「Transporter User Guide」をダウンロードできます。

Transporter による資格認定プロセスの詳細については、EncodingHouseRequest@apple.com にお問い合わせください。

Parental Advisory (警告) の定義を教えてください。

  • Explicit: 露骨な内容のトラックがある場合は、このタグを使用します。 アルバムに露骨な内容のトラックが 1 つでもある場合、アルバム全体が「露骨な内容」としてマークされます。
  • Clean: トラックが露骨な内容のトラックを編集したバージョンである場合は、このタグを使用します。 編集したバージョンではないトラックには、「クリーン」タグを使用しないでください。
  • None: トラックが露骨な内容のものでも、編集したバージョンでもない場合は、このラベルを使用します。 ほとんどのトラックおよびアルバムには、Parental Advisory (警告) のタグは必要ないため、iTunes Producer ではこの値がデフォルト値となっています。

iTunes Producer で露骨な内容としてデリバリされなかったトラックもあるのに、iTunes Store でアルバム自体が「露骨な内容」としてマークされているのはなぜですか?

Appleのポリシーでは、アルバムに露骨な内容のトラックが 1 つでもある場合、アルバム自体を「露骨な内容」としてマークします。 iTunes Radio で再生できるよう、ミュージックを正しく分類してください。 曲を「クリーン」として分類するのは、その曲の露骨な内容のバージョンもある場合のみです。

いつからコンテンツを iTunes Store に送信できますか?

契約/税金/口座情報 で少なくとも 1 つの契約に同意した直後からコンテンツを送信できます。 コンテンツを送信するには、リソースとヘルプ から iTunes Producer をダウンロードする必要があります。

送信したコンテンツは、審査が済んでからでないと、iTunes Store で利用可能にならないことに注意してください。

Apple承認のミュージックアグリゲータのリストは、どこで確認できますか?

Apple承認のミュージックアグリゲータのリストについては、iTunes Connect で iTunes ミュージックアグリゲータ を参照してください。このリストには、各アグリゲータが提供しているサービスも記載されています。

アルバムの一部の曲がまだ配信可能になっていません。 それでも、それらの曲を iTunes Store にアップロードすることはできますか?

アルバムの曲がまだ配信可能になっていなくても、そのトラックはアルバムの作成時に iTunes Producer にエンコードする必要があります。ただし、その際には必ず「トラック」詳細セクションで「配信可能」ボックスのチェックを外してください。配信可能になっていないデリバリ済みのトラックは、iTunes Store に表示されません。 後日、それらのトラックを配信するための配信権を取得した場合、または iTunes Connect で配信可能として再設定した場合は、トラックを再びデリバリすると、配信可能としてマークされます。

ミュージックビデオをアルバムにバンドルするには、どうすればよいですか?

「ミュージックビデオへのミュージックのバンドル」について、現在ミュージックビデオのエンコードと iTunes へのデリバリをサポートしているエンコーディングハウスに相談する必要があります。 エンコーディングハウスと協力することで、ミュージックビデオを適切にアルバムにバンドルしてデリバリできます。

デリバリ済みのミュージックビデオを、デリバリ済みのアルバムにバンドルするにはどうすればよいですか?

iTunes では、あらかじめアルバムにバンドルした状態でミュージックビデオをデリバリすることを推奨しています。 「ミュージックビデオのアルバムへのバンドル」について、現在ミュージックビデオのエンコードと iTunes へのデリバリをサポートしているエンコーディングハウスに相談する必要があります。 エンコーディングハウスと協力することで、ミュージックビデオを適切にアルバムにバンドルしてデリバリできます。

通常、ミュージックビデオをアルバムにバンドルせずにデリバリしている場合は、iTunes でのアルバム配信開始日の前に、プロモーション用レーベル担当者とこの設定について話し合ってスケジュールを立てる必要があります。

リリース日と配信開始日の違いは何ですか?

リリース日は、フィジカル商品が最初にリリースされる日です。 iTunes Store には、あなたが指定したリリース日が表示されます。 「公開日」とも呼ばれる配信開始日は、アルバムが初めて iTunes Store で配信可能として公開される日です。

複合アーティストとは何ですか?

1 つのアーティストフィールドに複数のアーティストがリストされた状態でアルバムが iTunes に送信されると、これは「複合アーティスト」と呼ばれます。 各アーティストフィールドに入力できるのは、単一の個人名またはバンド/グループ名だけです。 複合アーティストの場合、iTunes Store では個々のアーティストを識別できません。 したがって、アルバムが正しいアーティストのページに表示されなくなります。

1 つの曲/アルバム/ビデオに複数のアーティストが参加している場合は、各アーティストを個別に入力する必要があります。

以下は正しい例です。

Track Title Artists
Ebony & Ivory Paul McCartney (Primary)
Stevie Wonder (Primary)

以下は誤った例です:

Track Title Artists
Ebony & Ivory Paul McCartney & Stevie Wonder (Primary)

ミュージックのジャンルがリストにない場合は、どうすればよいですか?

iTunes Producer のドロップダウンメニューにリストされるジャンルと、メタデータチケットを iTunes Connect に提出する際のドロップダウンメニューにリストされるジャンルは、いずれも iTunes Store でサポートされているジャンルを反映しています。 コンテンツに最もふさわしいジャンルを選択してください。コンテンツをカスタマーにとって最適かつ正確なジャンルに編成する権利は、iTunes が保有します。

アルバムの C ラインと P ラインとは何ですか?

C ラインは、アルバムの著作権情報のためのものです。 通常、ここにはアルバムがリリースされた年に続き、レコード会社の名前が記載されます。

P ラインは、その特定のパフォーマンス (たとえば、アルバムの録音など) に対する著作権です。 通常、ここにはアルバムの初版年に続き、アルバムをリリースしたレコード会社が記載されます。 iTunes Store では、P ラインはアルバムに対して表示されます。

iTunes Producer でアルバムをセットアップする際に、アルバムの P ラインと C ラインを指定できます。 P ラインと C ラインを編集するには、iTunes Connect でメタデータチケットをオープンするか、正しいデータを設定して再デリバリします。

タイトルバージョンとは何ですか?

タイトルバージョンとは、曲/アルバム/ミュージックビデオのタイトルに追加する「ライブ」、「ボーナストラック」、「リミックス」などの単語や語句です。 カスタマーはミュージックコンテンツのバージョンの違いを、タイトルバージョンで区別できます。

詳細については、リソースとヘルプ に用意されている iTunes Connect ミュージックデータの標準およびスタイルガイドを参照してください。

作曲家、作詞家、発行元の情報は、どこに入力するのですか?

iTunes Producer の「アルバム/プレイリスト」タブで、「Add Artist (アーティストの追加)」を選択すると、作曲家、作詞家、およびその他の役割のアーティストを追加できます。 「Primary Artist (プライマリアーティスト)」チェックボックスは、アルバムの主な貢献者となっているアーティストの隣のボックスにのみチェックをつけてください。 iTunes Producer で、アーティストの特定の役割を選択できます。

コンテンツのサブジャンルを設定するには、どうすればよいですか?

サブジャンルを指定または変更することはできません。 iTunes Producer からコンテンツをデリバリする時、または iTunes Connect でコンテンツを変更する時に設定できるジャンルは、主ジャンルと 副ジャンルだけです。

「レーベル」フィールドは何のために使用するのですか?iTunes Store で、このレーベル名を検索することはできますか?

iTunes Producer の「レーベル」フィールドは、財務報告などの特定のレポートで、コンテンツの著作権情報および組織を記載するために使用されます。 現在、iTunes Store でカスタマーがこのフィールドを検索することはできません。

トラックの参加アーティストを最も効果的に示すには、どのような方法がありますか?

iTunes Producer で、プライマリアーティストとゲストアーティストが参加しているアルバムを作成するには、2 つのステップが必要です。 まず、iTunes Producer の「アルバム」タブで、「アーティスト」フィールドの隣にある「Add Artist (アーティストの追加)」ボタンをクリックして、ゲストアーティストを追加します。

  • 「Add Artist (アーティストの追加)」をクリックしてアーティストを追加します。
  • アーティストの名前またはアーティスト ID を入力します。
  • 「役割」メニューから「Featuring (フィーチャー)」を選択します。
  • 「OK」をクリックして「アーティスト」ウィンドウを閉じます。

役割が「Featuring (フィーチャー)」のアーティストは iTunes Store のアーティストの列には表示されませんが、登録しておくことで、アルバムの検索機能を最大限に活用できるようになります。ゲストアーティストに「Featuring (フィーチャー)」の役割が設定されると、そのゲストアーティストはトラックタイトル (ゲストアーティストがそのトラックだけに参加している場合) またはアルバムタイトル (アルバムのすべてのトラックに参加している場合) に追加されます。

以下に、フィーチャーアーティストを設定したトラックタイトルの一例を示します。

  • If I Get Locked Up (feat. Eminem & Dr. Dre)
  • Ayo Technology (feat. Justin Timberlake)

このタイトルのフォーマットの具体的な例と、アーティストの役割の詳細については、「iTunes Store スタイルガイド」を参照してください。

マイミュージック のコンテンツを変更するためにメタデータチケットを提出する際は、以上のステップに従って、正しくメタデータをフォーマットする必要があります。

2 枚のディスクからなるアルバムを作成するには、どうすればよいですか?

複数のディスクからなるアルバムを送信する場合は、1 つのアルバムを作成し、そのアルバムにすべてのディスクをインポートします。 アルバムレベルまたはトラックレベルで、ディスク番号と合計ディスク数をボリュームとして示します。

どのコーデックの使用が承認されていますか?

iTunes Store でサポートされているのは、以下の非圧縮オーディオフォーマットのみです。

フォーマットおよび対応するファイル拡張子:

  • Pulse-Code Modulation (PCM): .wav
  • Apple Lossless (ALAC): .m4a
  • Free Lossless Audio Codec (FLAC): .flac

Apple Lossless (ALAC) については、QuickTime コーデックに限定されています。このコーデックは、iTunes、iTunes Producer、および QuickTime から入手できます。すべてのミュージックは、Apple でテストおよび承認されたコーデックを使用して生成する必要があります。

コーデックおよびエンコードプロセスの詳細については、Mastered for iTunes を参照してください。

カバーアートには、どのような要件がありますか?

カバーアートは、アスペクト比 1 対 1 の 1400 x 1400 ピクセル以上の大きさで、高品質の JPEG または PNG ファイルとしてデリバリされる必要があります。推奨サイズは、2400 x 2400 ピクセルです。

ベンダー ID とは何ですか?

ベンダー ID は、ミュージックパッケージに使用される固有の ID です。ベンダー ID には、最大 100 桁の ASCII 文字による数値を設定できます。桁数が一定である必要はありません。Apple では、アルバムの UPC をベンダー ID として使用するよう推奨しています。

「アルバムのみ」とは、どういう意味ですか?

「アルバムのみ」とは、トラックを個別に購入できないことを意味します。トラックを入手するには、そのトラックが含まれるアルバムを購入する必要があります。

曲を「アルバムのみ」として配信するには、どうすればよいですか?

最高のユーザエクスペリエンスを提供するために、iTunes ではすべての曲を個別に購入可能にするようお願いしています。ただし、配信するアルバムのすべての曲の配信権を取得できないコンテンツプロバイダ (コンピレーションアルバムの場合など) については、例外となる場合もあります。

曲を「アルバムのみ」に指定するようリクエストするには、iTunes Connect の マイミュージック で、曲のテリトリ配信権を編集します。サウンドトラックの曲を「アルバムのみ」として配信するには、「連絡先」を使用して「Album Only Request Form (アルバムのみリクエストフォーム)」を送信してください。

iTunes で曲を「アルバムのみ」として指定する場合もあります。

どのような場合に、トラックが「アルバムのみ」としてマークされるのですか?

iTunes では、Apple が最善と考える、Apple のビジネスプラクティスに沿った方法でトラックとアルバムを配信します。そのため、Apple が特定のトラックを「アルバムのみ」としてマークする場合があります。場合によっては、プロバイダが個別に配信する権利のない曲について、そのトラックを「アルバムのみ」としてマークします。たとえば、コンテンツプロバイダが、アルバムに含まれる一部のトラック (つまり、サウンドトラックやコンピレーションアルバムの一部) のみ配信する権利を持っている場合があります。アルバムに「アルバムのみ」の曲が集まっているとカスタマーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があるため、Apple では「アルバムのみ」にできるトラックについて厳しい制限を設けています。Apple は「アルバムのみ」としてリクエストされたトラックを個別に評価し、トラックの配信権がない場合、アルバムを iTunes Store で配信しないと決定することがあります。

トラックが通常よりも長い場合はどうなりますか?

10 分を超える曲は「アルバムのみ」としてマークされます。ただし、アルバムが「Partial Album (パーシャルアルバム)」として定義されている場合は例外です。その場合、10 分を超える曲は配信可能になりません。

アーティストイメージとは何ですか?

アーティストイメージは、Apple Music や iTunes Store であなたのアーティストのミュージックが表示されたときに一緒に表示されるアーティストの写真です。

アーティストイメージはどのように管理されますか?

アーティストイメージは、そのアーティストに割り当てられている Image Manager によって管理されます。Technical または Admin の役割を持つユーザは、すべてのアーティストのすべてのイメージを管理できます。

「アーティストを割り当てる」とは、どういう意味ですか?

アーティストを Image Manager に割り当てるということは、あるユーザにそのアーティストのアーティストイメージを追加する権限を与えることを意味します。アーティストの公式ミュージックプロバイダだけが、アーティストを Image Manager に割り当てることができます。アーティストを Image Manager に割り当てる方法については、「リソースとヘルプ」にある iTunes Store アーティストイメージのガイドラインを参照してください。

どのアーティストを割り当てることができますか?

割り当てることができるのは、現在割り当てられていないアーティストのみです。また、過去 12 か月以内にそのアーティストのアルバムを最低 1 つデリバリしている必要があります。過去 12 か月以内にアルバムを一度もデリバリしたことがない場合は、そのアーティストの最新のアルバムをデリバリしておく必要があります。

アーティストはどのようにして割り当てますか?

Technical または Admin の役割を持つユーザがアーティストを Image Manager に割り当てることができます。アーティストを割り当てるには、 iTunes Connect で Image Manager の役割を指定した Apple ID を作成し、アーティストをその Apple ID に割り当てます。

写真が却下されるのはなぜですか?

写真が却下される最もありがちな問題には次のものがあります。提出する前に、このような問題がないことを確認してください。

  • アルバムのカバーアートまたはアーティストのロゴが含まれている。
  • アーティスト名、役割、日付、楽器、現在または過去のバンドなどのテキストが含まれている。
  • タイトル/ロゴまたは外枠が含まれている。
  • 写真の撮影情報が含まれている。

ガイドラインに反する、または Apple の使用基準を満たさない写真は却下されます。写真ポリシーの全リストについては、「リソースとヘルプ」にある iTunes Store アーティストイメージのガイドラインを参照してください。

複数のアーティストを 1 人の Image Manager に割り当てることはできますか?

はい、複数のアーティストを 1 人の Image Manager に割り当てることはできます。ただし、1 人のアーティストを複数の Image Manager に割り当てることはできません。

アーティストを Image Manager に割り当てることができないことがあるのはなぜですか?

アーティストを割り当てることができない場合は、次のような理由が考えられます。

  • そのアーティストのコンテンツをプライマリアーティストの作品として iTunes にデリバリしていない。
  • そのアーティストのコンテンツが iTunes Store で公開されていない。
  • そのアーティストが、あなたのレーベル内のほかの Image Manager にすでに割り当てられている。
  • ほかのコンテンツプロバイダがすでにそのアーティストを管理している。

アーティストイメージに求められる写真の仕様や条件は何ですか?

アーティストイメージは、.jpg または .png ファイル形式の四角い写真で、最も短い辺が 2400 x 2400 ピクセル以上、色空間は RGB 、解像度は 72 dpi 以上である必要があります。 拡大されたイメージは使用できません。法的に世界中で使用可能なイメージのみをアップロードしてください。

アーティストイメージのために契約を結ぶ必要はありますか?

いいえ、その必要はありません。ただし、コンテンツプロバイダの Legal の役割を持つユーザは、iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」で最新のミュージック契約書に同意する必要があります。

国/地域ごとに利用可能なミュージックコンテンツのタイプを教えてください。

各国/地域で利用可能なミュージックコンテンツのタイプを確認してください。

「パーシャルアルバム」とは何ですか?

パーシャルアルバムとは、物理的な製品としては利用可能であるものの iTunes Store ではアルバムの一部として配信されていないトラックが、1 つ以上含まれるアルバムのことです。 アルバムがパーシャルアルバムに指定されている場合、iTunes Store では、カスタマーはそのアルバムのトラックを個別にしか購入できません。 該当する場合、カスタマーには「アルバムを購入」オプションが選択不可になります。

アルバムが誤ってパーシャルアルバムとしてマークされている場合、アルバムに完全なアルバムとして登録されるようリクエストするチケットを提出できます。 チケットを提出するには、マイミュージック に移動して、アルバムを検索します。 アルバムが見つかったら、「メタデータの編集」をクリックし、「Playlist Complete (完全なプレイリスト)」チェックボックスを選択します。

パーシャルアルバムの詳細については、リソースとヘルプ に用意されている「iTunes Store ミュージックデータの標準とスタイルガイド」を参照してください。

アルバムの予約注文は、どのようにして有効にするのですか?

予約注文は、アルバムを初めてデリバリする際に有効にできます。

また、後から iTunes Connect でアルバムの予約注文を有効にすることもできます。次の手順に従います。

  1. iTunes Connect で マイミュージックに移動します。
  2. アルバムタイトルを検索します。
  3. 「詳細を表示」をクリックします。
  4. 「配信権/価格の変更」をクリックします。
  5. 「予約注文配信開始日」を選択します。
  6. 「予約注文価格帯」を選択します (オプション)。
  7. 「変更を保存」をクリックします。

iTunes にすでに送信したアルバムの配信開始日を変更するには、どうすればよいですか?

特定のミュージックアルバムの配信開始日を変更するには、マイミュージック で該当するアルバムを検索し、そのアルバムの詳細を表示します。次に、「Edit Territory Rights and Pricing (国/地域の配信権と価格を編集)」をクリックし、国/地域ごとに新しい配信開始日を入力します。

配信開始日を変更しても、iTunes コンテンツ管理チームの承認が必要なチケットはオープンされません。 販売開始日の変更はプロバイダが自由に設定が可能で、iTunes によって規制されることはありません。変更は、24 時間以内に iTunes Store に適用されます。

コンテンツのテリトリ配信権は、どうすれば変更できますか?

iTunes Connect の「配信権/価格の変更」で変更できます。 マイミュージック から、国 /地域の配信許可など、コンテンツの詳細にアクセスできます。 配信権の追加や削除、配信開始日や卸売価格帯の変更など、国/地域についての変更を簡単に加えることができます。

許可していないのに、私のミュージックコンテンツが iTunes Store で配信可能になっています。

あなたが配信権を持つコンテンツが、適切な許可なく iTunes Store で配信可能になっている場合は、該当するコンテンツをダウンロード不可にするよう、お問い合わせ先 にリクエストすることができます。

Appleが、該当コンテンツの配信元のコンテンツプロバイダに通知し、猶予期間として営業日 5 日以内に対応するよう求めます。 コンテンツプロバイダが対応しなかった場合、または該当するコンテンツに対する配信権を主張できない場合、ダウンロード不可になり、あなたにダウンロード数と支払いに関する財務情報をお知らせします。 コンテンツプロバイダがコンテンツの配信権を主張する場合は、あなたからコンテンツプロバイダに直接連絡して解決するよう依頼します。

インスタント・グラティフィケーションの曲やミュージックビデオは、どのように機能するのですか?

インスタント・グラティフィケーションの曲やミュージックビデオは、カスタマーがアルバムを予約注文するとすぐにダウンロードできます。

予約注文アルバムにインスタント・グラティフィケーションの曲を追加するには、どうすればよいですか?

予約注文アルバムにインスタント・グラティフィケーションの曲やミュージックビデオを追加する方法は次のとおりです。

  1. 「マイミュージック」に移動します。
  2. アルバムタイトルを検索します。
  3. 「詳細を表示」をクリックします。
  4. 追加する曲またはミュージックビデオの「詳細」をクリックします。
  5. 「曲の価格を変更」をクリックします。
  6. 「予約注文タイプ」メニューから「Instant Gratification」を選択します。
  7. 「変更を保存」をクリックします。
  8. 「曲の価格を変更」をクリックします。
  9. 「Pre-Order Track Sales Start Date (予約注文トラックの販売開始日)」を選択し、新しいインスタント・グラティフィケーションの曲を追加する日を、少なくとも 1 日先の日付に選択します。
  10. 「トラック価格帯」を選択します (オプション)。
  11. 「変更を保存」をクリックします。

変更が正しく保存されるようにするには、1 曲ずつ詳細を編集する必要があります。たとえば、複数のブラウザタブを使用して、複数の曲の詳細を編集することはできません。

予約注文アルバムには、インスタント・グラティフィケーションの曲やミュージックビデオをいつ追加できますか?

インスタント・グラティフィケーションの曲やミュージックビデオは、予約注文期間中いつでも追加できます。予約注文トラックの販売開始日を選択する場合、新しいインスタント・グラティフィケーショントラックを追加する日から少なくとも 1 日先の日付を選択してください。

予約注文アルバムを提供する国/地域ごとに、インスタント・グラティフィケーションの曲やミュージックビデオを販売可能にする必要がありますか?

はい。予約注文アルバムを提供する国/地域でインスタント・グラティフィケーショントラックが販売可能になっていなければ、その国/地域では予約注文を利用できません。

インスタント・グラティフィケーションの曲とミュージックビデオの価格には、どのような要件がありますか?

予約注文アルバムにインスタント・グラティフィケーショントラックやミュージックビデオを追加する場合は、そのアルバムの価格を特定のレベルに設定する必要があります。アルバムの価格は、インスタント・グラティフィケーショントラックおよびミュージックビデオすべての価格を合計した金額を上回ること、そしてその差は、1 つのトラックのデフォルト価格帯の価格より大きいことが要件となります。

UPC、EAN、JAN は何を意味しますか?

UPC (統一商品コード)、EAN (欧州統一商品番号)、または JAN (共通商品コード) は、いずれも小売用製品の固有 ID です。これらのコードは、「バーコード」とも呼ばれます。UPC、EAN、および JAN はそれぞれにタイプの異なる ID フォーマットですが、すべて GTIN (Global Trade Item Number) に分類されます。

UPC/EAN/JAN は必須ですか?

はい。ミュージックを iTunes Store で配信するには、作品 (アルバム、EP、シングル、ビデオなど) ごとに固有の UPC、EAN、または JAN が必要です。これらの固有 ID が売上のトラックおよびレポートに使用されるためです。

UPC/EAN/JAN、その他の ID 番号はどのような形式ですか?

  • UPC は 12 桁の数字です。例: 0-12345-67890-5
  • EAN は 13 または 14 桁の数字です。例: 012345-6789012
  • JAN は EAN-13 と同じ機能性を持ち、45 または 49 で始まります。
  • 企業プリフィックス:国の GS1 組織から提供される番号です。
  • アイテム参照番号: あなたが個々の作品に割り当てる識別番号です。
  • チェックデジット:企業プリフィックスとアイテム参照番号から計算される数字です。これは、番号が正しく作成されていることを確認するために使用されます。検査数字計算プログラムについては、GS1 にアクセスしてください。

レコーディングの UPC/EAN/JAN は、どのように取得するのですか?

UPC または EAN を取得する場合は、国の GS1 組織に連絡して、メンバーシップ登録を申し込みます。詳細については、GS1 US にアクセスしてください。JAN については、GS1 Japan にアクセスしてください。

誤った UPC でアルバムをアップロードしてしまいました。どうすれば UPC を変更できますか?

iTunes に提出済みの UPC/EAN/JAN を編集することはできません。また、デリバリするアルバムに割り当てられた UPC コードは、再使用できません。別のアルバム用の UPC や正しくない UPC を使用してしまった場合は、アルバムを iTunes Store から取り下げ、正しい UPC または新しい UPC を使用してアルバムを再送信する必要があります。アルバムを取り下げても、UPC は iTunes データベースから削除されません。

iTunes Store からアルバムを取り下げるには、iTunes Connect の「マイミュージック」セクションから該当するアルバムにアクセスして、「Edit Territory Rights and Pricing (国/地域の配信権および価格を編集)」をクリックします。「配信可能」列で、割り当て済みの国/地域のすべてを選択解除してください。これにより、アルバムが iTunes Store で非表示になり、購入できなくなります。

ISRC とは何ですか?

ISRC (国際標準レコーディングコード) は、曲やミュージックビデオのレコーディングに収録された各トラックの固有の国際 ID です。

ISRC は必須ですか?

はい。 ミュージックを iTunes Store で配信するには、曲やミュージックビデオごとに ISRC が必要です。ISRC は、さまざまな国家機関から配布されます。米国で ISRC を取得するには、Recording Industry Association of America (RIAA) に連絡します。ISRC の詳細については、ISO が指名している ISRC の国際登録認定機関にアクセスしてください。

ISRC はどのような形式ですか?

ISRC は 12 桁の数字です。例: US-Z01-12-12345

  • 国別コード (2 文字): 登録者の国。
  • 登録者コード (3 文字): 登録者に割り当てられる固有の識別コード。
  • 年参照コード (2 文字): ISRC がレコーディングに割り当てられた年。
  • 指定コード (5 文字): 登録者がトラックに割り当てるコード。同じ暦年内でこのコードを繰り返し使用することはできません。

いくつかのトラックを誤った ISRC でアップロードしてしまいました。 変更するには どうすればよいでしょうか?

iTunes に送信済みのアルバムの ISRC を変更することはできません。新しい UPC/EAN/JAN と正しい ISRC を使用して、コンテンツを再アップロードしてください。

シングルをアップロードするのに UPC は必須ですか?ISRC だけを使用することはできませんか?

コンテンツを iTunes Store にアップロードするには、UPC と ISRC の両方が必要です。

UPC/EAN/JAN をシステムから削除して、再送信できるようにしてもらうことは可能ですか?

いいえ。iTunes システムは、同じコンテンツプロバイダから送信された同じ UPC/EAN/JAN を受け入れないようになっています。iTunes に送信された UPC を iTunes システムから削除することはできません。このルールによって不都合が生じないよう、入力したメタデータが正しいことを確認してから、コンテンツを iTunes に送信することが重要です。

「パーシャルアルバム」のエラーを修正するには、どうすればよいですか?

ほとんどの場合、完全なアルバムを再アップロードするだけで修正できます。エラーの原因としては、たとえばフィジカルバージョンのアルバムには 10 曲収録されているのに 9 曲しかアップロードしなかったことが考えられます。

また、1 つ以上の曲またはミュージックビデオが「配信不可」としてマークされた状態で誤ってアルバムをデリバリしてしまった可能性もあります。 iTunes Store で、この状態のトラックが含まれるアルバムを配信することはできません。

物理アルバムに存在するすべてのトラックをデリバリし、それらすべてのトラックが「配信可能」としてマークされていることを iTunes Producer で確認済みの場合は、チケット でアルバムを完全なアルバムとしてマークするようリクエストしてください。 また、iTunes Connect の マイミュージック からチケットを提出することもできます。

詳細については、リソースとヘルプ に用意されている「iTunes Store ミュージックデータの標準とスタイルガイド」を参照してください。

オーディオに問題があるトラックをアップロードしてしまいました。 どのようにして対処できますか? 私のコンテンツはどうなりますか?

オーディオに問題があるトラックごとにオーディオチケットをオープンし、正しく再マスターされたオーディオとの差し替えをリクエストします。 オーディオチケットをオープンするには、マイミュージック で該当するアルバムを検索します。 アルバムの「詳細を表示」をクリックし、差し替えるトラックの「オーディオ差し替え」をクリックします。 これで、Tunes で差し替える新しいオーディオファイルをチケットに添付できます。 iTunes Connect でオーディオ差し替えるには必ずロスレス・オーディオ・ファイルを使用してください。そうでないと、チケットが拒否されます。

また、iTunes Producer を使ってアルバムを再送信してオーディオを差し替えるという方法もあります。その場合、必ず新しいオーディオをアルバムパッケージに再インポートしてください。 使用する UPC/EAN/JAN は同じでなければなりません。オーディオ以外のアルバムの属性は変更しないでください。

新しいオーディオは、iTunes Store でシームレスに差し替えられます。

チケットの管理方法と解決方法の詳細については、リソースとヘルプ にある「iTunes Connect チケットユーザガイド」を参照してください。

私のコンテンツの一部に対して、ネガティブなカスタマーレビューがあります。 これを削除することはできますか?

iTunes では、カスタマーには iTunes Store で自分の意見を述べる権利があると考えます。ユーザーレビューを削除するのは、限られた理由による場合のみです。 たとえば、侮辱的または不適切なレビューであったり、誤ったレビューであったりする場合です。 誤ったレビューの具体的な例としては、オーディオが破損しているわけではないのに、破損しているとカスタマーが主張するような場合が挙げられます。

審査のプロセスはどのようなものですか?

ミュージックは次の通りに審査されます。

  • 提供されたミュージックのサンプルが「iTunes Store ミュージックデータの標準とスタイルガイド」 ( リソースとヘルプ から入手可能) に従って審査されます。
  • フィードバックは「Label Action Needed (レーベル対応が必要)」チケットを通じて提供されます。
  • サンプルレートおよび審査されるミュージックの量は、配信の準備が完了したデリバリの割合に基づきます。 編集の必要がなく、修正のチケットが発行されていないミュージックが、配信準備完了とみなされます。

編集が必要、または「Label Action Needed (レーベル対応が必要)」チケットが割り当てられているミュージックがある場合、デリバリの審査割合が大きくなることがあります。 これによって、ミュージックが iTunes Store に表示されるまで時間がかかることがあります。

「iTunes Store ミュージックデータの標準とスタイルガイド」は、リソースとヘルプ からダウンロード可能です。

iTunes Store にミュージックが表示されるまでどれくらいかかりますか?

コンテンツをアップロードしてから、iTunes はあなたのデータを細かい品質チェックプロセスにかけます。 コンテンツのステータスを確認するには マイミュージック にアクセスしてください。

カバーアート、メタデータ、またはオーディオに関する問題のためにコンテンツのステータスが「Not On Store (未配信)」となっています。 どうしたらこの問題を解決できますか?

コンテンツにカバーアート、メタデータ、またはオーディオに関する問題のチケットが開かれている場合、iTunes Connect の チケット にアクセスして解決してください。

チケットの有無は、ミュージックが iTunes に表示されるまでの時間に影響しますか?

はい。編集が必要、または「Your Action Needed(対応が必要)」チケットが発行されているミュージックがある場合、デリバリされたコンテンツに対する審査割合が大きくなることがあります。これによって、ミュージックが iTunes Store に表示されるまで時間がかかることがあります。

チケットは iTunes Connect から表示できます。

「iTunes Store ミュージックデータの標準とスタイルガイド」は、リソースとヘルプ からダウンロード可能です。

アルバムを iTunes にデリバリできましたが、カタログ検索時に iTunes Connect で見つけることができません。どうすればいいでしょうか?

アルバムまたはミュージックビデオが iTunes に無事にデリバリされてから、iTunes Connect の マイミュージック で検索可能になるまで最大 24 時間かかることがあります。iTunes Connect にアルバムまたはミュージックビデオが表示されている場合、それは iTunes システムにインポートされており、iTunes Quality Assurance が品質を審査中です。

デリバリが成功した場合、iTunes Producer で緑のチェックマークが付きます。 成功したデリバリを確認するのは大切です。

コンテンツが有効になっているはずですが、iTunes Store で見当たりません。どうすればいいでしょうか?

iTunes Connect のマイミュージックでコンテンツを検索し、「View in Store (Store で表示)」をクリックします。 リンクされている iTunes Store のコンテンツが表示されます。

リンクがない場合、iTunes Connect のコンテンツステータスを確認してください。ステータスの列が「On Store (配信中)」となっていることを確認します。また、iTunes Connect の配信開始日を確認することもできます。 配信開始日が正しくない場合は、変更してください。

ステータスが「On Store (配信中)」であり、配信開始日が過ぎているにも関わらずコンテンツが iTunes Store で利用できない場合、まだ処理中である可能性があります。処理には最大 24 時間かかります。

コンテンツステータスが「Not On Store (未配信)」になっていて、「Content in Review (コンテンツ審査中)」というメッセージが表示されています。コンテンツはいつ iTunes に配信されますか?

審査中のコンテンツは受領済みであり、品質がチェックされてから iTunes Store で利用可能になります。

コンテンツが配信開始日に利用できるよう、コンテンツをできるだけ早くデリバリするようにしてください。

コンテンツの優先順位を上げて、iTunes でより早く配信されるようにする方法はありますか?

iTunes コンテンツプロバイダには、週ごとに一定数のフラグを付与されます。iTunes Connect で優先順位の高いコンテンツに直接フラグを付けて、iTunes Store への配信を早めることができます。プロバイダに現在付与されているフラグ数は、iTunes Connect ホームページの上部に記載されています。ホームページの上部にフラグ数が記載されていない場合は、テクニカルアカウント担当者にお問い合わせください。

iTunes では、コンテンツを予定どおりに配信するために、フラグだけに頼るのでなく、できるだけ早くコンテンツをデリバリすることをお勧めします。

iTunes Store で配信が配信開始日に間に合うよう、アップロード済みのコンテンツのステータスをどのように確認できますか?

コンテンツのステータスは、iTunes Connect の マイミュージック で確認できます。

Appleにコンテンツをデリバリしてから、iTunes Connect でそのコンテンツが検索可能になるまで最大 24 時間かかります。

各コンテンツステータスの意味を教えてください。

  • On Store (配信中): コンテンツが iTunes Store で配信されています。 ステータスが「On Store (配信中)」であるのに見つからない場合は、iTunes Connect の マイミュージック にナビゲートし、「View in Store (Store で表示)」をクリックします。 iTunes Store でコンテンツが表示されていない場合、処理中である可能性があります。 処理には最大 24 時間かかります。
  • Ready for Store (配信準備完了): 設定した配信開始日にコンテンツを配信する準備ができています。
  • Not On Store (未配信): コンテンツは iTunes Store で配信されていません。ステータス情報について詳しくは、iTunes Connect の マイミュージック で「See Details (詳細を表示)」をクリックしてください。 国/地域別の情報はページ下部に表示されます。

コンテンツステータスが「Not On Store (未配信)」であり、「Content Hidden (コンテンツ非表示)」のメッセージがあります。どういう意味ですか?

非表示のコンテンツは配信できず、iTunes Store で表示されません。 Appleはコンテンツが iTunes のスタイルに準拠しない場合、または法的な理由がある場合、そのコンテンツを非表示にする権利を留保します。以前にこのコンテンツを非表示にするリクエストをされた場合にも、このステータスが表示されます。

非表示にされたコンテンツのレポートを カタログレポート から表示できます。 カタログレポートは iTunes Connect の マイミュージック からいつでも表示できます。

非表示にされたコンテンツは削除されていませんのでご注意ください。 非表示のコンテンツに関連付けられている UPC/EAN/JAN ID をその他のコンテンツに対して利用することはできません。

アップロードしたアルバムまたはミュージックビデオをどのように変更できますか?

ミュージックアルバムまたはミュージックビデオに関して、以下のアイテムを変更するには、iTunes Connect の チケット でチケットに記入することで、変更をリクエストできます。 チケットは、iTunes Connect の マイミュージック からも提出できます。

iTunes Store にすでにコンテンツをデリバリ済みである場合は、次の内容の変更をリクエストするチケットを提出できます:

  • アルバムレベルでのアーティスト
  • トラックレベルでのアーティスト
  • アルバムタイトル
  • トラックタイトル
  • タイトルバージョン
  • ジャンル
  • アルバムの著作権情報 (P および C ライン)
  • Parental Advisory (警告) タグ
  • アルバムコンプリートのマーク付け
  • レーベル名
  • リリース日 (iTunes に表示)
  • カバーアート
  • オーディオ*
  • ローカリゼーション*

*曲の場合のみ変更可

ミュージックアルバムのテリトリ配信権、卸売価格帯、および配信開始日を編集するには、または配信中のアルバムを削除するには、次の通りにします:

  1. [マイミュージック] に移動します。
  2. 変更するコンテンツを探します。
  3. 「詳細を表示」列で、コンテンツの虫眼鏡アイコンをクリックします。
  4. 「配信権/価格の変更」ボタンをクリックします。

ミュージックアルバムに関する次の内容に限り、iTunes Producer でアルバムを再度送信することでアップデート可能です。

  • オーディオ
  • 卸売価格帯
  • Parental Advisory (警告) タグ
  • 配信開始日
  • カバーアート

次の内容は iTunes に送信した後で変更または削除することはできません:

  • UPC
  • EAN
  • JAN
  • ISRC

iTunes にデリバリ済みのコンテンツに変更を加えるにはどうすればいいでしょうか?

アルバムまたはトラックのメタデータ、アルバムのカバーアート、オーディオ、ミュージックビデオのメタデータ、またはミュージックビデオのカバーアートを変更するには、iTunes Connect の マイミュージック からチケットを提出してください。

  1. 編集するコンテンツを マイミュージック から検索します。
  2. 「詳細表示/オープンチケット」をクリックします
  3. 必要な変更を加えます
  4. 「送信」をクリックして、この変更をリクエストするチケットをオープンします

チケットのステータスは、iTunes の チケット で追跡できます。

ミュージックコンテンツの配信権および価格を変更するには、マイミュージック からコンテンツを検索し、「配信権/価格の変更」をクリックします。 配信権および価格の変更は iTunes Connect で即座に反映されます。

  1. 編集するアルバムを マイミュージック から検索します
  2. アルバム名の左にある「詳細を表示」アイコンをクリックして、コンテンツの詳細を表示します
  3. 「配信権/価格の変更」をクリックします
  4. 必要な変更を加えます
  5. 「変更を保存」をクリックします

メタデータ、テリトリ配信権、価格およびカバーアートなど、コンテンツの詳細をどのように表示できますか?

マイミュージック にアクセスし、アルバムを検索してから「詳細表示/オープンチケット」アイコンをクリックすると、コンテンツの詳細を表示できます。詳細情報にはアルバムのメタデータ、カバーアート、配信権および価格の情報が含まれます。

どうすれば iTunes Store のコンテンツへのリンクを使用できますか?

iTunes Store からリンクをコピーするか、Link Maker ツールを使用します。 iTunes Store 内からリンクを検索するには、アルバムまたは曲の「購入」ボタンの横にある矢印をクリックして、メニューから「リンクをコピー」を選択します。

アルバムおよび曲へのリンクは国ごとに異なる場合があります。ユーザの国に対応した iTunes Store のリンクを使用するようにしてください。

その他のリンクツールはありますか?

Web サイト上の ウィジェットバナー を作成するための使いやすいツールだけでなく、iTunes Store 内の コレクション を作成するためのツールも用意されています。Search API やトップコンテンツの RSS フィード といった、高度なツールもあります。また、Enterprise Partner Feed は、iTunes カタログ全体の高度なデータフィードを提供します。

iTunes Store へのリンクについて詳しくはこちら

コンテンツをリンクさせる正しい方法を教えてください。バッジアセットやガイドラインはありますか?

iTunes Store にリンクするには、Apple が承認したバッジを使う必要があります。iTunes のアイデンティティガイドラインに慎重に従い、バッジを正しく使ってください。アーティストへのリンクを作成する際は、古いリンクを再利用せず、常に Link Maker を使って新しいリンクを作成し、お客様が正しい場所にアクセスできるようにしてください。

iTunes のアイデンティティガイドラインについて詳しくはこちら

アフィリエイトプログラムはありますか?

はい。売り上げの最大 7 パーセントのコミッションを受け取ることができるアフィリエイトプログラムを 100 か国以上で提供しています。このアフィリエイトプログラムは、本や映画、テレビ番組などだけでなく、あなたのウェブサイトやアプリケーションから何百万もの曲や 100 万本を超えるアプリケーションにリンクできるようにする、ほかにはない方法を提供します。

アフィリエイトプログラムについて詳しくはこちら

iAd の広告を購入できますか?

はい。iAd Workbench を使えば、何百万もの iPhone、iPad、そして iPod touch のユーザーに、あなたのミュージックを宣伝できます。iAd Workbench なら、モバイル広告を簡単に作成・管理・最適化できます。

iAd Workbench について詳しくはこちら

新しいマーケティングプログラムやツールに関する最新情報を得るには、どうすればよいですか?

新しいマーケティングプログラム、ツール、ガイドラインは こちら に掲載されています。

自分の曲/アルバム/アーティストを、iTunes Store で宣伝してもらうことはできますか?

「おすすめ」のコンテンツはすべて、編集方針にのみ基づいて決定されます。有料での掲載は受け付けていません。

Apple は私の国の Soundscan 社や Official Charts 社にレポートを提供しますか?

はい。アルバムと曲の売り上げは、すべてレポートされます。

アルバムに使用できるのは、どのような価格帯ですか?

使用できる価格帯は、あなたが同意した最新のミュージック契約に基づいて決まります。価格帯を指定せずにデリバリされたミュージックコンテンツには、価格帯が自動的に割り当てられます。

国/地域の通貨、価格、価格帯に関する情報を確認するには、契約/税金/口座情報 で現在の契約内容を確認してください。

曲やミュージックビデオに使用できるのは、どの価格帯ですか?

曲とミュージックビデオには、価格の低い方から Back、Mid、Front という 3 つの価格帯を、すべての国/地域で使用できます。

米ドルを使う特定の国/地域の曲には、Lowest、Low、Back、Mid、Front という計 5 つの価格帯を使用できます。

日本のミュージックビデオには、Back、Mid、Front、Premium という計 4 つの価格帯を使用できます。

価格帯の選択はオプションです。価格帯を指定せずにデリバリされたミュージックコンテンツには、価格帯が自動的に割り当てられます。

詳しくは、iTunes Connect の 契約/税金/口座情報 で現在の契約内容を確認してください。

異なる国/地域に別々の価格帯を指定することはできますか?

はい。国/地域ごとに、利用可能な任意の価格帯を選ぶことができます。

全世界で配信するコンテンツの場合は、コンテンツを配信するすべての国/地域で同じ価格帯が使用されます。

価格に関する問題が生じないようにするため、欧州連合 (EU) で配信するアルバム、曲、ミュージックビデオには、EU 内のすべての国/地域で同じ価格帯を使ってください。

デフォルトトラック価格設定とは何ですか?

「マイミュージック」で、アルバム情報の「デフォルトトラック価格」にアクセスすると、特定のトラック価格帯を指定せずにデリバリされたすべての曲に使われる価格帯を、簡単に設定できます。

個々の曲やミュージックビデオに価格帯が設定されている場合、「デフォルトトラック価格」の設定に関係なく、常にその価格帯が使われます。

「デフォルトトラック価格」で価格帯を指定していない場合、個別に価格帯が指定されていない曲には、現在の契約で定められているデフォルトの価格帯が使われます。現在の契約内容は、契約/税金/口座情報 で確認できます。

「デフォルトトラック価格」パネルの「ミックス」アイコンは、何を示しますか?

「ミックス」アイコンは、特定の曲の価格帯が「デフォルトトラック価格」で選択した価格帯と異なっていることを示します。

価格帯が異なる曲はどれかを特定しやすくするため、デフォルトトラック価格の設定と価格帯が異なるそれぞれの曲の横にも、同じ「ミックス」アイコンが表示されます。それらの曲の実際の価格帯を確認するには、「詳細」をクリックします。

iTunes Store でミュージックを提供するには、価格帯を選択する必要がありますか?

いいえ、ミュージックコンテンツの価格帯を選ぶ必要はありません。価格帯が指定されていない場合、代わりにデフォルトの価格帯が使われます。

コンテンツのタイプ デフォルトの価格帯
アルバム Mid/Front
Mid
ミュージックビデオ Mid

詳細と例外については、「契約/税金/口座情報」で現在の契約内容を確認してください。

ある曲のために、特定のアルバム価格帯を選ぶ必要はありますか?

いいえ、どのアルバムの価格帯を選んでもかまいません。また、個々の曲には、曲の価格帯が自動的に設定されます。

各価格帯の小売価格はどうなっていますか?

各国/地域における各価格帯の小売価格は、Apple が独自の裁量において決めています。

卸売価格帯のリストについては、iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」で、現在の契約内容を確認してください。

価格帯の変更は、いつ反映されますか?

初めて曲を送信する際に価格帯を指定すると、曲が配信可能になった時にその価格帯が使われます。

トラック価格帯の変更は、週に 1 回、金曜日に反映します。木曜日の営業終了後に届いた価格帯の変更は、翌週の金曜日に反映します。トラックの価格変更には最大 14 日かかります。変更が反映するタイミングを例外的に早めることはできません。

アルバム価格の変更は、日付を指定してスケジュールすることができます。スケジュールされた価格変更は、各国/地域のタイムゾーンに基づき、予定日の可能な限り早い時間に反映します。予定日に確実に変更を反映させるために、価格帯の変更はあらかじめ数日前にスケジュールするようにしてください。

アルバムやミュージックビデオの価格帯を日付を指定せずに変更した場合は、内部処理が完了すると反映します。処理には最大 24 時間かかります。

ミュージックビデオの価格はどうなっていますか?

ミュージックビデオ用の 3 つの価格帯から 1 つを選択できます。

例えば、米国の価格帯と関連価格は次の通りです。

  • Back (0.7 ドル)
  • Mid (1.05 ドル)
  • Front (1.40 ドル)

詳しくは、「契約/税金/口座情報」で現在の契約内容を確認してください。

アルバムの価格を、アルバム内の各曲の価格の合計よりも高く設定できるのは、どのような場合ですか?

アルバムに次のものが含まれる場合、アルバム内の各曲の合計額よりも高い価格をアルバムに設定できます。

  • アルバムの物理メディアに含まれないボーナスコンテンツ (曲、ミュージックビデオ、またはデジタルブックレット)
  • 個別に配信されない曲やミュージックビデオ (「アルバム限定」のコンテンツ)

機械による複製や出版権といった著作者の権利は、卸売価格にどう影響しますか?

機械による複製や出版権といった著作者の権利を iTunes で取得する責任がある国/地域では、その国/地域の業界全体でそうした権利に対して広く使われている料金を基にした価格が、あなたと Apple の契約書に記載されます。

特定のコンテンツの著作権に対する印税率が、業界標準のレートより高い場合 (固定料金であるためなど)、あなたに支払われた卸売価格の調整が行われる可能性があります。著作権に対する業界標準レートが変わると、価格にも影響します。

詳しくは、iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」を確認してください。

マルチボリュームアルバムとは何ですか?価格を設定するにはどうすればよいですか?

マルチボリュームアルバムは、複数のディスクを 1 つの物理製品として配信するアルバムです。通常は、シングルボリュームのアルバムよりもコストがかかります。アルバムの価格を決めるために、選択した価格帯の小売価格をボリューム数で掛けることができます。ロイヤルティは、価格帯とディスク数を掛けた額に基づいて支払われます。

アルバムの価格帯に制限はありますか?

はい、一部の価格帯は、特定の曲数以下のアルバムにしか使えません:

価格帯 最大曲数
Digital 45 4
Mini EP 7
EP 10

指定された最大曲数を超えるアルバムにこのような価格帯を選択した場合、お客様は個別にしか曲を購入できなくなります。

どれくらいの頻度で、ミュージックコンテンツの価格帯を更新できますか?

24 か月間に 3 回、曲・アルバム・ミュージックビデオの価格帯を更新できます。それ以上の更新は受け付けられない可能性があります。

無効な価格帯でコンテンツを送信すると、どうなりますか?

無効な価格帯を指定してコンテンツを送信すると、そのアルバム、曲、またはミュージックビデオにデフォルト価格帯が指定されます。

| コンテンツのタイプ | デフォルト価格帯 | | アルバム | Mid/Front | | 曲 | Mid | | ミュージックビデオ | Mid |

詳細については、「契約/税金/口座情報」で現在の契約内容を確認してください。

iTunes in the Cloud とは、どういうものですか?

iTunes in the Cloud を使用すると、カスタマーは自分の iTunes ミュージックライブラリ全体をクラウドに保管できます。 1人のカスタマーにつき最大 10 台まで、自分の Apple ID に関連付けられたデバイスまたはコンピュータに対して、新しく購入したコンテンツを自動デリバリすることができます。 また、以前に購入して Mac、PC、iPhone、iPad、または Pod touch にダウンロードしたものがある場合は、そのコンテンツにアクセスして、ダウンロードすることもできます。

自動ダウンロードはどのように機能するのですか?

自動ダウンロードを使用すると、カスタマーはどのコンピュータまたはデバイスでコンテンツを購入しても、そのカスタマーの Apple ID に関連付けられている最大 10 台のコンピュータまたはデバイスに、購入したコンテンツを自動デリバリすることができます。たとえば、通勤前に自宅で iPod を使って iTunes から曲を購入し、通勤中にその曲が iPhone にデリバリされるのを待つといったことが可能です。その際、同期の必要は一切ありません。ユーザは、以降に購入するコンテンツが、そのユーザに関連付けられているすべてのデバイスに同時にダウンロードされるようにユーザ設定を更新できます。ただしこれには、iTunes Connect で有効なコンテンツアクセスルールが適用されます。

カスタマーは、以前に購入したミュージックをどのようにダウンロードするのですか?

カスタマーが iTunes で以前購入したコンテンツをダウンロードするには、iTunes Store の「購入済み」ページを使用します。ダウンロード先は、カスタマーの Apple ID に関連付けられている Mac、PC、iPhone、iPad、iPod touch のどれにでも指定できます。iTunes Store にあるコンテンツは、いつでもダウンロードできます。iTunes Store にないコンテンツでも、削除されていない限りダウンロードできます。コンテンツは、その有効期限が切れると削除されます。あるいは、iTunes Store に公開されたコンテンツについて、あなたが Apple に配信権の問題を指摘し、そのコンテンツが利用できなくなった場合にも、削除されます (別名ブラックリストコンテンツ)。カスタマーが自分の Apple ID に関連付けられるデバイスの数は、iTunes Connect で有効なコンテンツアクセスルールによって決まります。

iTunes in the Cloud に対して、どのように米国の音楽出版権を許諾するのですか?

iTunes in the Cloud に対して米国の音楽出版権を許諾するには、iTunes Connect の「 Publisher Rights (発行元の配信権)」ページに移動して、iTunes に対して音楽出版権を許諾するための手順に従ってください。

iTunes in the Cloud に対する追加の発行ライセンス契約と料金については、だれが責任を持つのですか?

iTunes in the Cloud に対するライセンス契約は、Apple が該当するミュージックパブリッシャーと直接結びます。ただし、現在あなたが曲のダウンロードのメカニカルロイヤルティに対して行っているように、該当するミュージックパブリッシャーへのロイヤルティの支払いと報告は、あなたの責任で管理することになります。Apple は、ミュージックパブリッシャーによるコンテンツの使用料をあなたに支払います。あなたはその支払い額を、Apple が提供する録音使用状況データに基づいて、該当するミュージックパブリッシャーに報告し、支払いを済ませるまで保管することになります。

カスタマーが以前に購入したコンテンツで、ダウンロードできないものはありますか?

iTunes で配信されているコンテンツであれば、いつでもダウンロードできます。カスタマーが以前に購入したコンテンツをダウンロードできなくなるのは、そのコンテンツが iTunes で配信されなくなった場合、その国/地域でのあなたの契約が失効した場合、またはあなたのリクエストによってコンテンツがブラックリストに登録された場合です。 ブラックリストコンテンツとは、配信権の問題により iTunes で配信されなくなったコンテンツ (「非配信可能コンテンツ」) のことです。そのようなコンテンツは iTunes in the Cloud で配信されているグループに戻すことができません。

iTunes in the Cloud との関連付けによってコンテンツの配信権を失ったことを iTunes に知らせるには、どうすればよいですか?

お問い合わせ先 に、コンテンツをブラックリストに入れるようリクエストしてください。

iTunes Match とは何ですか?

iTunes Match は、カスタマーのミュージックライブラリを iCloud に保管して、カスタマーがいつでも、どこにいても、iPhone、iPad、iPod touch、コンピュータ、あるいは Apple TV で自分のコレクションを楽しめるようにする機能です。

iTunes Match はどのように機能するのですか?

カスタマーが iTunes Match をアクティブ化または更新すると同時に、iTunes Match は Apple 独自のテクノロジーを使用して iTunes Store で利用可能なすべてのコンテンツと照らし合わせ、カスタマーの iCloud ライブラリに最適なコンテンツを特定します。 特定されたコンテンツのうち、iTunes Store 内にすでにある曲は、瞬時にカスタマーの iCloud ライブラリに追加されます。残りの曲は、iTunes によってカスタマーの iCloud にアップロードされます。

iTunes Match では、1 つの Apple ID で何台のデバイスを使用できますか?

iTunes Match で同時に使用できるデバイスの数は、1 つの Apple ID あたり 10 台までです。

iTunes in the Cloud および iTunes Match からのダウンロードでは、どれが支払いの対象になりますか?

支払いを計算する際に、Apple はカスタマーが iCloud からあなたのコンテンツにアクセスする回数をカウントします。これには、iTunes in the Cloud を使用して過去に iTunes で購入したコンテンツをダウンロードした回数 (無料サービス) と、iTunes Match を使用して一致した曲をダウンロードした回数 (有料サービス) が含まれます。ただし、コンテンツ購入時の iTunes Store から複数のデバイスへの自動ダウンロードは回数に含まれないことに注意してください。

支払いはどのようにして計算されますか?

支払いは、契約内容に基づいて計算されます。

支払われる金額は、カスタマーからの収益のパーセンテージ、または契約で規定された購読ごとの最小月額のどちらか大きいほうです。 1 回のアクセスあたりの料金は、該当する期間に対する Apple の支払い合計金額を、その期間の合計アクセス回数で割って算出されます。したがって、通常は、1 回のアクセスあたりに Apple が受け取る金額は月ごとに変わります。この方法では実質的に、支払い対象となるコンテンツにどれだけのアクセスがあったかに基づく収益が、他の配信権保有者のコンテンツに比例して配分されることになります。 詳細については、契約内容を参照してください。

iTunes Match のレポートは、どうすれば入手できますか?

iTunes Match のレポートは、iTunes Connect の「支払と財務報告」の「収益」タブからダウンロードできます。

クラウドの場合、レポートのファイル名は「c_」で始まります。レポートのフィールドは、標準の財務報告で使用されるフィールドとまったく同じです。 レポートに記載される製品のタイプは、以下に限られます。

• H3 (DRM フリートラック) • S3 (DRM トラック) • J3 (DRM フリーミュージックビデオ) • V3 (DRM ミュージックビデオ)

iTunes Match レポートの詳細については、「iTunes Connect 支払と財務報告」の「支払と財務報告ガイド」を参照してください。

自分のトラックのライセンス契約を別のプロバイダと結び、サウンドトラックやコンピレーションアルバムでの使用を許可した場合、その別のプロバイダはそのトラックに対して iTunes Match のロイヤルティを受け取ることになりますか?

あなたのトラックと、あなたが使用を許諾した別のプロバイダのトラックとの間に明らかな違いがある場合、カスタマーのコンテンツに最適なほうのトラックが特定されます。

両方のトラックがまったく同じであり、アルバムのみであるかアラカルトであるかが唯一の違いとなっている場合は、アラカルトバージョンが選択されます。

コンテンツの異なるバージョンや想定外のバージョンに対する支払いがあるのは、どうしてですか?

Apple が、カスタマーに提供するのに最適なバージョンであると判断したためです。

どの国で iTunes Match を利用できますか?

iTunes Match を利用できる国については、https://support.apple.com/en-us/HT204632 にアクセスして、国別の iTunes Match 利用状況を参照してください。

iTunes Plus とは何ですか?

iTunes Plus は、iTunes コンテンツの新しい標準フォーマットです。iTunes Plus フォーマットで利用可能なコンテンツは、256 kbps という最高品質の AAC でエンコードされていて、デジタル著作権管理 (DRM) フリーでカスタマーにデリバリされます。

アルバムまたはミュージックビデオが現在 iTunes Plus として配信されているのかどうか、あるいは iTunes で有効にするためにはアップグレードの必要があるのかどうかを、判断できるカタログレポートはありますか?

はい。 iTunes Connect の カタログレポート では、2 つのタイプのカタログレポートで、コンテンツが iTunes Plus フォーマットで配信されているかどうかを確認できます。

Non-iTunes Plus Music or Non-iTunes Plus Music Video ( iTunes Plus 以外のミュージック/iTunes Plus 以外のミュージックビデオ) レポートには、まだ DRM が適用されているために iTunes で有効になっていないすべてのコンテンツがリストアップされます。 このレポートでは、コンテンツを再び有効にするために必要な具体的な修正もわかります。 レポートの H 列には、オーディオの問題があるかどうかが示されます。 この列に「はい」と示されてる場合、ロスレスオーディオを使用してコンテンツを再デリバリする必要があります。 コンテンツが正常にデリバリされるよう、最新バージョンの iTunes Producer でミュージックコンテンツを再デリバリすることをおすすめします。このレポートの国/地域の列には、iTunes Plus フォーマットでのコンテンツの配信契約が結ばれているか、または該当する国/地域での iTunes Plus 配信許可が false に設定されているかどうかが示されます。

Music or Music Video (ミュージック/ミュージックビデオ) レポートには、iTunes Plus フォーマットでアルバムを有効にするための条件として、2 つの重要な情報が記載されます。 その 1 つは、iTunes Plus 配信許可に関する情報です。アルバムを iTunes Plus フォーマットで配信する国/地域の列には、「Y」と示されていなければなりません。 「N」と示されている場合、iTunes Connect でこの配信許可の設定を更新する必要があります。

もう 1 つの情報は、オーディオフォーマットです。 K 列を見ると、オーディオが iTunes Plus に適切なフォーマットになっているかどうかがわかります。 この列に「TRUE」と示されている場合、より高品質の iTunes Plus でアルバムを配信するために必要なロスレスオーディオソースがすでに iTunes にあります。適切なオーディオが iTunes にない場合は「FALSE」と示されます。 アルバムに「FALSE」と示されている場合、アルバムのオーディオをエンコードし直してからアルバムを再デリバリしない限り、iTunes Plus に適格なアルバムになりません。 再デリバリの詳細については、「iTunes Producer User Guide」を参照してください。

コンテンツが iTunes Plus フォーマットで配信されていることを確認するには、どうすればよいですか?

Apple Lossless (ALAC) などのロスレス形式でデリバリされていて、最新の iTunes Plus 契約を結んでいなければ、iTunes Store でミュージックコンテンツを有効にすることはできません。

iTunes Store で全ミュージックコンテンツを利用可能にするには、次の手順に従ってください。

  1. 最新の iTunes Plus 契約を結んでいることを確認します。iTunes Connect の「契約/税金/口座情報」で、国/地域ごとに契約状況の確認と新規契約のリクエストをすることができます。
  2. iTunes Connect の「カタログレポート」から、「Non-iTunes Plus Music (iTunes Plus 以外のミュージック)」レポートまたは「Non-iTunes Plus Music Video (iTunes Plus 以外のミュージックビデオ)」レポートをダウンロードして確認します。特定の国/地域で「ブラックリスト」とマークされているアルバムやミュージックビデオは、現在のところ、その国/地域では iTunes Plus で利用できません。
  3. iTunes Store では、曲やビデオのロスレスオーディオソースを提供していないため、「Non-iTunes Plus (iTunes Plus 以外)」レポートの H 列にフラグが設定されている曲やミュージックビデオをすべて探します。
  4. そうした曲やミュージックビデオを Apple Lossless (ALAC) などのロスレス形式で再送信します。 「Non-iTunes Plus Music (iTunes Plus 以外のミュージック)」レポートにリストアップされない曲、アルバム、ミュージックビデオは、すでに iTunes Plus 形式で利用可能になっているため、何も対応する必要はありません。

Apple Digital Mastersとは何ですか?

Apple Digital Mastersについて簡単に紹介します:

  • シンプルなデジタルオーディオワークフロー、エンコーディング、提出プロセス
  • iTunes用に特別に開発されたプロセス
  • 最適なファイルサイズでの素晴らしいサウンド

 Apple Digital Mastersをもっと知り、始めましょう。

 

Apple Digital Mastersはどのように機能しますか?

iTunes Storeは、基準通りのワークフローによって直接送信するための、44.1、48、88.2、および96 kHzの解像度で24ビットの高解像度マスターを受け入れています。その後、iTunes Storeがその高解像度ファイルを、最新の専用ソフトウェアエンコーダを利用して、業界最高レベルの256K AACフォーマットに変換します。そうしてあなたの音楽のiTunes Storeでの販売の準備がととのいます。

詳しくは Apple Digital Mastersを参照してください。 

iTunes Store で使われるファイルフォーマットに変更はありますか?

いいえ。お客様にデリバリされる最終的なファイルは、業界をリードしている、Apple の 256K AAC iTunes Plus フォーマットです。

Apple Digital Mastersの曲やアルバムの価格はいくらですか?

iTunes Storeの価格に変更はありません。このプロセスは、最終的にiTunesで利用可能なすべての音楽の新たな基準となりますが、初期の導入セレクトアルバムや曲でさえも素晴らしいでき栄えであることに驚かされることでしょう。

Apple Digital Mastersのマスタリングスタジオになるにはどうすればいいですか?

以下が必要となります:

  • Apple Digital Masters の文書全体を再確認すること。
  • iTunes専用の適合マスターを別に作成すること。
  • それが正しいことを確認するために、最終的に生成されたiTunes Plusフォーマットを聞くこと。
  • iTunesのレーベル担当者に連絡して、 Apple Digital Mastersのスペシャリストに連絡すること。

通常のオーディオとApple Digital Mastersオーディオとの違いは何ですか?

Apple Digital Masters は、ソースの品質のすべてに関係します。24 bitオーディオは、AACへのエンコード中に保存される驚くほど広いダイナミックレンジを持ち、これらのファイルはオリジナルと実質的に区別できません。ビジネスでは最高のオーディオエンジニアの中には、ハイエンドオーディオ機器でさえもそれらを区別するのが非常に難しいと言う人もいます。専門家であれば微妙に異なる点があると言うことができるかもしれませんが、必ずしもどちらが好きであるかを言うことはできません。これは、単にAACとCDもしくはレコードとの間のことではなく、それぞれのメディア特有の特性に合った、可能な限り最高のマスターを作成することに関係しています。

「アーティストとレコーディングエンジニアが意図した通りのミュージック」とは、正確にはどのようなものですか?

Apple は、プロフェッショナルでクリエイティブな作品を生み出して完璧なものにする、強力かつ実用的なソフトウェアツールの提供に力を入れています。また、あなたのビジョンや意図を損なうことなく、スタジオやコンサートホールで演奏されたサウンドとできる限り同じミュージックを提供したいと考えています。

Apple の目標は、この新しいプロセスを活用して、オリジナルと同じオーディオを提供することです。iTunes のお客様に対し、圧縮されたオーディオファイルをレンダリングする、「まずまずの仕事」をこなすツールを提供するだけでは不十分です。Apple は、アーティストやサウンドエンジニアの皆さんに、Apple のフォーマットで実現可能となった成果に心から満足し、誇りを持って欲しいと考えています。そのため、私たちは、モニタリングツールと品質評価ツールだけでなく、今日のデジタルワールドで可能な限り最高のオーディオをデリバリする、エンドツーエンドのマスタリングおよびエンコーディングプロセスの提供に力を尽くしています。

これまでは、最も才覚があるミュージシャンやサウンドエンジニアしか、そのような成果を得るために必要なツールやプロセスをまとめて使うことができませんでした。現在は、そうしたツールやプロセスを自由に使うことができるようになり、ドキュメントも作成されています。また、Apple は、デジタルダウンロードを慎重に取り扱い、デジタルへの移行が完了するまでこの先ずっと、レコーディングやマスタリングの技術を進化させることができます。10 年以上にわたってアーティスト、プロデューサー、サウンドエンジニアと直接力を合わせてきた結果、高音質のデジタルオーディオ Mastered for iTunes が誕生しました。

iTunes Match と iTunes in the Cloud では利用可能にしたまま、コンテンツをストアから削除することはできますか?

はい。Store から削除しても再ダウンロード不可に設定していなければ、お客様はそのコンテンツをマッチしたコンテンツとして引き続き iTunes Match で利用できます。また、iTunes in the Cloud でも利用できます。

コンテンツを配信不可にする場合、そうする権利を失っていない限り、iTunes Match と iTunes in the Cloud ではコンテンツをそのままにしておくことをおすすめします。

コンテンツを再ダウンロード不可に設定すると、iTunes Match の購読者に対し、そのコンテンツはマッチしなかったコンテンツとして扱われるようになります。

iTunes Match または iTunes in the Cloud でコンテンツが利用不可になることがあるのはなぜですか?

契約を結んでいない場合、合法性が争われるコンテンツの場合、またはコンテンツが iTunes Store になく再ダウンロード不可に設定されている場合、そのコンテンツは iTunes Match の購読者に対し、マッチしたコンテンツとして利用可能になりません。また、iTunes in the Cloud でも利用可能になりません。iTunes Match の購読者は、マッチしなかったコンテンツとして、引き続きそのコンテンツにアクセスできます。

iTunes Match および iTunes in the Cloud で利用不可に設定されたコンテンツをお客様が購入していた場合はどうなりますか?

お客様が過去に購入したコンテンツをダウンロードしようとした時にそのコンテンツを利用できなかった場合、Apple は代替となるコンテンツを探します。代替となるコンテンツが見つかった場合は、その代替コンテンツのプロバイダに対して支払いが行われます。

アルバムのみのトラックは、iTunes Match および iTunes in the Cloud で利用可能として特に設定する必要はありますか?

いいえ。iTunes Store のコンテンツが iTunes Match および iTunes in the Cloud で利用可能かどうかは、iTunes Store で単体で配信されているか、アルバムのみとして配信されているかと関係ありません。