支払いと財務レポートの基本
Admin および Finance の役割を持つユーザは、iTunes Connect の「支払と財務報告」にアクセスできます。「支払と財務報告」では、月次収入、未払い額、支払い額に関する最終的なデータが表示されます。データは Apple の会計カレンダーに基づいています。詳細については、「iTunes Connect 支払と財務報告ガイド」を参照してください。
支払と財務報告の概要
財務レポートは月 1 回配布されます。iTunes Connect の「支払と財務報告」でダウンロードしてください。各月の財務レポートは通常、その翌月末までに利用できるようになります。Apple の会計カレンダーを基準に作成されます。
各会計月の支払い情報は、翌会計月の第 1 水曜日以降に「支払と財務報告」で表示できるようになります。データは、すべての国や地域の財務レポートの準備が整う翌会計月の第 1 金曜日まで引き続き追加されます。
レポートの読み方
財務レポートとは、各トランザクションに関するデータを各行に記載したものです。各行には、曲またはアルバム、トランザクションタイプ (プロダクトタイプ ID)、価格 (収益／カスタマー価格)、ストア、売上または払い戻し、プロモーション (該当する場合) といった情報が、それぞれ固有の組み合わせで表示されます。各列には、トランザクションに関するさまざまな要素が表示されます。表示される列の詳細については「iTunes Connect 支払と財務報告ガイド」を参照してください。
さらに、以下に関する情報も確認できます。
- 国または地域：各レポートの対象となる国または地域を表示するには、それぞれの国または地域にカーソルを合わせます。
- 通貨：各財務レポートに関連する収益の通貨は 1 つのみです。各財務レポートに関連付けられている通貨は、「支払と財務報告」の左側に表示されます。
- トランザクションのタイプ：レポートに含まれるのは、有料トランザクションのみです。無料トランザクションのレポートを入手するには、「売上とトレンド」で日次レポートと週次レポートを表示してください。
各会計月の収益に関する財務レポートは、翌会計月の第 1 金曜日までに利用可能となります。メール通知を設定しておくと、毎月、財務レポートが利用可能になったタイミングで通知を受信できます。通知について詳しくは、こちらをご覧ください。
財務レポートのダウンロード
iTunes Connect を介した財務レポートのダウンロード
- 「支払と財務報告」へ移動します。
- 「レポートを作成」をクリックします。
- ダウンロードするレポートの会計月を選択します。
- レポートに含める国または地域を選択します。デフォルトでは、「すべての国または地域 (複数ファイル)」に設定されています。
- 注：「すべての国または地域」を選択した場合、iTunes Connect ユーザがダウンロードできるのは、ユーザ自身がアクセス権を持っているレポートのみです。
- ダイアログで含めるレポートの種類を選択します。
- 「レポートを作成」をクリックします。レポートの進捗状況を示すステータスバーが表示されます。
- レポートが完成すると、ダウンロード用リンクが生成されます。「レポートをダウンロード」をクリックします。
macOS を使用している場合は、自動的にレポートがダウンロードされ、ファイルが開きます。
Microsoft Windows を使用している場合は、次の手順に従ってください。
- 「ダウンロード」ボタンをクリックします。レポートを開くか、保存するかの選択肢がブラウザに表示されます。
- ダイアログボックスが表示されたら、「保存」ボタンをクリックします。
- ファイル (xxx.txt.gz) をダウンロードしたら、ダブルクリックします。WinZip によって解凍が行われます。解凍されると、タブ区切りテキストファイル (xxx.txt) が利用できるようになります。ファイルを開く方法がシステムによって指定されていない場合は、ダイアログボックスとファイルを開くことができるアプリケーション一覧が表示されます。WinZip またはそれに相当するアプリケーションを選択してファイルを解凍してください。
- Excel を起動します。
- 「ファイル」 ＞ 「開く」と移動し、ファイルを選択します。インポートウィザードが起動します。
- 「元のデータの形式」ボックスで、「区切られたデータ」を選択して「次へ」をクリックします。
- 区切りに関するボックスで「タブ」を選択し、「次へ」をクリックします。
- Shift キーを押しながら、UPC、ISRC、Vendor Identifier の列をクリックして選択します。次に、右上の「列のデータ形式」というラベルの付いたボックスで「文字列」を選択します。これら 3 つの列の上にあるラベルが「G/標準」から「文字列」に変わります。「完了」をクリックします。
- ファイルが開いたら、Excel の Workbook として保存します。
Reporter を介した財務レポートのダウンロード
Reporter とは、iTunes Connect を使用せずにレポートのダウンロードを自動で行うことができるコマンドラインツールです。Reporter は、売上に関するレポートと財務に関するレポートの両方に使用できます。詳細については、「Reporter ユーザガイド」を参照してください。
財務レポートに関するトラブルシューティング
財務レポートに関する通知が届かないのはなぜですか？
新しいレポートがダウンロード可能になったことを知らせる通知は、該当する国や地域の財務レポートタイプに関する通知メールの受信者として指定された iTunes Connect ユーザに送信されます。全ユーザが「ユーザとアクセス」で自分の通知設定を変更できますが、別のユーザの代わりに変更を加えることができるのは Admin ユーザのみです。
お使いのアカウントで入手できる財務レポートがあるのにも関わらず、その旨を記載したメール通知が届かない場合、iTunes Connect でメールアドレスが正しく入力されていること、およびご自身のユーザプロフィールが財務レポート通知を受信する設定になっていることをご確認ください。上記内容が正しく設定されていた場合、メールクライアントやスパムフィルタで do-not-reply@apple.com がブロックされていないことを確認してください。
特定の月の財務レポートが表示されないのはなぜですか？
ある地域で 1 か月に購入されたアイテムが 1 つもなかった場合、当該地域に関するレポートは iTunes Connect で生成されません。
iTunes Connect で Apple Account に複数のプロバイダが関連付けられている場合、財務レポートをダウンロードするにはどうすればよいですか？
Admin、Finance、Sales の役割を持つユーザであれば、複数のプロバイダすべての財務レポートをダウンロードすることができます。iTunes Connect の「支払と財務報告」やその他ページのメニューから対象のプロバイダを選択してダウンロードしてください。iTunes Connect を使用せずに、Apple のコマンドラインツールである Reporter からレポートをダウンロードすることも可能です。
「支払と財務報告」上部のメニューに表示される名前と数字の組み合わせは何を表していますか？
上部のメニュー内に名前と数字の組み合わせが複数表示される場合は、そのアカウントに複数の法人が関連づけられていることを示しています。表示される各選択肢は、支払い先やレポートの対象となる各法人に該当します。
財務レポートにロイヤルティの値がゼロの売上が表示されるのはなぜですか？
特定のプロダクトでロイヤルティの支払免除を選択した場合、該当項目の値はゼロになります。たとえば、今週のシングル、希望に合わせて利用できるプロモーションコンテンツ、特定のコードに基づいたプロモーションなどです。
「未払い額合計」と「収益」はどのように違いますか？
「未払い額合計」では、レポートに掲載されている各地域の通貨や収益タイプにおける、推定未払い額が表示されます。「収益」では、支払先口座の通貨に換算した推定金額が表示されます。実際の支払い額は、為替レートの変動や源泉徴収税の適用により、表示額とは異なる場合があります。
「収入」に表示される金額は何を表していますか？
「収入」に表示される金額は、表示されている地域と収入タイプにおける一定期間の収益と正味手数料を表したものです。この金額は、関連する財務レポートに記載される合計金額と一致します。
CMA トランザクションと通常のトランザクションを区別する方法はありますか？
財務レポートには「Promo Code (プロモーションコード)」列があり、コンプリート・マイ・アルバム (CMA) の売上を含む、特定のトランザクションを区別するために使用されます。CMA によるアルバムの売上には「CMA」、トラック支払い控除分には「CMA-C」と表示されます。「Sale/Refund (売上／払い戻し)」列では、支払いが控除されたトラックには「R」、コンプリートされたアルバムには「S」と表示されます。